MFC-9560CDW
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FAQ et Diagnostic |
Je ne peux pas numériser via USB. (Mac OS X)
Suivez les étapes ci-dessous pour tenter de résoudre le problème.
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Vérifiez qu'il n'y a aucun message d'erreur sur l'écran de votre appareil Brother. Si une erreur est affichée, veuillez supprimer l'erreur avant de passer à l'étape suivante. Référez-vous à la section "FAQs et Dépannage" pour plus d'information sur le message d'erreur que vous recevez.
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Vérifiez que le câble USB est bien branché de l'arrière de votre appareil Brother à votre Macintosh directement. NE branchez PAS le câble USB sur l'un des ports USB du clavier de votre Macintosh.
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Téléchargez et installez la dernière version du pilote de scanner qui est disponible à la section Téléchargements du Centre de solutions Brother.
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Ouvrez le Device Selector et configurez les paramètres de numérisation.
> Cliquez ici pour apprendre comment démarrer et utiliser le Device Selector afin de configurer les paramètres de numérisation.
- Ouvrez votre application de numérisation et testez. Le problème devrait être résolu.
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