Des lignes noires verticales apparaissent sur les impressions.


Veuillez vérifier les points suivants :

  • Nettoyez le fil corona sur l'unité tambour. Pour apprendre comment nettoyer le fil corona, cliquez ici.
  • Assurez-vous que la languette bleue de nettoyage du fil corona soit en position de départ.
  • La cartouche de toner est peut-être endommagée. Placez une nouvelle cartouche de toner. Pour apprendre comment remplacer la cartouche de toner, cliquez ici.
  • L'unité tambour est peut-être endommagée. Placez une nouvelle unité tambour. Pour apprendre comment remplacer l'unité tambour, cliquez ici.
  • Si vous ne pouvez toujours pas résoudre le problème après avoir suivi les mesures ci-dessous, veuillez appeler le Service à la clientèle de Brother. Cliquez ici pour aller à la page Contact.

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Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:

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