Veuillez vérifier les points suivants :

• Nettoyez le fil corona sur l'unité tambour. Pour apprendre comment nettoyer le fil corona, cliquez ici.
• Assurez-vous que la languette bleue de nettoyage du fil corona soit en position de départ.

• La cartouche de toner est peut-être endommagée. Placez une nouvelle cartouche de toner. Pour apprendre comment remplacer la cartouche de toner, cliquez ici.
• L'unité tambour est peut-être endommagée. Placez une nouvelle unité tambour. Pour apprendre comment remplacer l'unité tambour, cliquez ici.
• Si vous ne pouvez toujours pas résoudre le problème après avoir suivi les mesures ci-dessous, veuillez appeler le Service à la clientèle de Brother. Cliquez ici pour aller à la page Contact.