DCP-T310

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Verificar a qualidade da impressão

Se as cores e o texto saírem desbotados ou riscados ou se houver texto faltando nas impressões, os bocais do cabeçote de impressão podem estar entupidos. Imprima a Folha de Verificação de Qualidade de Impressão e observe o padrão de verificação do bocal.

DCP-T310/DCP-T510W/DCP-T710W/MFC-T810W

  1. Pressione Menu.
  2. Pressione ou para selecionar os seguintes itens:
    1. Selecione [Manutenção]. Pressione OK.
    2. Selecione [Melhorar Qual.]. Pressione OK.
    3. Selecione [Verific.Qualid.]. Pressione OK.
  3. Pressione Iniciar (Colorido).
    O aparelho imprimirá a folha de verificação de qualidade de impressão.
  4. Verifique a qualidade dos quatro blocos coloridos na folha.
  5. A tela LCD mostrará uma pergunta sobre a qualidade de impressão. Siga um dos procedimentos a seguir:
    • Se todas as linhas estiverem claras e visíveis, pressione para selecionar [Sim].

      Pressione Parar/Sair para finalizar a verificação da qualidade de impressão.

    • Se algumas linhas não aparecerem (consulte o item Baixa qualidade, abaixo), pressione para selecionar [Não].

      OK (DCP-T310/DCP-T510W)

      Baixa qualidade (DCP-T310/DCP-T510W)

      OK (DCP-T710W/MFC-T810W)

      Baixa qualidade (DCP-T710W/MFC-T810W)

  6. A tela LCD mostra uma solicitação para verificar a qualidade de impressão de cada cor. Pressione ou para selecionar um dos padrões que mais corresponde ao resultado da impressão e depois pressione OK.

    Consulte a amostra abaixo para verificar a qualidade da impressão.

    DCP-T310/DCP-T510W

    Padrões

    Qualidade de impressão

    Nenhum

    Poucas

    Aprox.Metade

    Muitas

    DCP-T710W/MFC-T810W

    Padrões

    Qualidade de impressão

    Nenhum

    Poucas

    Aprox.Metade

    Muitas

  7. Siga um dos procedimentos a seguir:
    • Se a limpeza da cabeça de impressão for necessária, pressione Iniciar (Colorido) para iniciar o procedimento de limpeza.
    • Se não for necessário limpar a cabeça de impressão, pressione Parar/Sair para finalizar a verificação da qualidade de impressão.
  8. Quando o procedimento de limpeza estiver concluído, pressione . Em seguida, pressione Iniciar (Colorido).
    O aparelho imprimirá a folha de verificação de qualidade de impressão novamente. Verifique a qualidade dos quatro blocos coloridos na folha novamente.
Se você limpar a cabeça de impressão por pelo menos cinco vezes e a impressão não melhorar, experimente limpar a cabeça de impressão novamente mais três vezes no máximo. Se a impressão não melhorar, entre em contato com o Serviço Autorizado Brother.
IMPORTANTE
NÃO toque na cabeça de impressão. Tocar na cabeça de impressão pode causar danos permanentes e pode invalidar a garantia da cabeça de impressão.
Quando um bocal da cabeça de impressão entope, a amostra impressa fica com essa aparência.

Depois da limpeza do bocal da cabeça de impressão, as linhas horizontais desaparecem.

MFC-T910DW

  1. Pressione Configs..
  2. Pressione ou para selecionar os seguintes itens:
    1. Selecione [Config. Geral]. Pressione OK.
    2. Selecione [Manutenção]. Pressione OK.
    3. Selecione [Impr. Qualid.Impr.]. Pressione OK.
    4. Selecione [Impr. Qualid.Impr.] novamente. Pressione OK.
  3. Pressione .
    O aparelho imprimirá a folha de verificação de qualidade de impressão.
  4. Verifique a qualidade dos quatro blocos coloridos na folha.
  5. A tela LCD mostrará uma pergunta sobre a qualidade de impressão. Siga um dos procedimentos a seguir:
    • Se todas as linhas estiverem claras e visíveis, pressione para selecionar [Não].

      A verificação da qualidade de impressão é concluída.

    • Se algumas linhas não aparecerem (consulte o item Baixa qualidade, abaixo), pressione para selecionar [Sim].

      OK

      Baixa qualidade

  6. A tela mostra uma solicitação para verificar a qualidade de impressão de cada cor. Pressione ou para selecionar o padrão (1–4) que mais corresponde ao resultado da impressão e depois pressione OK.
  7. Siga um dos procedimentos a seguir:
    • Se a limpeza da cabeça de impressão for necessária, pressione para iniciar o procedimento de limpeza.
    • Se a limpeza da cabeça de impressão não for necessária, a tela Tinta ou Manutenção reaparecerá na tela LCD.
  8. Depois que o procedimento de limpeza for concluído, a tela LCD exibirá uma mensagem perguntando se você deseja verificar a qualidade de impressão novamente.

    Pressione [Sim] para iniciar a verificação da qualidade de impressão.

  9. Pressione novamente.
    O aparelho imprimirá a folha de verificação de qualidade de impressão novamente. Verifique a qualidade dos quatro blocos coloridos na folha novamente.
Se você limpar a cabeça de impressão por pelo menos cinco vezes e a impressão não melhorar, experimente limpar a cabeça de impressão novamente mais três vezes no máximo. Se a impressão não melhorar, entre em contato com o Serviço Autorizado Brother.
IMPORTANTE
NÃO toque na cabeça de impressão. Tocar na cabeça de impressão pode causar danos permanentes e pode invalidar a garantia da cabeça de impressão.
Quando um bocal da cabeça de impressão entope, a amostra impressa fica com essa aparência.

Depois da limpeza do bocal da cabeça de impressão, as linhas horizontais desaparecem.

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