PJ-763

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Perguntas frequentes e Solução de problemas

This printer is not detected when establishing a Bluetooth® connection.

Check the followings:

 

  1. Check that the Bluetooth (Bluetooth) indicator is lit in blue.
    If the Bluetooth (Bluetooth) indicator is flashing or turned off, the Bluetooth connection is not established.  To establish a Bluetooth connection, refer to Connecting using Bluetooth.
    Bluetooth indicator
  2. Check the Bluetooth settings.
    Specify the Bluetooth settings correctly in the Printer Setting Tool.  For more information, see "Using the Printer Setting Tool".
     
  3. Check if the printer is connected to any other device?
    Turn off Bluetooth on the device which is connected to the printer, or turn the printer's power off and turn it on again.

Se a sua pergunta não foi respondida, você já verificou as outras perguntas frequentes?

Você verificou os manuais?

Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:

Comentários sobre o conteúdo

Para ajudar-nos a melhorar nosso suporte, forneça seus comentários abaixo.

Passo 1: quanto as informações nesta página auxiliaram você?

Passo 2: Vvocê gostaria de acrescentar algum comentário?

Note que este formulário é utilizado apenas para comentários.