DCP-T520W
Perguntas frequentes e Solução de problemas
Atolamento de papel ou papel preso na impressora
Verifique os seguintes pontos para limpar a mensagem de Atolamento de Papel ou Papel Preso no equipamento.
O papel está preso dentro da impressora.
Retire suavemente o papel atolado e depois pressione o botão em Parar/Sair .
> Clique aqui para ver como remover o papel atolado dentro da impressora usando a Bandeja de Papel.
Verifique se as guias de papel estão ajustadas no tamanho correto.
NÃO ESTENDA a bandeja de papel quando colocar papel A5 ou de tamanho menor. (Em alguns países)
Causa 2: O papel não foi corretamente carregado na entrada de alimentação manual
Mais de uma folha de papel foi colocada na entrada de alimentação manual
-OU-
Outra folha de papel foi colocada na entrada manual de alimentação antes que o visor LCD da impressora exibisse Colocar uma folha de cada vez .
Não coloque mais de uma folha de papel na entrada de alimentação manual de cada vez. Espere até que o visor LCD solicite que seja colocada outra folha de papel antes de colocar a próxima folha de papel na entrada de alimentação manual.
> Clique aqui para saber como carregar papel na entrada de alimentação manual.
Causa 3: A poeira de papel se acumulou na superfície dos rolos de transporte de papel.
Limpando os rolos do alimentador de papel
> Clique aqui para ver como limpar os rolos de transporte de papel.
Se a sua pergunta não foi respondida, você já verificou as outras perguntas frequentes?
Você verificou os manuais?
Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:
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