DCP-L3551CDW
Perguntas frequentes e Solução de problemas |
O papel está obstruído embaixo da bandeja de papel
Se o painel de controle do equipamento ou o Status Monitor indicar que há uma obstrução de papel na bandeja de papel, siga este procedimento:
- Deixe o equipamento ligado, mas sem utilização por 10 minutos, para que o ventilador interno resfrie as peças extremamente quentes dentro do equipamento.
- Puxe a bandeja de papel completamente para fora do equipamento.
- Verifique se não há papel obstruído dentro do equipamento.
- Se não houver papel preso dentro do equipamento, remova o papel da bandeja de papel, vire-o e verifique embaixo da bandeja.
- Se não houver papel preso na bandeja de papel, abra a tampa traseira.
- ADVERTÊNCIA
- SUPERFÍCIE QUENTE
As peças internas do equipamento estarão extremamente quentes. Aguarde o equipamento ficar mais frio antes de tocar nestas peças.
- Use as duas mãos para puxar gentilmente o papel obstruído da traseira do equipamento.
- Feche a tampa traseira até ela travar na posição fechada.
- Recoloque firmemente a bandeja de papel no equipamento.
Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:
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