DCP-L3551CDW

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Perguntas frequentes e Solução de problemas

O papel está preso na parte traseira do equipamento

Se o painel de controle do equipamento ou o Status Monitor indicar que há uma obstrução de papel na parte traseira do equipamento, siga este procedimento:

  1. Deixe o equipamento ligado, mas sem utilização por 10 minutos, para que o ventilador interno resfrie as peças extremamente quentes dentro do equipamento.
  2. Abra a tampa traseira.
  3. Puxe as abas verdes nas laterais esquerda e direita em sua direção para liberar a tampa do fusor.
    ADVERTÊNCIA
    SUPERFÍCIE QUENTE

    As peças internas do equipamento estarão extremamente quentes. Aguarde o equipamento ficar mais frio antes de tocar nestas peças.

    Se as alavancas de envelope cinza dentro da tampa traseira estiverem empurradas para baixo na posição de envelope, levante estas alavancas para a posição original antes de puxar as guias verdes para baixo.

  4. Use as duas mãos para retirar com cuidado o papel preso da unidade fusora.
  5. Feche a tampa do fusor.

    Se você imprimir em envelopes, puxe novamente as alavancas de envelope cinza para baixo até a posição de envelope antes de fechar a tampa traseira.

  6. Feche a tampa traseira até ela travar na posição fechada.

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