DCP-L5652DN

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Perguntas frequentes e Solução de problemas

O papel está obstruído dentro do equipamento

Se o painel de controle do equipamento ou o Status Monitor indicar que há uma obstrução de papel dentro do equipamento, siga o procedimento a seguir:

  1. Deixe o aparelho ligado por 10 minutos para que a ventoinha interna resfrie as peças extremamente quentes dentro do aparelho.
  2. Abra a tampa frontal.
  3. Remova o conjunto de unidade de cilindro e cartucho de toner.
    ADVERTÊNCIA
    SUPERFÍCIE QUENTE

    As peças internas do equipamento estarão extremamente quentes. Aguarde o equipamento ficar mais frio antes de tocar nestas peças.

  4. Puxe o papel obstruído vagarosamente para fora.
  5. Instale o conjunto de unidade de cilindro e cartucho de toner dentro do equipamento.
  6. Feche a tampa frontal.

Se a sua pergunta não foi respondida, você já verificou as outras perguntas frequentes?

Você verificou os manuais?

Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:

Modelos relacionados

DCP-L5502DN, DCP-L5602DN, DCP-L5652DN, MFC-L5702DW, MFC-L5802DW, MFC-L5902DW, MFC-L6702DW, MFC-L6902DW

Comentários sobre o conteúdo

Para ajudar-nos a melhorar nosso suporte, forneça seus comentários abaixo.

Passo 1: quanto as informações nesta página auxiliaram você?

Passo 2: Vvocê gostaria de acrescentar algum comentário?

Note que este formulário é utilizado apenas para comentários.