DCP-L5652DN

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Perguntas frequentes e Solução de problemas

O papel está obstruído na bandeja frente e verso

Se o painel de controle do equipamento ou o Status Monitor indicar que há uma obstrução de papel na bandeja frente e verso, siga este procedimento:
  1. Deixe o equipamento ligado por 10 minutos para que o ventilador interno resfrie as peças extremamente quentes dentro do equipamento.
  2. Puxe a bandeja de papel completamente para fora do equipamento.
  3. Na parte de trás do equipamento, puxe a bandeja frente e verso completamente para fora do equipamento.
  4. Puxe o papel obstruído para fora do equipamento ou da bandeja frente e verso.
  5. Retire o papel que pode ter ficado obstruído debaixo do equipamento devido à eletricidade estática.
  6. Se o papel não estiver preso dentro da bandeja de frente e verso, abra a tampa traseira.
    ADVERTÊNCIA
    SUPERFÍCIE QUENTE

    As peças internas do equipamento estarão extremamente quentes. Aguarde o equipamento ficar mais frio antes de tocá-las.

  7. Use as duas mãos para puxar cuidadosamente o papel obstruído para fora da parte traseira do equipamento.
  8. Feche a tampa traseira do equipamento até que ela se encaixe na posição fechada.
  9. Reinstale a bandeja de impressão frente e verso na parte traseira do equipamento, de modo que ela fique totalmente encaixada.
  10. Reinstale a bandeja de papel na parte frontal do equipamento, de modo que ela fique totalmente encaixada.

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