PT-P950NW
 |
ЧЗВ и отстраняване на неизправности |
Какво означават индикаторите?
Индикаторите мигат и мигат, за да покажат състоянието на принтера. Следните символи се използват в тези често задавани въпроси, за да обяснят значението на различните цветове и модели на индикатора.
 или  |
Индикаторът свети в показания цвят |
 или  |
Индикаторът мига в показаният цвят |
 |
Индикаторът може да бъде изключен, осветен или мигащ във всеки цвят |
 |
Индикаторът е изключен |
[Индикатори и условия]
кликнете върху "състояние" с хипервръзка, за да видите неговата причина и решение.
Статус, захранване, Wi-Fi® индикатор
| Показания | Условие | ||
|---|---|---|---|
 |
 |
 |
|
|
|
|
По време на обработката на захранването |
|
|
|
Режимът за инициализиране на режима на празен ход може да се използва само когато е инсталиран дисплей на сензорния панел (TDU) (включва режима на грешка) (само за PT-P950NW) |
|
|
|
Режим на печат |
(2 пъти за 1.8 секунди) |
|
|
Няма грешка в края на лентата за мултимедия |
|
|
|
Капак отворен режим |
|
|
|
Грешка при отваряне на капака при печат |
|
|
|
Receiving data (Получава данни): |
|
|
|
Прехвърляне на данни |
|
|
|
Сега охлаждане |
|
|
|
Грешка в системата. |
|
|
|
В помощен режим |
|
|
|
Режим на нулиране (при стартиране на режима) |
|
|
|
Режим на нулиране (когато бутонът е натиснат 1 / 3 / 5 пъти) |
|
|
|
Режим на нулиране (когато бутонът е натиснат 2 / 4 / 6 пъти) |
3 пъти) |
3 пъти) |
|
Режим на нулиране (когато нулирането е потвърдено) |
|
(Повторете 4 пъти) |
|
IP адрес фиксирана нотификация (USB ID фиксирана уведомление) |
|
|
|
Режим на съхранение на масата |
1 пъти) |
|
|
Режим на обработка за съхранение на маса |
(2 пъти за 1.8 секунди) |
|
|
PT-P950NW) Грешка при свързване на USB хост неподдържано устройство грешка при свързване на USB ХЪБ |
(1 часа за 1 секунди) |
|
|
Грешка в захранването на USB хост захранването при прекомерно напрежение (само за PT-P950NW) |
(1 пъти за 2 секунди) |
|
|
Грешка в ролковия държач |
(2 пъти за 1.8 секунди) |
|
|
Грешка на адаптера |
|
|
|
Грешка при свързване на опцията (само за PT-P950NW) |
|
|
|
Грешка в свързването на адаптера |
|
|
|
Когато мига последователно: Грешка в приспособлението за рязане |
(2 пъти за 1.8 секунди) |
|
|
Грешка в лентата, която не съответства на изискванията |
|
|
|
Грешна грешка в носителя |
(2 пъти за 1.8 секунди) |
(2 пъти за 1.8 секунди) |
|
Грешка в комуникацията памет пълна грешка брой редове / грешка в размера на символите |
(1 часа за 1 секунди) |
(1 часа за 1 секунди) |
|
Когато мига последователно: Грешка при търсене в базата данни , когато мига едновременно: Няма грешка в шаблона |
(2 пъти за 1.8 секунди) |
(2 пъти за 1.8 секунди) |
|
Грешка при печат с висока разделителна способност / чернова |
|
|
|
Грешка в черния знак не е открита |
Индикатор за батерията
| Показания | Условие | |
|---|---|---|
 |
|
|
|
|
Захранване с акумулаторна батерия: Пълното зареждане е завършено |
|
|
Зареждане |
(1 пъти за 4 секунди) |
|
Акумулаторна батерия мощност: Половината |
(2 пъти за 4 секунди) |
|
Мощност на акумулаторната батерия: Ниска |
|
|
Грешка в презареждащата се батерия |
|
|
Захранване на акумулаторната батерия: Празна |
Индикатор за Wi-Fi
| Показания | Условие | ||
|---|---|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
Няма налична точка за достъп до WPS |
|
|
|
WPS грешка в връзката с точката на достъп |
|
|
(2 пъти за 1.8 секунди) |
Неправилни настройки за защита |
|
|
(2 пъти за 1.8 секунди) |
WPS грешка при търсене на точка за достъп |
|
|
|
Wi-Fi вкл., не е свързан |
|
|
|
Включен Wi-Fi, свързан |
|
|
|
Wi-Fi Режим на настройка WPS |
|
|
3 пъти) |
Пълна нотификация за превключване на BT (само за PT-P950NW) |
[Причини и решения]
тръба, етикет, индикатор за захранване
| Условие | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Сега охлаждане |
Термичната глава е твърде гореща. Принтерът спира и възобновява отпечатването само след като термичната глава се охлади. Това състояние може да възникне по-често, когато принтерът се използва на голяма височина (повече от 10,000 ft (3,048 m)) поради по-ниската плътност на въздуха, която е на разположение за охлаждане на принтера. Грешка при висока температура. |
За да избегнете прегряване или да забавите прегряването, уверете се, че принтерът има достатъчна вентилация и не е разположен в затворено пространство. Не използвайте принтера непрекъснато или печатащата глава ще стане твърде гореща. В този случай принтерът ще спре и ще възобнови отпечатването, след като двигателят се охлади. Изчакайте около 5 минути. |
| Грешка в системата. | | Опитайте да изключите и включите принтера. Ако грешката се появи отново, свържете се с вашия дилър на Brother или с отдела за обслужване на клиенти на Brother за помощ. |
| Грешка на адаптера | Свързан е несъвместим променливотоков адаптер. | Свържете правилния адаптер. (DC В 24V) |
| Грешка в захранването на USB хост захранването при прекомерно напрежение (само за PT-P950NW) |
Грешка в захранването на USB хост захранването: Свързано е USB устройство с прекомерно напрежение. Грешка при съхранение на маса: Опитахте се да копирате файл, докато принтерът обработва друг файл в режим на масово съхранение. |
Грешка в захранването на USB хост захранването: Изключете USB устройството и свържете съвместимо. Грешка при съхранение на маса: Натиснете който и да е клавиш, с изключение на бутона за захранване. |
| Грешка в ролковия държач | Ролковият държач не работи правилно | Натиснете който и да е клавиш, с изключение на бутона за захранване. Ако грешката се появи отново, свържете се с вашия дилър на Brother или с отдела за обслужване на клиенти на Brother за помощ. |
| В помощен режим | | Опитайте да изключите и включите принтера. Ако грешката се появи отново, свържете се с вашия дилър на Brother или с отдела за обслужване на клиенти на Brother за помощ. |
| Когато мига последователно: Грешка на режещия апарат , когато мига едновременно: Грешка при висока температура |
Грешка в приспособлението за рязане Режещият апарат за лента е затворен, когато се опитвате да печатате. Тази грешка се появява и ако режещият апарат не работи правилно по време на рязане. Грешка при висока температура: Термичната глава е твърде гореща. |
Грешка в приспособлението за рязане Изключете и включете принтера и опитайте отново да отпечатате. Ако тази грешка все още се е появила, почистете резачката за лента. (Виж "етикетът не се нарязва добре.„) Грешка при висока температура: Изчакайте 10 минути и опитайте отново да отпечатате. Ако проблемът остане нерешен, включете и изключете принтера. Ако проблемът остане нерешен, свържете се с вашия дилър на Brother или с отдела за обслужване на клиенти на Brother за помощ. |
| Грешка в лентата, която не съответства на изискванията | Когато потребителят постави несъответстваща лента. | Инсталирайте съвместима лента. |
| Грешна грешка в носителя | Ширината на лентата, посочена в драйвера на принтера или P-Touch Editor, не съответства на инсталираната лента. | В драйвера на принтера или P-Touch Editor (редактор на P-Touch) задайте ширината на лентата, която да съответства на инсталираната лента. |
| Няма грешка в края на лентата за мултимедия | Появява се при печат без поставена касета за етикети. | Няма грешка в носителя: Монтирайте касетата за лента. Грешка в края на лентата: Тъй като сте достигнали края на лентата, замени касетата лента. (Вижте "как да настроя касета за лента?„) |
| Грешка при отваряне на капака при печат | Натиснете бутона за печат с отворен капак. | Затворете капака напълно. |
| Грешка при печат с висока разделителна способност / чернова | Етикетите не могат да се отпечатват в режим с висока разделителна способност, когато в принтера са монтирани неподдържани носители (лента от плат, термосвиваема тръба и др.). | Печатайте с ламинирана TZe лента с черно мастило. |
| Грешка в черния знак не е открита | Не остава етикет FLe. | Проверете оставащото количество от етикета на FLe. Ако сте достигнали края на етикета, сменете касетата с етикети. |
| Грешка в свързването на адаптера | Адаптерът е свързан/разкачен по време на печат с инсталирана батерия. | Не свързвайте и не изключвайте АС адаптера по време на печат. За да отпечатате отново: Затворете капака или натиснете който и да е бутон, различен от бутона за захранване. За да отмените задачата: Натиснете бутона за захранване. |
| Грешка при свързване на опцията (само за PT-P950NW) |
Включване на Bluetooth® интерфейса е изключено, докато функцията Bluetooth на принтера е активирана и принтерът е свързан чрез Bluetooth. | Натиснете който и да е клавиш, с изключение на бутона за захранване. След появата на тази грешка принтерът се изключва. Включете принтера с включен Bluetooth интерфейс. |
Индикатор за батерията
Индикатор за Wi-Fi
Обратна връзка за съдържанието
За да ни помогнете да подобрим нашата поддръжка, моля, оставете вашата обратна връзка по-долу.
