HL-5150D
ЧЗВ и отстраняване на неизправности |
Няма задръстена хартия в устройството, но все още индикацията Paper свети или мига.
Следвайте следните стъпки, за да разрешите проблема:
Стъпка 1: Проверете дали няма останала заседнала хартия в принтера.
Моля, прегледайте отново "Как да изчистя задръствания с хартия?" за да видите дали няма останала задръстена хартия в принтера. Прегледайте Други FAQ (Често задавани въпроси) най-отдолу на страницата. Моля, отворете задния капак и капака на изпичащия модул за да проверите дали няма останала хартия.
Стъпка 2: Проверете дали хартията е заредена в тавата за хартия.
Уверете се, че хартията или друг тип хартия е заредена правилно в тавата и, че водачите не да твърде стегнати или отпуснати спрямо купа с хартия.
Стъпка 3: Проверете задния капак.
Уверете се, че задният капак на принтера е затворен изцяло.
Стъпка 4: Проверете настройката в драйвера на принтера.
ЗАБЕЛЕЖКА. Стъпките и изображенията може да се различават в зависимост от използваната операционна система.
- Отменете задача за печат като следвате стъпка а или b:
- Щракнете start => Settings => Printers & Faxes => Двойкно щракване на иконката на принтера за вашето Brother устройство => Натиснете Printer и изберете Cancel All Documents (Отмени всички документи).
- Натиснете бутон JOB CANCEL или CANCEL от устройството.
Ако не можете да отмените задача за печат, изключете захранването на устройството и го включете отново.
- Щракнете start => Settings => Printers & Faxes => Двойкно щракване на иконката на принтера за вашето Brother устройство => Натиснете Printer и изберете Cancel All Documents (Отмени всички документи).
- Натиснете start => Settings => Printers and Faxes, десен бутон върху иконата на принтера за вашето Brother устройство и изберете Printer Preferences (Предпочитания за печат).
- Щракнете върху раздел Basic (Основни) и проверете настройката за Paper Source (Подаване на хартията). Изберете правилния Paper Source (Подаване на хартията) и натиснете OK.
Можете да използвате само A4, Letter или Legal за автоматичен дуплексен печат.
- Опитайте да печатате отново.
Стъпка 5: Уверете се, че Дуплексната тава е поставена изцяло.
Проверете, дали Дуплексната тава е поставена в принтера изцяло.
- Извадете Дуплексната тава от принтера.
- Поставете отново Дуплексната тава в принтера докрай.
Ако проблемът все още продължи, моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".