ADS-2700W

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung
  • Datum: 23.03.2018
  • Kennnummer: faq00100467_500

Überprüfung der korrekten Funktion Ihrer Netzwerkgeräte

Prüfung Abhilfe Schnittstelle
Prüfen Sie, ob Ihr Brother-Gerät, Ihr Access Point/Router bzw. Ihr Netzwerk-Hub eingeschaltet ist.

Überprüfen Sie Folgendes:

  • Das Netzkabel ist richtig angeschlossen und das Brother-Gerät ist eingeschaltet.
  • Der Access Point/Router oder Hub ist eingeschaltet und die Verbindungsanzeige blinkt.
  • Alle Transportschutzteile wurden vom Gerät entfernt.
  • Die vordere Abdeckung, die Abdeckung des Papiertrenners und die Abdeckung der Einzugsrolle sind vollständig geschlossen.
Verkabelt/Wireless
Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres Brother-Gerätes, z. B. die IP-Adresse und den Link-Status.
  • Web-based Management

    Starten Sie das Web Based Management und greifen Sie auf das Brother-Gerät zu. Wenn der Bildschirm für das Web Based Management erscheint, klicken Sie auf die Registerkarte Netzwerk und dann in der linken Navigationsleiste auf Netzwerkstatus.

  • Systemsteuerung

    • (Verkabeltes Netzwerk)

      Drücken Sie Einstellungen > Netzwerk > Verkabeltes LAN > Status (Kabel) > Status. Zeigt das LCD Auto oder Aus an, fragen Sie Ihren Netzwerkadministrator, ob Ihre IP-Adresse gültig ist.

    • (Wireless-Netzwerk)

      Drücken Sie Einstellungen > Netzwerk > WLAN > WLAN-Status > Status. Zeigt das LCD Verbindung fehlgeschlagen: an, fragen Sie Ihren Netzwerkadministrator, ob Ihre IP-Adresse gültig ist.

Verkabelt/Wireless
Prüfen Sie, ob das Brother-Gerät vom Computer aus mit dem „Ping“-Befehl angesprochen werden kann.

Sprechen Sie das Brother-Gerät mit dem „Ping“-Befehl vom Computer aus mit der IP-Adresse oder dem Knotennamen an der Windows®-Eingabeaufforderung oder der Mac-Terminal-Anwendung an:

ping <ipaddress> oder <nodename>.

  • Erfolgreich: Ihr Brother-Gerät funktioniert richtig und ist mit demselben Netzwerk verbunden wie Ihr Computer.
  • Nicht erfolgreich: Ihr Brother-Gerät ist nicht mit demselben Netzwerk verbunden wie Ihr Computer.

  • Vergewissern Sie sich, dass die IP-Adresse und die Subnetzmaske korrekt eingestellt sind.

Verkabelt/Wireless

Wenn Sie alles überprüft und alle Aktionen ausgeführt haben, die Probleme jedoch nicht beseitigt wurden, ziehen Sie die Anleitung Ihres Wireless Access Point/Routers zurate, um Informationen über SSID und Netzwerkschlüssel (Kennwort) zu finden und diese korrekt einzustellen.

Relevante FAQ

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

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