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Ferramenta de Atualização de Firmware |
Observações importantes antes de atualizar
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- Certifique-se de que a máquina que terá o firmware atualizado não esteja em uso. Certifique-se também de que não existam dados na memória da máquina no momento da execução da ferramenta de atualização do firmware.
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- Verifique os seguintes itens no seu computador.
- Abra Printer Properties e certifique-se de que sua impressora está funcionando corretamente, imprimindo uma página teste.
- Feche todos os aplicativos e TSR's.
- Caso esteja usando o firewall do Windows XP SP2 ou outro software firewall, desabilite-o.
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- Não será possível atualizar o firmware com as seguintes condições.
- Existem dados de recepção de FAX na memória da máquina. Para informações sobre como verificar se a memória da máquina está vazia, consulte o "Manual do usuário".
- Existem dados de envio de FAX na memória da máquina. (serviço de envio programado ou de nova tentativa).
- Existem dados de mensagens de voz (Incoming message). Para instruções sobre como removê-las, consulte o "Manual do usuário".
- A máquina está chamando ou digitando números de FAX.
- A máquina está digitalizando um documento.
- A máquina está copiando / ou configurando cópias (modo, número de cópias, etc.,)
- Existem cartões de mídia inseridos na máquina.
- A máquina está no menu Configurações.
- A linha do telefone está em uso. (Desconecte sua linha telefônica para evitar receber quaisquer chamadas).
- Existe mensagem de erro no monitor.
- Se estiver a utilizar um computador Macintosh, o controlador de impressora ou o controlador de impressora CUPS deve ser instalado.
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Os seguintes dados serão removidos da memória quando você atualizar o firmware.
- Dados de relatório de jornal
Como instalar
Notas:
- Não desligue a máquina até que a atualização do firmware seja finalizada.
- Você deve estar conectado como Administrador.
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Caso o prompt User Account Control" seja exibido, clique "Continue"/ "Sim".
Observações: O botão pode ser diferente, dependendo do sistema operacional que está sendo usado.
[Quando a máquina está conectada ao PC via USB]
- Crie um diretório temporário no seu HDD para salvar o arquivo baixado, por exemplo C:\Temp.
- Inicie o download.
- Assim que o download estiver completo, esteja certo de que a máquina está conectada ao PC com um cabo USB.
- Dê um duplo clique no arquivo baixado.
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Siga as instruções da tela.
Observações (Para Usuários de Windows 10):
Se voce tiver problemas com o procedimento de download, clique aqui para ver as etapas de solução de problemas.
Observações (Para Usuários de Windows 8):
Se voce tiver problemas com o procedimento de download, clique aqui para ver as etapas de solução de problemas. -
A atualização será iniciada.
A impressora pode emitir um bipe para avisar que o firmware está sendo atualizado. - Quando a mensagem "Successfully Completed" for exibida, clique em 'Done'.
Para modelos a laser colorido
Após a atualização do firmware, certifique-se de realizar a calibragem de impressão para garantir que todas as melhorias recentemente adquiridas sejam eficientes.Para informações sobre como realizar a calibragem de impressão, clique aqui.
[Quando a máquina está conectada à rede]
- Crie um diretório temporário no seu HDD para salvar o arquivo baixado, por exemplo C:\Temp.
- Inicie o download.
- Assim que o download estiver completo, dê um duplo clique no arquivo baixado.
-
Siga as instruções da tela.
Observações (Para Usuários de Windows 10):
Se voce tiver problemas com o procedimento de download, clique aqui para ver as etapas de solução de problemas.
Observações (Para Usuários de Windows 8):
Se voce tiver problemas com o procedimento de download, clique aqui para ver as etapas de solução de problemas. -
A atualização será iniciada.
A impressora pode emitir um bipe para avisar que o firmware está sendo atualizado. - Quando a mensagem "Successfully Completed" for exibida, clique em 'Done'.
- Se você possuir outras máquinas conectadas à rede, você poderá atualizar o firmware dessas máquinas clicando em 'Continue' e selecionando o modelo desejado.
Para modelos a laser colorido
Após a atualização do firmware, certifique-se de realizar a calibragem de impressão para garantir que todas as melhorias recentemente adquiridas sejam eficientes.Para informações sobre como realizar a calibragem de impressão, clique aqui.
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