• Du må sørge for at maskinen du skal oppdatere firmware på ikke er opptatt med noe. Du må også sørge for at det ikke er data i maskinens minne når du kjører oppdateringsverktøyet for firmware.

• Vennligst sjekk følgende på din datamaskin.
• Åpne "Skriveregenskaper" og kjør ut en testside for å bekreft at din skriver virker som den skal.
• Vennligst steng alle applikasjoner og TSR's.
• Dersom du bruker Windows XP SP2 Firewall eller andre Firewall programvare, koble fra disse.

• Det er ikke mulig å oppdatere fastvaren med mindre maskinens tilstand er følgende.
• Det er ingen FAX-mottaksdata i maskinens minne. Vennligst referer til brukerhåndboken for instruksjoner for å sjekke om minnet er tomt.
• Det er ingen FAX-sendedata i maskinens minne (tidsbestemt sendejobb eller nytt forsøk).
• Maskinen verken ringer opp eller sender FAX.
• Maskinen skanner ikke et dokument.
• Maskinen kopierer ikke / eller står ikke på kopieringsinnstillinger (kopieringsmodus, antall eksemplarer osv.).
• Maskinen står ikke på Innstillinger-menyen.
• Telefonlinjen er ikke opptatt. Koble fra telefonlinjen (slik at du ikke får innkomne samtaler)
• Det er ingen feilmeldinger på displayet.
• Hvis du bruker en Macintosh-maskin, må skriverdriver , eller CUPS skriverdriver være installert.

Følgende data vil bli slettet når du installerer Internet FAX-funksjonen

• Journalrapportdata
• Sikrer utskriftsdata i minnet
• Nettverkskortet
  (Før du oppdaterer maskinens programvare, anbefaler vi deg å skrive ut maskinens konfigurasjons side. Vennligst kontroller og eventuelt re-konfigurer maskinens nettverksinnstillinger etter oppdatering av maskinens programvare. Har du problemer med å skrive ut dokumenter vennligst slå maskinen av og på igjen før du forsøker på ny.)