• Sørg for, at maskinen du ønsker at opdatere firmwaren på, ikke er optaget. Sørg også for, at der ikke er resterende data i maskinens hukommelse, inden du kører firmware-opdateringsværktøjet.

• Undersøg følgende på computeren.
• Åbn egenskaber for printer og kontrollér at printeren fungerer ved at udskrive en testside.
• Afslut alle programmer og igangværende processser.
• Hvis du benytter Windows XP SP2 Firewall eller andet firewallsoftware skal dette deaktiveres.

• Det er ikke muligt at opdatere firmwaren, medmindre følgende betingelser er opfyldt på maskinen.
• Der er ingen faxmodtagedata i maskinens hukommelse. Læs vejledningen i brugermanualen for nulstilling af hukommelsen.
• Der er ingen faxsendedata i maskinens hukommelse (timerindstillede job eller mislykkede job, som maskinen forsøger at sende igen).
• Maskinen ringer ikke eller ringer ikke til FAX.
• Maskinen scanner ikke et dokument.
• Maskinen kopierer ikke og befinder sig ikke i kopieringsindstillinger (kopimode, antal kopier osv.).
• Maskinen er ikke i menuen Indstillinger.
• Telefonlinjen er ikke optaget. Afbryd forbindelsen til telefonnettet (for at undgå indgående opkald).
• Der er ikke nogen fejlmeddelelse på LCD-panelet. Sluk ikke for maskinen, før firmware-opdateringen er færdig.
• Hvis du anvender en Macintosh-computer, skal printerdriver eller CUPS-printerdriver være installeret.

Følgende data vil blive slettet, når du opdaterer firmwaren.

• Journalrapportdata
• Sikkerhedsudskrivningsdata gemt i hukommelsen
• Netværkskonfiguration
  (Før opdatering af firmware anbefaler vi at udskrive printerindstillingerne. Efter opdateringen af firmware, kan du rekonfigurere netværksindstillingerne. Hvis der er problemer med udskrivningen, kan du slukke og tænde for maskinen.)