• Sørg for, at maskinen du ønsker at opdatere firmwaren på, ikke er optaget. Sørg også for, at der ikke er resterende data i maskinens hukommelse, inden du kører firmware-opdateringsværktøjet.

• Undersøg følgende på computeren.
• Åbn egenskaber for printer og kontrollér at printeren fungerer ved at udskrive en testside.
• Afslut alle programmer og igangværende processser.
• Hvis du benytter Windows XP SP2 Firewall eller andet firewallsoftware skal dette deaktiveres.

• Det er ikke muligt at opdatere firmwaren, medmindre følgende betingelser er opfyldt på maskinen.
• Der er ingen faxmodtagedata i maskinens hukommelse. Læs vejledningen i brugermanualen for nulstilling af hukommelsen.
• Der er ingen faxsendedata i maskinens hukommelse (timerindstillede job eller mislykkede job, som maskinen forsøger at sende igen).
• Der er ikke nogen ICM-taledata (indgående besked). Læs vejledningen i brugermanualen for nulstilling af ICM.
• Maskinen ringer ikke eller ringer ikke til FAX.
• Maskinen scanner ikke et dokument.
• Maskinen kopierer ikke og befinder sig ikke i kopieringsindstillinger (kopimode, antal kopier osv.).
• Der er ikke nogen mediekort installeret i maskinen.
• Maskinen er ikke i menuen Indstillinger.
• Telefonlinjen er ikke optaget. Afbryd forbindelsen til telefonnettet (for at undgå indgående opkald).
• Der er ikke nogen fejlmeddelelse på LCD-panelet. Sluk ikke for maskinen, før firmware-opdateringen er færdig.
• Hvis du anvender en Macintosh-computer, skal printerdriver eller CUPS-printerdriver være installeret.

Følgende data vil blive slettet, når du opdaterer firmwaren.

• Journalrapportdata