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Je veux vérifier le bon fonctionnement de mes périphériques réseau
- REMARQUE
- Sur certains modèles, la connexion réseau sans fil ne peut être utilisée que si le module sans fil en option est installé.
Vérification | Action | Interface |
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Vérifiez que votre appareil Brother, votre point d’accès/routeur ou votre concentrateur réseau est sous tension. |
| Câblé/sans fil |
Vérifiez Link Status dans le rapport de configuration réseau ou la page des paramètres d’imprimante. | Imprimez le rapport de configuration du réseau et vérifiez que Ethernet Link Status ou Wireless Link Status est sur Link OK. | Câblé/Sans fil |
Vérifiez que vous pouvez effectuer un « ping » vers l’appareil Brother depuis votre ordinateur. | Effectuez un « ping » vers l’appareil Brother depuis votre ordinateur en utilisant l’adresse IP ou le nom du nœud à l’invite de commande Windows ou depuis l’application Terminal de Mac : ping <ipaddress> ou <nodename>.
Windows : Demandez l'adresse IP et le masque de sous-réseau à votre administrateur réseau, puis utilisez l'outil de réparation de connexion réseau. Mac : Vérifiez que l’adresse IP et le masque de sous-réseau sont définis correctement. | Câblé/sans fil |
Vérifiez que votre appareil Brother est connecté au réseau sans fil. | Imprimez le rapport WLAN pour vérifier le code d'erreur figurant sur le rapport imprimé.
| Sans fil |
Si vous avez vérifié et essayé toutes les solutions ci-dessus, mais que vous avez toujours des problèmes, consultez les instructions fournies avec votre routeur/point d’accès sans fil pour trouver les informations relatives au SSID (nom du réseau) et à la clé de réseau (mot de passe) et définissez-les correctement.