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Accueil > Dépannage > Bourrage d'imprimante ou bourrage papier > Le papier est coincé à l'arrière de l'appareil

Le papier est coincé à l'arrière de l'appareil

Si l'écran ACL affiche les messages de bourrage papier suivants, procédez comme suit :
  • [Bourr arr], [Répéter bourrage arrière]
  • [Bourrage fente alim. manuelle], [Répéter bour. fente d'alim. man.]
  • [Bourr bac2], [Répéter Bourrage papier bac 2]
  1. Débranchez l’appareil de la prise d'alimentation c.a.
  2. Retirez le bac 1 (1) complètement de l'appareil comme indiqué par la flèche.
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    Si l’écran ACL affiche [Bourr bac2] ou [Répéter Bourrage papier bac 2], retirez également le bac 2 (2) complètement de l'appareil comme montré par la flèche.

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    Une fois que vous avez terminé, passez à l'étape suivante.

  3. Si l’écran ACL affiche [Bourr arr], [Répéter bourrage arrière], [Bourr bac2] ou [Répéter Bourrage papier bac 2], procédez comme suit :
    1. Ouvrez le couvercle d'élimination des bourrages A (1) à l'arrière de l'appareil.
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    2. Retirez lentement le papier coincé.
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    3. Fermez le couvercle d’élimination des bourrages A. Vérifiez que le couvercle est complètement fermé.
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  4. Si l’écran ACL affiche [Bourrage fente alim. manuelle] ou [Répéter bour. fente d'alim. man.], tirez lentement le papier coincé de la fente d'alimentation manuelle.
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  5. À l'aide des deux mains, utilisez les prises des deux côtés de l'appareil pour soulever le capot supérieur (1) et le mettre en position ouverte.
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  6. Retirez lentement le papier coincé (1) de l'appareil.
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    Si l'écran ACL affiche des messages répétés de bourrage papier, par exemple [Répéter bourrage arrière], déplacez la tête d'impression puis retirez tout papier encore présent dans cette zone. Assurez-vous que des morceaux de papier ne sont pas coincés dans les coins de l'appareil (1) et (2).

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    Une fois que vous avez terminé, passez à l'étape suivante.

    IMPORTANT
    • Si la tête d'impression se trouve dans le coin droit comme montré sur l'illustration, vous ne pouvez pas déplacer la tête d'impression. Fermez le couvercle supérieur, puis rebranchez le cordon d'alimentation. Ouvrez à nouveau le couvercle supérieur, puis maintenez image enfoncé jusqu'à ce que la tête d'impression se déplace vers le centre. Débranchez ensuite l'appareil de la source d'alimentation, puis retirez le papier.
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    • Si le papier s'est bloqué sous la tête d'impression, débranchez l'appareil de la source d'alimentation, puis déplacez la tête d'impression et retirez le papier.
    • Si de l'encre venait à éclabousser votre peau ou vos vêtements, lavez-les immédiatement avec du savon ou du détergent.
  7. Fermez délicatement le capot supérieur par les prises de chaque côté.
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  8. Poussez lentement le bac à papier jusqu'à ce qu'il soit complètement introduit dans l'appareil.
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  9. Rebranchez le cordon d'alimentation.
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    Des bourrages papier qui se répètent peuvent être dus à un petit morceau de papier qui serait coincé dans l'appareil.

    imageimage Renseignements connexes: Retirer des débris de papier

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