Förbättra utskriftskvaliteten

Om utskriftskvaliteten försämras ska du börja med att skriva ut en testsida. (Se Menytabell.) Om utskriften blir bra beror felet förmodligen inte på skrivaren. Kontrollera i så fall gränssnittskabeln eller prova att använda skrivaren med en annan dator.
I det här avsnitt finns information om de ämnen som anges nedan.
Exempel på dålig utskriftskvalitet
Rekommenderad lösning
Grafik
Blek utskrift
• 
Kontrollera skrivarens omgivning. Det här utskriftsfelet kan orsakas av fukt, höga temperaturer och liknande. Se Skrivarens placering.
• 
Om hela sidan är för blek kan funktionen Tonerbesparing ha aktiverats. Stäng av funktionen Tonerbesparing på fliken med Egenskaper i drivrutinen.
• 
Sätt i en ny tonerkassett. Se Byta ut tonerkassetten.
• 
Sätt i en ny trumenhet. Se Byta ut trumenheten.
• 
Du kan eventuellt lösa problemet genom att torka av skannerfönstret med en mjuk trasa. Se Rengöra skrivarens insida.
Grafik
Grå bakgrund
• 
Kontrollera att du använder papper som uppfyller specifikationerna. Se Information om papper.
• 
Kontrollera skrivarens omgivning. Faktorer såsom höga temperaturer och hög luftfuktighet kan ge ökad bakgrundsskuggning. Se Skrivarens placering.
• 
Sätt i en ny tonerkassett. Se Byta ut tonerkassetten.
• 
Sätt i en ny trumenhet. Se Byta ut trumenheten.
Grafik
Spökbild
• 
Kontrollera att du använder papper som uppfyller specifikationerna. Ett papper med grov yta eller tjockare papper kan orsaka det här problemet. Se Information om papper.
• 
Kontrollera att inställningen för papperstyp i skrivardrivrutinen motsvarar den typ av papper som du använder. Se Information om papper.
• 
Sätt i en ny trumenhet. Se Byta ut trumenheten.
• 
Fixeringsenheten kan vara smutsig. Kontakta Brothers kundtjänst.
Grafik
Tonerstänk
• 
Kontrollera att du använder papper som uppfyller specifikationerna. Ett papper med grov yta kan orsaka problemet. Se Information om papper.
• 
Trumenheten kan vara skadad. Sätt i en ny trumenhet. Se Byta ut trumenheten.
• 
Fixeringsenheten kan vara smutsig. Kontakta Brothers kundtjänst.
Grafik
Ihålig utskrift
• 
Kontrollera att du använder papper som uppfyller specifikationerna. Se Information om papper.
• 
Välj läget Tjockt papper i skrivardrivrutinen eller använd tunnare papper.
• 
Kontrollera skrivarens omgivning. Faktorer såsom hög luftfuktighet kan orsaka ihålig utskrift. Se Skrivarens placering.
• 
Trumenheten kan vara skadad. Sätt i en ny trumenhet. Se Byta ut trumenheten.
Grafik
Sidan blir helt svart
• 
Rengör huvudkoronan inuti trumenheten genom att dra den blå haken fram och tillbaka. Glöm inte bort att föra tillbaka den blå haken till utgångsläget (Bsymbol.utri). Se Rengöra huvudkoronan.
• 
Trumenheten kan vara skadad. Sätt i en ny trumenhet. Se Byta ut trumenheten.
• 
Fixeringsenheten kan vara smutsig. Kontakta Brothers kundtjänst.
Grafik
Vita streck tvärs över sidan
• 
Kontrollera att du använder papper som uppfyller specifikationerna. Ett papper med grov yta eller en tjock papperstyp kan orsaka problem.
• 
Kontrollera att du har valt rätt papperstyp i skrivardrivrutinen.
• 
Problemet kan eventuellt försvinna av sig själv. För att lösa problemet kan du försöka att skriva ut flera sidor, särskilt om skrivaren inte har använts på länge.
• 
Trumenheten kan vara skadad. Sätt i en ny trumenhet. Se Byta ut trumenheten.
Grafik
Streck tvärs över sidan
• 
Rengör skrivarens inre och huvudkoronan i trumenheten. Se Rengöra skrivarens insida och Rengöra huvudkoronorna.
• 
Trumenheten kan vara skadad. Sätt i en ny trumenhet. Se Byta ut trumenheten.
Grafik
Vita streck, band eller räfflor tvärs över sidan
• 
Kontrollera skrivarens miljö. Faktorer som t.ex. hög luftfuktighet och höga temperaturer kan försämra utskriftskvaliteten på det här sättet. (Se Skrivarens placering.)
• 
Sätt i en ny trumenhet om problemet inte är löst efter att några sidor har skrivits ut. (Se Byta ut trumenheten.)
Grafik
Vita fläckar på svart text och grafik med 94 mm mellanrum
Grafik
Svarta fläckar med 94 mm mellanrum
• 
Om problemet inte försvinner efter att några sidor har skrivits ut, kan det finnas etikettlim på OPC-trummans yta i trumenheten.
Rengör trumenheten på följande sätt:
1.
Håll utskriften framför trumenheten och lokalisera den exakta platsen för den dåliga utskriften.
Grafik
2.
Dra trumenhetens kugghjul för hand medan du tittar på OPC-trummans yta (1).
Grafik
3.
När du har hittat märket på trumman som motsvarar utskriften ska du torka av ytan på OPC-trumman med en torr bomullstuss till dess att dammet eller limmet på ytan försvinner.
Grafik
VIKTIGT VIKTIGT
Försök INTE rengöra ytan på den fotokänsliga trumman med hjälp av ett vasst föremål.
• 
Trumenheten kan vara skadad. Sätt i en ny trumenhet. Se Byta ut trumenheten.
Grafik
Svarta tonermärken tvärs över sidan
• 
Trumenheten kan vara skadad. Sätt i en ny trumenhet. Se Byta ut trumenheten.
• 
Tonerkassetten kan vara skadad. Sätt i en ny tonerkassett. Se Byta ut tonerkassetten.
• 
Kontrollera att du använder papper som uppfyller specifikationerna. Se Information om papper.
• 
Om du använder etikettark för laserskrivare kan det hända att lim från etikettarken fastnar på OPC-trummans yta. Rengör trumenheten. Se Rengör trumenheten på följande sätt:.
• 
Använd inte papper med gem eller häftklamrar eftersom de repar trummans yta.
• 
En uppackad trumenhet kan skadas om den utsätts för direkt solljus eller rumsbelysning.
Grafik
Svarta streck längs sidan
Utskrifterna har tonerfläckar utefter sidan
• 
Rengör huvudkoronan inuti trumenheten genom att dra den blå haken fram och tillbaka. Se Rengöra huvudkoronan.
• 
Se till att huvudkoronerengöraren befinner sig i utgångsläget (Bsymbol.utri).
• 
Trumenheten kan vara skadad. Sätt i en ny trumenhet. Se Byta ut trumenheten.
• 
Tonerkassetten kan vara skadad. Sätt i en ny tonerkassett. Se Byta ut tonerkassetten.
• 
Fixeringsenheten kan vara smutsig. Kontakta din återförsäljare eller Brothers kundtjänst.
Grafik
Vita streck längs sidan
• 
Kontrollera att det inte sitter en pappersbit inuti skrivaren, så att skannerfönstret täcks.
• 
Torka av skannerfönstret med en mjuk trasa. Se Rengöra skrivarens insida.
• 
Tonerkassetten kan vara skadad. Sätt i en ny tonerkassett. Se Byta ut tonerkassetten.
• 
Trumenheten kan vara skadad. Sätt i en ny trumenhet. Se Byta ut trumenheten.
Grafik
Sidan blir skev
• 
Kontrollera att papperet eller ett annat utskriftsmedium har lagts in i pappersfacket på rätt sätt, och att pappersledarna inte sitter för hårt eller för löst mot pappershögen.
• 
• 
• 
• 
Kontrollera papperstypen och -kvaliteten. Se Information om papper.
Grafik
Hoprullat eller vågigt papper
• 
Kontrollera papperstypen och -kvaliteten. Hög temperatur och fuktig luft får papperet att rullas ihop. Se Information om papper.
• 
Om du inte använder skrivaren regelbundet kan papperet ha legat i pappersfacket för länge. Vänd pappersbunten i pappersfacket. Lufta också bunten och vrid papperet 180° i pappersfacket.
Grafik
Skrynkligt eller veckat papper
• 
• 
Kontrollera papperstypen och -kvaliteten. Se Information om papper.
• 
Vänd pappersbunten i facket eller prova att vrida papperet 180° i inmatningsfacket.
Grafik
Kuvert viks
• 
Kontrollera att kuvertspaken är neddragen när du skriver ut på kuvert.
 
Grafik
Obs Obs
När du är klar med utskriften ska du öppna den bakre luckan och föra tillbaka de två blå spakarna till utgångsläget.
Grafik
Dålig fixering
• 
Öppna bakre luckan och kontrollera att de två blå spakarna på vänster och höger sida är i sitt övre läge.
Grafik
• 
Välj alternativet Förbättra tonerns fästförmåga i skrivardrivrutinen. Se Förbättra utskriftskvaliteten i Fliken Avancerat (för Windows®-skrivardrivrutin), Avancerade alternativ (för BR-Script-skrivardrivrutin för Windows®) eller Skriv ut inst. (för Macintosh). Om du väljer detta alternativ och utskriftskvaliteten ändå inte blir tillräckligt bra väljer du Tjockare papper i Papperstyp.
Grafik
Hoprullat papper
• 
Lyft upp stöd 2 till utmatningsfacket för nedåtvänd utskrift (stöd 2)(1)
Grafik
• 
Välj alternativet Motverka att papperet rullar ihop sig i skrivardrivrutinen. Se Förbättra utskriftskvaliteten i Fliken Avancerat (för Windows®-skrivardrivrutin), Avancerade alternativ (för BR-Script-skrivardrivrutin för Windows®) eller Skriv ut inst. (för Macintosh).
• 
Vänd på papperet i pappersfacket och skriv ut igen (förutom papper med brevhuvud). Om problemet ska du föra antirullspaken till följande läge:
1.
Öppna den bakre luckan.
Grafik
2.
Använd ena handen och fliken (1) för att lyfta rullen. Använd sedan den andra handen för att skjuta antirullspaken (2) i pilens riktning.
Grafik
3.
Stäng den bakre luckan.