Probleme de instalare a programului pentru imprimarea în reţea

Serverul de imprimantă Brother nu poate fi găsit în timpul instalării softului de imprimare în reţea sau de la driverul de imprimantă al aparatului Brother în Windows^®. Serverul de imprimantă Brother nu poate fi găsit folosind posibilităţile Simple Network Configuration ale Mac OS X.

Asiguraţi-vă că aţi finalizat setarea adresei IP a serverului de imprimantă Brother conform capitolului 2 al acestui Manual al utilizatorului înainte de instalarea programului de imprimare în reţea sau a driverului de imprimantă.

Verificaţi următoarele:

Asiguraţi-vă că aparatul este pornit, on-line şi gata de imprimare.

Verificaţi starea conexiunii la reţea.

Verificaţi dacă este vreun LED aprins. Serverul de imprimantă Brother are două LED-uri pe panoul din spate al aparatului. LED-ul verde mai de sus arată stadiul Link/Activity (Legătură / Activitate) (Primite/Trimise). LED-ul portocaliu de mai jos arată Viteza (Speed).

•	LED-ul superior este verde: LED-ul Link/Activity va fi verde dacă serverul de imprimantă este conectat la o reţea Ethernet.
•	LED-ul superior este stins: LED-ul Link/Activity va fi stins dacă serverul de imprimantă nu este conectat la reţea.
•	LED-ul inferior este portocaliu: LED-ul Speed va fi portocaliu dacă serverul de imprimantă este conectat la o reţea Fast Ethernet 100BASE-TX.
•	LED-ul inferior este oprit: LED-ul Speed va fi stins dacă serverul de imprimantă este conectat la o reţea Ethernet 10BASE-T.

Imprimaţi Pagina cu setările imprimantei şi verificaţi dacă setările precum adresa IP sunt corecte pentru reţeaua dumneavoastră. Problema poate fi rezultatul unei adrese IP necorespunzătoare sau duplicate. Verificaţi dacă adresa IP este corect încărcată în serverul de imprimantă. Şi asiguraţi-vă că nici un alt nod din reţea nu are această adresă IP. Pentru informaţii despre imprimarea Paginii cu setările imprimantei, consultaţi Imprimarea paginii cu setările imprimantei .

Verificaţi dacă serverul de imprimantă este în reţeaua dumneavoastră, după cum urmează:

•

Pentru Windows^®

Faceţi clic pe Start (Pornire), All Programs (Toate programele)¹, Accessories (Accesorii), apoi alegeţi Command Prompt (Fereastră de comandă).

¹	Programs (Programe) pentru utilizatorii Windows^® 2000

Încercaţi să interogaţi serverul de imprimantă cu utilitarul ping, de la prompt-ul de comandă al sistemului de operare gazdă, folosind comanda:

ping ipaddress

Unde ipaddress este adresa IP a serverului de imprimantă (reţineţi că în anumite situaţii pot trece până la 2 minute până când serverul de imprimantă îşi încarcă adresa IP după configurarea acesteia).

•

Pentru Mac OS X 10.3.9 sau o versiune ulterioară

1.	Din meniul Go (Salt), alegeţi Applications (Aplicaţii).
2.	Deschideţi folderul Utilities (Utilitare).
3.	Faceţi dublu clic pe pictograma Terminal (Terminal).
4.	Încercaţi să interogaţi serverul de imprimantă cu utilitarul ping, din fereastra Terminal: ping ipaddress Unde ipaddress este adresa IP a serverului de imprimantă (reţineţi că în anumite situaţii pot trece până la 2 minute până când serverul de imprimantă îşi încarcă adresa IP după configurarea acesteia).

Dacă aţi încercat1 - 4 de mai sus şi nu a mers, atunci readuceţi serverul de imprimantă la setările din fabrică şi încercaţi din nou cu configurarea iniţială. Pentru reiniţializare, consultaţi Readucerea setărilor de reţea la valorile implicite din fabrică.

Dacă instalarea a eşuat, paravanul de protecţie de pe computerul dumneavoastră poate bloca conexiunea aparatului la reţea. În acest caz, va trebui să dezactivaţi paravanul de protecţie din calculatorul dumneavoastră şi să reinstalaţi driverele. Pentru mai multe informaţii, consultaţi Probleme generale. Dacă folosiţi un software paravan de protecţie personal, consultaţi Manualul de utilizare pentru software-ul dumneavoastră sau contactaţi producătorul software-ului.

Începutul paginii