Zvýšení kvality tisku

Pokud máte problémy s kvalitou tisku, vytiskněte nejdříve testovací stranu (viz. Tabulka nabídky). Jestliže jste s výtiskem spokojeni, problém možná není v tiskárně. Zkontrolujte kabel rozhraní, nebo zkuste tiskárnu připojit k jinému počítači.
Tato část se zabývá následující problematikou.
Příklady nekvalitního tisku
Doporučení
Grafika
Mdlý tisk
• 
Zkontrolujte provozní prostředí tiskárny. Vlhkost nebo vysoká teplota mohou být také příčinou neuspokojivého tisku. Viz Umístění tiskárny.
• 
Pokud je celá strana příliš světlá, zkontrolujte, zda není nastaven režim Úspora toneru. Režim Úspora toneru deaktivujte v ovladači tiskárny, ve složce Vlastnosti.
• 
Tonerovou kazetu vyměňte za novou. Viz Výměna tonerové kazety.
• 
Nainstalujte novou jednotku fotoválce. Viz Výměna jednotky fotoválce.
• 
Problém můžete vyřešit setřením okénka laserové jednotky suchou měkkou utěrkou. Viz Čištění vnitřních částí tiskárny.
Grafika
Šedivé pozadí
• 
Zkontrolujte, zdali používáte doporučený typ papíru. Viz Papír.
• 
Zkontrolujte provozní prostředí tiskárny. Vysoká vlhkost nebo teplota mohou být také příčinou šedivého pozadí. Viz Umístění tiskárny.
• 
Tonerovou kazetu vyměňte za novou. Viz Výměna tonerové kazety.
• 
Nainstalujte novou jednotku fotoválce. Viz Výměna jednotky fotoválce.
Grafika
Vícenásobné zobrazení
• 
Zkontrolujte, zdali používáte doporučený typ papíru. Příliš silné médium nebo papír s drsným povrchem může působit při tisku problémy. Viz Papír.
• 
Ujistěte se, že nastavení typu papíru, provedené v ovladači tiskárny odpovídá používanému typu papíru. Viz Papír.
• 
Nainstalujte novou jednotku fotoválce. Viz Výměna jednotky fotoválce.
• 
Zapékací jednotka může být znečištěná. Kontaktujte odborný autorizovaný servis.
Grafika
Rozptýlený toner
• 
Zkontrolujte, zdali používáte doporučený typ papíru. Příliš silné médium nebo papír s drsným povrchem může působit při tisku problémy. Viz Papír.
• 
Jednotka fotoválce může být poškozená. Nainstalujte novou jednotku fotoválce. Viz Výměna jednotky fotoválce.
• 
Zapékací jednotka může být znečištěná. Kontaktujte odborný autorizovaný servis.
Grafika
Bílé skvrny v tisku
• 
Zkontrolujte, zdali používáte doporučený typ papíru. Viz Papír.
• 
V ovladači tiskárny nastavte režim Tlustý papír, nebo použijte tenčí papír, než právě používáte.
• 
Zkontrolujte provozní prostředí tiskárny. Vlhkost nebo vysoká teplota mohou být také příčinou bílých skvrn v tisku. Viz Umístění tiskárny.
• 
Jednotka fotoválce může být poškozená. Nainstalujte novou jednotku fotoválce. Viz Výměna jednotky fotoválce.
Grafika
Celá strana je černá.
• 
Zkuste vyčistit primární koronový vodič uvnitř jednotky fotoválce a posuňte modrým jezdcem sem a tam. Jezdec vraťte do výchozí polohy (Bsymbol.utri). Viz Čištění koronového vodiče.
• 
Jednotka fotoválce může být poškozená. Nainstalujte novou jednotku fotoválce. Viz Výměna jednotky fotoválce.
• 
Zapékací jednotka může být znečištěná. Kontaktujte odborný autorizovaný servis.
Grafika
Bílé linky přes stranu
• 
Zkontrolujte, zdali používáte doporučený typ papíru. Příliš silné médium nebo papír s drsným povrchem může působit při tisku problémy.
• 
Zkontrolujte, zda je v tiskovém ovladači zvolený odpovídající typ papíru.
• 
Problém může sám od sebe zaniknout. Zkuste vytisknout několik stran (zvláště v případě, že tiskárna nebyla delší dobu používána).
• 
Jednotka fotoválce může být poškozená. Nainstalujte novou jednotku fotoválce. Viz Výměna jednotky fotoválce.
Grafika
Linky přes stranu
• 
Vyčistěte vnitřní část tiskárny a primární koronový vodič v jednotce fotoválce. Viz Čištění vnitřních částí tiskárny a Čištění koronových vodičů.
• 
Jednotka fotoválce může být poškozená. Nainstalujte novou jednotku fotoválce. Viz Výměna jednotky fotoválce.
Grafika
Bílé vodorovné řádky, pásy případně vydřený toner po celé stránce
• 
Zkontrolujte provozní prostředí tiskárny. Vlhkost nebo vysoká teplota mohou být také příčinou neuspokojivého tisku. (Viz Umístění tiskárny.)
• 
Nevyřeší-li se problém po vytištění několika stran, vložte novou jednotku fotoválce. (Viz Výměna jednotky fotoválce.)
Grafika
Bílé skvrny v černém textu a grafice pravidelně se opakující po 94 mm
Grafika
Černé skvrny opakující se po 94 mm
• 
Jestliže se problém nevyřeší po výtisku několika stran, může být povrch OPC válce znečištěný lepidlem uvolněným při potisku štítků.
Jednotku fotoválce vyčistěte následovně:
1.
Umístěte vzorek tisku před jednotku fotoválce a zjistěte přesnou pozici chybného tisku.
Grafika
2.
Uchopte hřídel válce a otáčejte s ní, dokud neuvidíte znečištěný povrch OPC válce (1).
Grafika
3.
Jakmile zjistíte znečištěné místo, jehož poloha odpovídá poloze chybného tisku na vzorku, setřete povrch OPC válce vatovým tamponem, dokud veškerý prach z fotoválce nesetřete.
Grafika
DŮLEŽITÉ DŮLEŽITÉ
Povrch fotocitlivého válce nikdy NEČISTĚTE ostrým předmětem.
• 
Jednotka fotoválce může být poškozená. Nainstalujte novou jednotku fotoválce. Viz Výměna jednotky fotoválce.
Grafika
Tonerové skvrny po straně
• 
Jednotka fotoválce může být poškozená. Nainstalujte novou jednotku fotoválce. Viz Výměna jednotky fotoválce.
• 
Tonerová kazeta může být poškozená. Tonerovou kazetu vyměňte za novou. Viz Výměna tonerové kazety.
• 
Zkontrolujte, zdali používáte doporučený typ papíru. Viz Papír.
• 
Pokud používáte k tisku samolepící štítky, povrch OPC válce může někdy znečistit jejich lepidlo. Jednotku fotoválce vyčistěte. Viz Jednotku fotoválce vyčistěte následovně:.
• 
Nepoužívejte papír, který je orazítkovaný nebo opatřený sponkami, které mohou povrch válce poškrábat.
• 
Jednotku fotoválce neponechávejte vystavenou přímému slunečnímu záření nebo jinému druhu přímého osvětlení, neboť se může poškodit.
Grafika
Černé svislé linky
Vytisknuté strany obsahují shora dolů skvrny.
• 
Zkuste vyčistit primární koronový vodič uvnitř jednotky fotoválce a posuňte modrým jezdcem sem a tam. Viz Čištění koronového vodiče.
• 
Ujistěte se, že jezdec primárního koronového vodiče je nastaven do výchozí pozice (Bsymbol.utri).
• 
Jednotka fotoválce může být poškozená. Nainstalujte novou jednotku fotoválce. Viz Výměna jednotky fotoválce.
• 
Tonerová kazeta může být poškozená. Tonerovou kazetu vyměňte za novou. Viz Výměna tonerové kazety.
• 
Zapékací jednotka může být znečištěná. Kontaktujte autorizovaného prodejce.
Grafika
Svislé bílé linky
• 
Ujistěte se, že uvnitř tiskárny nezůstal v blízkosti okénka laserové jednotky žádný útržek papíru.
• 
Okénko laserové jednotky setřete měkkou utěrkou. Viz Čištění vnitřních částí tiskárny.
• 
Tonerová kazeta může být poškozená. Tonerovou kazetu vyměňte za novou. Viz Výměna tonerové kazety.
• 
Jednotka fotoválce může být poškozená. Nainstalujte novou jednotku fotoválce. Viz Výměna jednotky fotoválce.
Grafika
Šikmý tisk
• 
Ujistěte se, že je papír správně do zásobníku založen a vodítka nejsou příliš těsná nebo naopak volná.
• 
• 
• 
• 
Zkontrolujte typ papíru a jeho kvalitu. Viz Papír.
Grafika
Zvlněný tisk
• 
Zkontrolujte typ papíru a jeho kvalitu. Vysoká teplota a vlhkost mohou být příčinou zvlnění papíru. Viz Papír.
• 
Pokud nepoužíváte tiskárnu příliš často, papír může být v tiskárně příliš dlouho. Stoh papíru v zásobníku otočte. Papír dobře provětrejte, otočte o 180° a vložte zpět do zásobníku.
Grafika
Pomačkané a zvrásněné strany
• 
• 
Zkontrolujte typ papíru a jeho kvalitu. Viz Papír.
• 
Stoh papíru v zásobníku převraťte nebo jej otočte o 180°.
Grafika
Obálky se mačkají
• 
Ujistěte se, že páčky pro obálky umístěné na zadním krytu jsou při tisku obálek zasunuty dolů.
Grafika
Poznámka Poznámka
Po ukončení tisku otevřete zadní kryt a obě modré páčky vraťte do původní polohy.
Grafika
Špatné fixování toneru
• 
Otevřete zadní kryt a ujistěte se, že jsou obě modré páčky v horní poloze.
Grafika
• 
V ovladači tiskárny vyberte funkci Zlepšit fixaci toneru. Viz Zlepšit kvalitu tisku v Složka Pokročilé (pro tiskový ovladač Windows®), Pokročilé volby (pro tiskový ovladač BR-Script pro Windows®) nebo Print Settings (Nastavení tisku) (pro Macintosh). Tato volba zlepší fixaci toneru na papíru. Pokud tato volba neposkytne dostatečné zlepšení, zvolte Tlustější papír v nastaveních Typ papíru.
Grafika
Zvlněný tisk
• 
Rozložte Rozkládací opěrku horního výstupu papíru 2 (Rozkládací opěrka 2) (1).
Grafika
• 
V ovladači tiskárny vyberte funkci Omezit pomačkání papíru. Viz Zlepšit kvalitu tisku v Složka Pokročilé (pro tiskový ovladač Windows®), Pokročilé volby (pro tiskový ovladač BR-Script pro Windows®) nebo Print Settings (Nastavení tisku) (pro Macintosh).
• 
Otočte papír v zásobníku papíru a proveďte tisk znovu (kromě hlavičkového papíru). Pokud problém přetrvává, přepněte páčku proti kroucení následovně:
1.
Otevřete zadní kryt.
Grafika
2.
Jednou rukou pomocí výstupku (1) zvedněte sestavu válce a poté druhou rukou přepněte páčku proti kroucení (2) ve směru šipky.
Grafika
3.
Zavřete zadní kryt.