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| 1 | Vérifiez que l’imprimante est allumée, qu’elle est en ligne et prête à imprimer. | ||||||||||||||||||||||||
| 2 | Imprimez la page des paramètres de l'imprimante et vérifiez que les paramètres tels que l'adresse IP sont corrects pour votre réseau. Le problème peut venir d'une discordance d'adresse IP ou d'une adresse IP en double. Vérifiez que l'adresse IP est correctement chargée dans le serveur d'impression et qu'il n'y a pas d'autres nœuds sur le réseau avec la même adresse IP. Pour obtenir des informations sur la façon d'imprimer la page des paramètres de l'imprimante, voir Impression de la page des paramètres de l’imprimante. | ||||||||||||||||||||||||
| 3 | Vérifiez que le serveur d'impression se trouve sur le réseau :
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| 4 | Si vous avez essayé les points 1 à 3 ci-dessus sans succès, restaurez les paramètres par défaut définis en usine du serveur d'impression et réessayez à partir de la configuration initiale. Pour réinitialiser, voir Restaurer les paramètres réseau par défaut définis en usine. |
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