Улучшение качества печати

Если возникают проблемы с качеством печати, распечатайте сначала тестовую страницу (см. раздел Печать тестовой страницы). Если пробная распечатка выглядит хорошо, возможно, проблема заключается не в принтере. Проверьте интерфейсный кабель или попробуйте использовать принтер с другим компьютером.

Этот раздел содержит информацию по следующим темам.

Примеры низкого качества печати

Рекомендация

Бледная печать

•	Проверьте условия эксплуатации принтера. Этот сбой при печати могут вызвать такие условия, как высокая температура, влажность и т.п. См. раздел Выбор места для установки принтера.
•	Если бледно распечатывается вся страница, возможно, включен режим экономии тонера. Отключите режим экономии тонера на вкладке «Свойства» в драйвере принтера.
•	Попробуйте установить новый тонер-картридж. См. раздел Замена тонер-картриджа.
•	Попробуйте установить новый фотобарабан. См. раздел Замена фотобарабана.

Серый фон

•	Убедитесь, что используемая бумага соответствует рекомендуемым спецификациям. См. раздел Какую бумагу можно использовать?.
•	Проверьте условия эксплуатации принтера, поскольку высокие температура и влажность могут увеличить степень затемнения фона. См. раздел Выбор места для установки принтера.
•	Используйте новый тонер-картридж. См. раздел Замена тонер-картриджа.
•	Используйте новый фотобарабан. См. раздел Замена фотобарабана.

Фантомное изображение

•	Убедитесь, что используемая бумага соответствует нашим спецификациям. Причиной этой проблемы может стать бумага с грубой поверхностью или плотный печатный носитель. См. раздел Какую бумагу можно использовать?.
•	Убедитесь, что был выбран правильный тип печатного носителя в драйвере принтера. См. раздел Какую бумагу можно использовать?.
•	Попробуйте использовать новый фотобарабан. См. раздел Замена фотобарабана.

Точки тонера

•	Убедитесь в том, что используемая бумага соответствует нашим спецификациям. Причиной этой проблемы может стать бумага с грубой поверхностью. См. раздел Какую бумагу можно использовать?.
•	Возможно, поврежден фотобарабан. Установите новый фотобарабан. См. раздел Замена фотобарабана.

Печать с пробелами

•	Убедитесь в том, что используемая бумага соответствует нашим спецификациям. См. раздел Какую бумагу можно использовать?.
•	Выберите режим Плотная бумага в драйвере принтера или используйте более тонкую бумагу.
•	Проверьте условия эксплуатации принтера, поскольку такие условия, как высокая влажность, могут вызвать печать с пробелами. См. раздел Выбор места для установки принтера.

Печать всей страницы черным цветом

•	Очистите основной коронатор внутри фотобарабана, для этого сдвиньте несколько раз вправо и влево синюю лапку. Убедитесь, что синяя лапка находится в исходном положении (). См. раздел Очистка коронатора.
•	Возможно, поврежден фотобарабан. Установите новый фотобарабан. См. раздел Замена фотобарабана.

Белые пятна на черном тексте и графике с интервалами 75 мм

Черные пятна с интервалами 75 мм

•

Если после печати нескольких страниц проблема не устранена, возможно, на поверхности оптического фотопроводящего слоя фотобарабана прилип клей от этикетки.

Очистите фотобарабан следующим образом.

1	Поместите образец печати перед фотобарабаном и определите точное положение дефекта печати.
2	Поворачивая механизм редуктора фотобарабана вручную, проверьте поверхность оптического фотопроводящего слоя фотобарабана.
3	Обнаружив соответствующее образцу печати загрязнение, протрите поверхность оптического фотопроводящего слоя барабана сухим ватным тампоном, чтобы удалить бумажную или другую пыль.

Примечание

Не пытайтесь очистить поверхность фоточувствительного барабана острым предметом.

•

Возможно, поврежден фотобарабан. Установите новый фотобарабан. См. раздел Замена фотобарабана.

Черные мазки тонера поперек страницы

•	Возможно, поврежден фотобарабан. Установите новый фотобарабан. См. раздел Замена фотобарабана.
•	Убедитесь в том, что используемая бумага соответствует нашим спецификациям. См. раздел Какую бумагу можно использовать?.
•	Если используются этикетки для печати на лазерных принтерах, на оптическом фотопроводящем слое фотобарабана может остаться клей. Очистите фотобарабан. См. раздел Очистите фотобарабан следующим образом..
•	Не допускается использование бумаги, скрепленной скобами или скрепками, так как скобы поцарапают поверхность фотобарабана.
•	Воздействие прямого солнечного или комнатного света может повредить распакованный фотобарабан.

Белые линии поперек страницы

•	Убедитесь в том, что используемая бумага соответствует нашим спецификациям. Причиной проблемы может стать бумага с грубой поверхностью или плотный печатный носитель.
•	Убедитесь, что в драйвере принтера выбран правильный тип печатного носителя.
•	Проблема может устраниться сама. Чтобы устранить проблему, попытайтесь распечатать несколько страниц, особенно если принтер не использовался долгое время.
•	Возможно, поврежден фотобарабан. Установите новый фотобарабан. См. раздел Замена фотобарабана.

Линии поперек страницы

•	Очистите внутренние поверхности принтера и основной коронатор в фотобарабане. См. раздел Чистка.

•	Возможно, поврежден фотобарабан. Установите новый фотобарабан. См. раздел Замена фотобарабана.

Черные линии вдоль страницы

Вдоль распечатанных страниц остаются пятна тонера.

•	Очистите основной коронатор в фотобарабане. См. раздел Очистка коронатора.
•	Убедитесь, что лапка очистки основного коронатора находится в исходном положении ().
•	Возможно, поврежден фотобарабан. Установите новый фотобарабан. См. раздел Замена фотобарабана.
•	Возможно, поврежден тонер-картридж. Установите новый тонер-картридж. См. раздел Замена тонер-картриджа. Убедитесь, что окно сканера не закрывает обрывок бумаги внутри принтера.
•	Возможно, загрязнен узел термозакрепления тонера. Свяжитесь с продавцом принтера или со службой работы с клиентами компании Brother.

Вертикальные белые полосы на странице

•	Протрите окно сканера мягкой тканью. См. раздел Чистка внутренних поверхностей принтера.
•	Возможно, поврежден тонер-картридж. Установите новый тонер-картридж. См. раздел Замена тонер-картриджа.

Скошенная печать

•	Убедитесь, что бумага или другой печатный носитель правильно загружены в лоток для бумаги, а направляющие не слишком слабо и не слишком сильно зажимают стопку бумаги.
•	Правильно установите направляющие бумаги. См. раздел Печать на обычной бумаге, высокосортной бумаге и прозрачных пленках из лотка для бумаги.
•	Если используется щель подачи бумаги вручную, см. раздел Печать на обычной бумаге, высокосортной бумаге и прозрачных пленках из щели подачи бумаги вручную.
•	Возможно, переполнен лоток для бумаги. См. раздел Печать на обычной бумаге, высокосортной бумаге и прозрачных пленках из лотка для бумаги.
•	Проверьте тип и качество бумаги. См. раздел Какую бумагу можно использовать?.

Скрученная или волнистая страница

•

Проверьте тип и качество бумаги. Причиной скручивания может стать высокая температура или влажность. См. раздел Какую бумагу можно использовать?.

•

Если принтер используется нечасто, вероятно, бумага слишком долго находилась в лотке для бумаги. Переверните стопку бумаги в лотке для бумаги. Попробуйте также перебрать бумагу, а затем повернуть ее на 180° в лотке для бумаги.

Бумага смята или со складками

•	Убедитесь, что бумага правильно загружена. См. раздел Печать на обычной бумаге, высокосортной бумаге и прозрачных пленках из лотка для бумаги.
•	Проверьте тип и качество бумаги. См. раздел Какую бумагу можно использовать?.
•	Переверните стопку бумаги в лотке или попробуйте повернуть ее на 180° в приемном лотке.

Наверх страницы