Wskazania informujące o konieczności kontaktu z serwisem

Jeśli wystąpi błąd, którego użytkownik nie może usunąć, na drukarce wyświetlą się wszystkie diody LED wskazując, że konieczne jest wezwanie serwisu.

Jeżeli pojawi się powyższe wskazanie kontaktu z serwisem, należy wyłączyć przełącznik zasilania, poczekać kilka sekund, a następnie ponownie włączyć zasilanie i spróbować uruchomić drukowanie.

W przypadku, gdy nie można usunąć błędu, a wskazanie kontaktu z serwisem nadal jest aktywne mimo ponownego uruchomienia drukarki, należy skontaktować się ze sprzedawcą lub autoryzowanym przedstawicielem firmy Brother.

Gdy naciśniesz przycisk Go, diody LED zapalą się w sposób pokazany w Tabela 1: Wskazania diod LED podczas naciskania przycisku Go identyfikując rodzaj błędu.

Na przykład, poniższe wskazanie diody LED informuje o awarii nagrzewnicy.

Tabela 1: Wskazania diod LED podczas naciskania przycisku Go

Diody LED	Awaria zespołu nagrzewnicy¹	Awaria zespołu lasera	Awaria głównego silnika	Awaria głównej płyty obwodu drukowanego
Toner
Drum
Error
Ready

Należy zanotować wskazanie i podać sprzedawcy lub autoryzowanemu przedstawicielowi firmy Brother status błędu, odnosząc się do powyższej tabeli.

Informacja

Przed wezwaniem serwisu upewnij się, że pokrywa przednia jest dokładnie zamknięta.

¹	W przypadku tego błędu, wyłącz zasilanie, poczekaj kilka sekund i ponownie włącz zasilanie. Zostaw drukarkę na 10 minut z włączonym zasilaniem. Jeżeli błąd znowu wystąpi, skonsultuj się ze sprzedawcą lub autoryzowanym przedstawicielem firmy Brother.

Góra strony