Risoluzione dei problemi di stampa

Problema
Procedura consigliata
La stampante stampa in modo inatteso oppure stampa caratteri privi di significato.
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Accertarsi che il cavo della stampante non sia troppo lungo. È consigliabile utilizzare un cavo parallelo o USB di una lunghezza inferiore ai 2 metri.
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Verificare che il cavo della stampante non sia danneggiato o spezzato.
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Se si utilizza un dispositivo di commutazione dell'interfaccia, rimuoverlo. Collegare il computer direttamente alla stampante e riprovare.
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Verificare che il driver della stampante appropriato sia stato impostato come predefinito.
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Verificare che la stampante non sia collegata alla stessa porta alla quale è collegato un dispositivo di memorizzazione o uno scanner. Rimuovere tutti gli altri dispositivi e collegare la porta solo alla stampante.
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Disattivare la funzione Controllo dello stato della stampante nella scheda Opzioni periferica del driver della stampante.
La stampante non è in grado di stampare pagine complete di un documento. Viene stampato un messaggio di errore MEMORY FULL (Memoria piena).
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Premere Go per stampare i dati rimanenti nella stampante. Annullare il processo di stampa per eliminare i dati rimanenti nella stampante. Vedere Annullamento stampa.
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Ridurre la risoluzione di stampa o semplificare il documento.
La stampante non è in grado di stampare pagine complete di un documento. Viene stampato un messaggio di errore PRINT OVERRUN (Ecc. stampa).
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Premere Go per stampare i dati rimanenti nella stampante. Annullare il processo di stampa per eliminare i dati rimanenti nella stampante. Vedere Annullamento stampa.
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Se l'errore non viene risolto, semplificare il documento o ridurre la risoluzione di stampa.
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Impostare Protezione pagina su AUTO utilizzando il driver per Windows® fornito o il programma Remote Printer Console.
Le intestazioni o i piè di pagina del documento vengono visualizzati, ma non stampati.
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Regolare i margini superiore e inferiore del documento.