Indications d'appel technicien

En cas d’erreur ne pouvant pas être corrigée par l’utilisateur, l’imprimante indique qu’un appel technicien est nécessaire en allumant tous les témoins, comme indiqué ci-dessous.

Si vous constatez l’une des signalisations d’appel technicien ci-dessous, éteignez l’interrupteur, patientez quelques secondes, puis remettez l’imprimante sous tension et retentez l’impression.

Si vous ne parvenez pas à éliminer l’erreur et si la même signalisation d’appel technicien s’allume à l’issue de la remise sous tension de l’imprimante, appelez votre revendeur ou un technicien Brother agréé.

Quand vous appuyez sur la touche Go, les témoins s’allument pour identifier l’erreur comme indiqué dans le Tableau 1 : Indications des témoins quand vous appuyez sur Go.

Par exemple, les témoins illustrés ci-dessous indiquent une panne de l’ensemble de fixage.

Tableau 1 : Indications des témoins quand vous appuyez sur Go

Témoins	Panne de l'ensemble de fixage¹	Panne du groupe laser	Panne du moteur principal	Panne du PCB principal
Toner
Drum
Error
Ready

Notez l’indication et signalez la nature de l’erreur à votre revendeur ou un technicien Brother agréé en vous reportant au tableau ci-dessus.

Remarque

Avant d’effectuer un appel technicien, vérifiez que le capot avant est correctement fermé.

¹	Pour corriger cette erreur, mettez l’imprimante hors tension et remettez-la sous tension après quelques secondes. Laissez l’imprimante sous tension pendant 10 minutes. Si l’erreur subsiste, veuillez contacter votre revendeur ou votre technicien Brother agréé.

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