錯誤和維護訊息
錯誤訊息 | 原因 | 動作 |
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MP紙匣卡紙 | 多功能進紙匣內發生卡紙。 | 取出多功能進紙匣內部和周圍的所有卡紙。按 重試。 |
MP紙匣無紙張 | 多功能進紙匣缺紙,或紙張沒有正確裝入多功能進紙匣。 | 執行下列其中一個動作:
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內部卡紙 | 機器內部發生卡紙。 | 打開前蓋,取出碳粉匣和感光鼓元件組件,然後拉出所有卡紙。將碳粉匣和感光鼓元件組件重新裝入機器。關閉前蓋。 |
分頁器卡紙 | 分頁器組件 (選購) 內發生卡紙。 | 如液晶螢幕所示,取出分頁器組件 (選購) 中的所有卡紙。 |
更換碳粉 | 碳粉匣壽命已耗盡。機器停止全部列印操作。 | 更換液晶螢幕上所顯示顏色的碳粉匣。 |
更換廢碳粉盒 | 需要更換廢碳粉回收盒。 | 請更換新的廢碳粉回收盒。 |
沒有感光鼓 | 感光鼓元件安裝不正確。 | 重新安裝碳粉匣和感光鼓元件組件。 |
後部卡紙 | 機器後部發生卡紙。 | 打開後蓋、加熱組蓋和蓋 2 (如有需要)。取出所有卡紙。關閉所有蓋子。按重試。 |
校正 | 校正失敗。 |
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紙匣 1 卡紙 紙匣 2 卡紙 紙匣 3 卡紙 紙匣 4 卡紙 | 所示紙匣內發生卡紙。 | 如液晶螢幕上的動畫所示,拉出紙匣並取出所有卡紙。 |
紙匣1未進紙 紙匣2未進紙 紙匣3未進紙 紙匣4未進紙 | 機器無法從指定的紙匣送入紙張。 | 拉出液晶螢幕上所顯示的紙匣,然後輕輕取出所有卡紙。 |
紙匣1無紙張 紙匣2無紙張 紙匣3無紙張 紙匣4無紙張 | 機器無法從指定的紙匣送入紙張。 | 執行下列其中一個動作:
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紙匣2錯誤 紙匣3錯誤 | 選購下層紙匣安裝不正確。 | 重新安裝下層紙匣。 |
耗材 更換感光鼓 | 需要更換感光滾筒元件。 | 請更換新的感光滾筒元件。
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耗材 更換轉印帶 | 需要更換皮帶組。 | 請更換新的皮帶組。 |
耗材 感光鼓壽命即將結束 | 感光滾筒元件壽命即將耗盡。 | 請在液晶螢幕上顯示更換感光鼓訊息之前,訂購一個新的感光鼓元件。 |
耗材 碳粉不足: X (X 顯示使用壽命即將耗盡的碳粉匣或感光鼓元件的顏色。BK = 黑色;C = 青色;M = 洋紅色;Y= 黃色。) | 如果液晶螢幕上顯示此訊息,您仍可列印。碳粉匣壽命即將耗盡。 | 請在液晶螢幕上顯示更換碳粉訊息之前,訂購一個新的碳粉匣。 |
耗材 廢粉倉已滿 | 廢碳粉回收盒壽命已耗盡。 | 更換廢碳粉回收盒。 相關資訊:更換廢碳粉回收盒. |
耗材 廢碳粉盒壽命即將結束 | 廢碳粉回收盒將滿。 | 請在液晶螢幕上顯示更換廢碳粉盒訊息之前,訂購一個新的廢碳粉回收盒。 |
耗材 轉印帶壽命即將結束 | 皮帶組壽命即將耗盡。 | 請在液晶螢幕上顯示更換轉印帶訊息之前,訂購一個新的皮帶組。 |
無 | 皮帶組沒有安裝或安裝不正確。 | 重新安裝皮帶組。 |
無法偵測 | 機器無法偵測液晶螢幕上所顯示顏色的碳粉匣。 | 從感光鼓元件中取出液晶螢幕上所顯示顏色的碳粉匣,再將碳粉匣裝回感光鼓元件。 |
機器無法偵測皮帶組。 | 從機器中取出皮帶組,再將皮帶組裝回機器。 |
機器無法偵測感光鼓元件。 | 從機器中取出感光鼓元件,再將感光鼓元件裝回機器。 |
無紙 | 機器缺紙,或紙張沒有正確放入紙匣。 |
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無感光鼓元件 | 感光鼓元件安裝不正確。 | 重新安裝碳粉匣和感光鼓元件組件。 |
無碳粉 | 液晶螢幕上所顯示顏色的碳粉匣沒有安裝或安裝不正確。 | 從感光鼓元件中取出液晶螢幕上所顯示顏色的碳粉匣,再將碳粉匣裝回感光鼓元件。如果問題仍然存在,請更換碳粉匣。 |
無廢碳粉回收盒 | 廢碳粉回收盒沒有安裝或安裝不正確。 | 重新安裝廢碳粉回收盒。 |
短紙 | 紙匣中的紙張太短,以致于機器無法將其送達列印面朝下出紙匣。 | 打開後蓋 (列印面朝上出紙匣),讓印出頁面輸出到列印面朝上出紙匣。取出印出的頁面,再按重試。 |
註冊 | 登記失敗。 |
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感光鼓! | 感光鼓元件上的電極絲需要清潔。 | 清潔感光鼓元件上的電極絲。 如果問題仍然存在,請更換新的感光滾筒元件。 |
感光鼓元件或碳粉匣和感光鼓元件組件安裝不正確。 | 移除感光鼓元件,從感光鼓元件中取出碳粉匣,再將碳粉匣裝回感光鼓元件。將感光鼓元件重新裝入機器。 |
感光鼓停止 | 需要更換感光滾筒元件。 | 更換感光滾筒元件。 相關資訊:更換感光鼓元件. |
感光鼓錯誤 | 使用的感光鼓元件不適合本機器。 | 拆下感光鼓元件,然後裝入正確耗材型號名稱的感光鼓元件。 |
感光鼓錯誤 | 感光鼓元件安裝不正確。 | 從機器中取出感光鼓元件,然後將感光鼓元件裝回機器。 |
碳粉匣錯誤 | 碳粉匣安裝不正確。 | 拉出感光鼓元件,取出液晶螢幕所示顏色的碳粉匣,然後將其裝回感光鼓元件中。將感光鼓元件重新裝入機器。 如果問題仍然存在,請聯絡 Brother 客戶服務中心 或當地的 Brother授權維修中心。 |
碳粉匣錯誤 | 液晶螢幕上所顯示顏色的碳粉匣不適合本機器。 | 從感光鼓元件中取出液晶螢幕上所顯示顏色的碳粉匣,再裝入正確耗材型號名稱的碳粉匣。 |
碳粉錯誤 | 一個或多個碳粉匣沒有安裝或安裝不正確。 | 拉出感光鼓元件。取出所有碳粉匣,然後將其裝回感光鼓元件中。 |
凝露 | 室溫發生變更後,機器內部可能形成了凝結。 | 保持機器開啟。在前蓋處於打開位置的狀態下等待 30 分鐘,然後關閉機器並關閉前蓋。再次開啟機器。 |
螢幕初始化失敗 | 在電源初始化完成前按了觸控式螢幕。 | 確定沒有任何東西碰觸觸控式螢幕。 |
碎片可能會附著在觸控式螢幕底部及螢幕外框之間。 | 將一個硬紙板插入觸控式螢幕底部及螢幕外框之間,並前後滑動硬紙板,將碎片推出去。 |
輸出紙匣已滿 | 出紙匣已滿。 | 從液晶螢幕上所顯示的出紙匣中取出已列印紙張。 |
轉印帶錯誤 | 使用的皮帶組不適合本機器。 | 拆下皮帶組,然後裝入正確耗材型號名稱的皮帶組。 |
轉印帶錯誤 | 皮帶組安裝不正確。 | 從機器中取出皮帶組,再將皮帶組裝回機器。 |
雙面卡紙 | 紙匣或雙面紙匣內發生卡紙。 | 取出紙匣和雙面紙匣,以取出所有卡紙。 |