Ana sayfa > Sorun Giderme > Yazdırma Sorunları

Yazdırma Sorunları

Bu tabloyu okuduktan sonra hala yardıma ihtiyacınız olursa support.brother.com adresindeki en son sorun giderme ipuçlarına göz atın.

Sorunlar Öneriler

Çıktı yok

Makinenin Güç Kapalı modunda olmadığından emin olun.

Makine Güç Kapalı modundaysa, image öğesine basın ve sonra yazdırma verilerini yeniden gönderin.

Doğru yazıcı sürücüsünün yüklendiğini ve seçildiğini kontrol edin.

Status Monitor veya makinenin kontrol panelinde bir hata durumu gösterilip gösterilmediğini kontrol edin.

Makinenin çevrimiçi olduğunu kontrol edin:

  • Windows 10, Windows Server 2016 ve Windows Server 2019

    image > Windows Sistemi > Denetim Masası öğesine tıklayın. Donanım ve Ses grubunda, Aygıtları ve yazıcıları görüntüle öğesine tıklayın. Brother XXX-XXXX öğesini sağ tıklatın. Yazdırılan öğeyi göster öğesine tıklayın. Yazıcı sürücüsü seçenekleri görünürse yazıcı sürücünüzü seçin. Menü çubuğunda Yazıcı öğesini tıklatın ve Yazıcıyı Çevrimdışı Kullan öğesinin seçilmediğinden emin olun.

  • Windows Server 2012 R2

    Start ekranındaki Denetim Masası öğesine tıklayın. Donanım grubunda, Aygıtları ve yazıcıları görüntüle öğesine tıklayın. Brother XXX-XXXX öğesini sağ tıklatın. Yazdırılan öğeyi göster öğesine tıklayın. Yazıcı sürücüsü seçenekleri görünürse yazıcı sürücünüzü seçin. Menü çubuğunda Yazıcı öğesine tıklayın ve Yazıcıyı Çevrimdışı Kullan öğesinin seçilmediğinden emin olun.

  • Windows 8,1 ve Windows Server 2012

    Farenizi masaüstünüzün sağ alt köşesine getirin. Menü çubuğu göründüğünde, Ayarlar > Denetim Masası > Donanım ve Ses > Aygıtları ve yazıcıları görüntüle öğesini tıklatın. Brother XXX-XXXX öğesini sağ tıklatın. Yazdırılan öğeyi göster öğesine tıklayın. Yazıcı sürücüsü seçenekleri görünürse yazıcı sürücünüzü seçin. Menü çubuğunda Yazıcı öğesini tıklatın ve Yazıcıyı Çevrimdışı Kullan öğesinin seçilmediğinden emin olun.

  • Windows 7 ve Windows Server 2008 R2

    image (Başlat) >Aygıtlar ve Yazıcılar öğesini tıklatın. Brother XXX-XXXX öğesini sağ tıklatın ve Yazdırılan öğeyi göster öğesini tıklatın. Menü çubuğunda Yazıcı öğesine tıklayın. Yazıcıyı Çevrimdışı Kullan öğesinin seçilmediğinden emin olun.

  • Windows Server 2008

    image (Başlat) >Denetim Masası > Donanım ve Ses > Yazıcılar öğesini tıklatın. Brother XXX-XXXX öğesini sağ tıklatın. Yazıcıyı Çevrimdışı Kullan öğesinin listelenmediğinden emin olun. Listeleniyorsa, makineyi çevrimiçi ayarlamak için bu seçeneği tıklayın.

  • Mac

    System Preferences (Sistem Tercihleri) menüsünü tıklatın ve sonra Printers & Scanners (Yazıcılar ve Tarayıcılar) seçeneğini seçin. Makine çevrimdışıyken, image düğmesini kullanarak silin ve sonra image düğmesini kullanarak ekleyin.

Makine yazdırmıyor veya yazdırmayı durdurdu.

Yazdırma işini iptal edin ve makinenin belleğinden temizleyin. Çıktı, eksik olabilir. Yazdırma verilerini yeniden gönderin.

imageimage İlgili bilgiler:Baskı İşini İptal Etme

Belge ekranda görüntülenirken üst bilgiler veya alt bilgiler görünüyor, ancak yazdırıldığında görünmüyor.

Sayfanın üstünde ve altında yazdırılamayan bir alan mevcuttur. İzin vermek için belgenizin üst ve alt kenar boşluklarını ayarlayın.

Makine, beklenmedik şekilde yazdırıyor veya anlamsız veriler yazdırıyor.

Yazdırma işini iptal edin ve makinenin belleğinden temizleyin. Çıktı, eksik olabilir. Yazdırma verilerini yeniden gönderin.

imageimage İlgili bilgiler:Baskı İşini İptal Etme

Uygulamanızdaki ayarları kontrol ederek makinenizle çalışacak şekilde ayarlandıklarından emin olun.

Brother yazıcı sürücüsünün uygulamanızın Yazdırma penceresinde seçili olduğunu onaylayın.

Makinede sayfaların birinci çifti doğru şekilde yazdırılıyor, sonra bazı sayfalarda metin eksik oluyor.

Uygulamanızdaki ayarları kontrol ederek makinenizle çalışacak şekilde ayarlandıklarından emin olun.

Makineniz bilgisayardan gönderilen verilerin tümünü almıyor. Arayüz kablosunu doğru bağladığınızdan emin olun.

Yazıcı sürücüsü ayarı 2 taraflı olsa ve makine otomatik 2 taraflı yazdırmayı desteklese bile makine kağıdın her iki tarafına da yazdırmaz.

Yazıcı sürücüsündeki kağıt boyutu ayarını kontrol edin. A4, Letter, Legal, Folio, Mexico Legal, India Legal kağıt ve A4 Kısa (270mm Kağıt) seçmelisiniz. Desteklenen kağıt ağırlığı 60 ila 230 g/m²

Baskı hızı çok yavaş.

Yazıcı sürücü ayarlarını değiştirmeyi deneyin. En yüksek çözünürlük daha uzun veri işleme, gönderme ve yazdırma süresi gerektirir.

Sessiz Modu etkinleştirirseniz, yazıcı sürücüsünde veya makinenin menüsünde devre dışı bırakın.

Makine kağıt beslemiyor.

Kağıt çekmecesinde kağıt varsa düz olduğundan emin olun. Kağıt kıvrıksa düzeltin. Bazen kağıdı çıkarmak, yığını ters çevirmek ve kağıt çekmecesine geri koymak yardımcı olacaktır.

Kağıt yığınını iyice havalandırın ve kağıt çekmecesine geri yerleştirin.

Kağıt çekmecesindeki kağıt miktarını azaltın ve sonra yeniden deneyin.

(ÇA Çekmeceli modeller için)Yazıcı sürücüsünde Kağıt Kaynağı için Çok amaçlı Çekmece öğesinin seçilmediğinden emin olun.

Kağıt alma makarayı temizleyin.

Makinede ÇA çekmeceden kağıt beslenmiyor.

(ÇA Çekmeceli modeller için)

Kağıdı iyice havalandırın ve ÇA çekmeceyi sıkıca geri yerleştirin.

Çok amaçlı Çekmece öğesinin yazıcı sürücüsünde Kağıt Kaynağı olarak seçildiğinden emin olun.

Makine zarf beslemiyor.

(ÇA Çekmeceli modeller için)Zarfları ÇA çekmeceye yükleyin. Uygulamanız, kullandığınız zarf boyutuna yazdırabilecek şekilde ayarlanmalıdır. Bu işlem genellikle uygulamanızın Sayfa Kurulumu ya da Belge Kurulumu menüsünde yapılır.

Yazdırma konumu, antetli veya önceden basılı kağıt ile yanlış hizalanmış.

Her bir kağıt çekmecesi için Yazdırma Konumu ayarını kullanarak yazdırma konumunu ayarlayın.

Bu sayfa faydalı oldu mu?