Hem > Felsökning > Nätverksproblem > Felmeddelanden

Felmeddelanden

De vanligaste felmeddelandena visas i tabellen.
Felmeddelanden
Orsak
Åtgärd
Det maximala antalet enheter är redan anslutna via Wi-Fi Direct. Tryck på [OK].

Fyra mobila enheter är redan anslutna till Wi-Fi Direct-nätverket när Brother-skrivaren är gruppägare.

När den nuvarande anslutningen mellan Brother-maskinen och en annan mobil enheten har stängts av försöker du konfigurera Wi-Fi Direct-inställningarna igen. Du kan bekräfta anslutningsstatusen genom att skriva ut konfigurationsrapporten för nätverket.

imageimage Närliggande information: Skriva ut nätverkskonfigurationsrapporten

Verifieringsfel. Kontakta administratören.

Din autentiseringsinställning för funktionen Spara utskriftslogg till nätverk är felaktig.

  • Se till så att Username (Användarnamn) och Password (Lösenord) under Authentication Setting är korrekt inställda. Om användarnamnet är en del av en domän anger du användarnamnet enligt något av följande format: användare@domän eller domän\användare.
  • Kontrollera att inställningarna för SNTP-tidsservern är korrekt konfigurerade så att tiden stämmer med den tid som används för autentisering av Kerberos eller NTLMv2.
Kontrollera användar-ID och lösenord.

Kerberos-autentiseringsfel.

Säkerställ att du har angett rätt användarnamn och lösenord för Kerberos-servern. Kontakta din nätverksadministratör för mer information om inställningar av Kerberos-servern.

DNS-serverkonfigurationen är inte korrekt.

Kontakta din nätverksadministratör för information om inställningar av DNS-servern.

Det går inte att ansluta Brother-maskinen till Kerberos-servern.

Kontakta din nätverksadministratör för information om inställningar av Kerberos-servern.

Anslutningsfel

Andra enheter försöker ansluta till Wi-Fi Direct-nätverket samtidigt.

Se till att det inte finns några andra enheter som försöker ansluta till Wi-Fi Direct-nätverket och försök sedan konfigurera Wi-Fi Direct-inställningarna igen.

Anslutningsfel

Brother-maskinen och din mobila enhet kan inte kommunicera under konfigurationen av Wi-Fi Direct-nätverket.

  • Flytta den mobila enheten närmare Brother-maskinen.
  • Flytta Brother-maskinen och den mobila enheten till en plats utan hinder.
Fel vid filåtkomst, kontakta administratören.

Brother-maskinen kan inte öppna målmappen för funktionen Spara utskriftslogg till nätverk.

  • Se till så att namnet på katalogen som sparats stämmer.
  • Se till så att katalogen som sparats inte är skrivskyddad.
  • Se till så att filen inte är låst.
Loggåtkomstfel

I Webbaserad hantering har du valt alternativet Cancel Print (Avbryt utskrift) i Error Detection Setting (Inställning för feldetektering) för Store Print Log to Network (Spara utskriftsloggen på nätverket).

Vänta ungefär 60 sekunder tills detta meddelande försvinner från LCD-skärmen.

Enhet saknas

Brother-maskinen kan inte hitta din mobila enhet när du konfigurerar Wi-Fi Direct-nätverket.

  • Kontrollera att maskinen och den mobila enheten är i Wi-Fi Direct-läge.
  • Flytta den mobila enheten närmare Brother-maskinen.
  • Flytta Brother-maskinen och den mobila enheten till en plats utan hinder.
  • Om du konfigurerar Wi-Fi Direct-nätverket manuellt ska du kontrollera att du har angett korrekt lösenord.
  • Om din mobila enhet har en konfigurationssida för hur du får en IP-adress ska du kontrollera att IP-adressen för din mobila enhet har konfigurerats via DHCP.
Server-timeout, kontakta administratören.

Brother-maskinen kan inte ansluta till servern för funktionen Spara utskriftslogg till nätverk.

  • Se till så att serveradressen är korrekt.
  • Se till så att servern är ansluten till nätverket.
  • Se till så att maskinen är ansluten till nätverket.
Timeout server

Det går inte att ansluta Brother-maskinen till LDAP-servern.

  • Se till så att serveradressen är korrekt.
  • Se till så att servern är ansluten till nätverket.
  • Se till så att maskinen är ansluten till nätverket.

Det går inte att ansluta Brother-maskinen till Active Directory-servern.

  • Se till så att serveradressen är korrekt.
  • Se till så att servern är ansluten till nätverket.
  • Se till så att maskinen är ansluten till nätverket.
Fel datum och tid, kontakta din administratör.

Brother-maskinen erhåller inte tiden från SNTP-tidsservern.

  • Se till så att inställningarna för åtkomst av SNTP-tidsservern konfigureras korrekt i webbaserad hantering.
Internt fel

Brother-maskinens LDAP-protokoll är inaktiverat.

Bekräfta autentiseringsmetod och aktivera sedan nödvändig protokollinställning i webbaserad hantering.

Brother-maskinens CIFS-protokoll är inaktiverat.

Var den här sidan till din hjälp?