Hjem > Feilsøking > Nettverksproblemer > Feilmeldinger

Feilmeldinger

De vanligste feilmeldingene vises i tabellen.
Feilmeldinger
Årsak
Tiltak
Maksimalt antall enheter er allerede koblet til via Wi-Fi Direct. Trykk på [OK].

Fire mobile enheter er allerede koblet til Wi-Fi Direct-nettverket når Brother-maskinen er gruppeeieren.

Når den nåværende tilkoblingen mellom Brother-maskinen og en annen mobil enhet er avsluttet, kan du prøve å konfigurere Wi-Fi Direct-innstillingene igjen. Du kan kontrollere tilkoblingsstatusen ved å skrive ut nettverksinnstillingsrapporten.

imageimage Beslektet informasjon: Skrive ut rapporten for nettverkskonfigurasjon

Godkjenningsfeil, kontakt systemansvarlig.

Din pålitelighetskontroll-innstilling for funksjonen Lagre utskriftslogg på nettverk er ikke korrekt.

  • Sørg for at Username (Brukernavn) og Password (Passord) i Authentication Setting er korrekt. Hvis brukernavnet er en del av et domene, skriver du inn brukernavnet i én av følgende stiler: bruker@domene eller domene\bruker.
  • Sørg for at SNTP-tidsserverinnstillingene er riktig konfigurert, slik at tiden samsvarer med tiden som brukes for pålitelighetskontroll av Kerberos eller NTLMv2.
Kontroller bruker-ID og passord.

Kerberos-pålitelighetskontrollfeil.

Sørg for at du har angitt riktig brukernavn og passord for Kerberos-serveren. For mer informasjon om Kerberos-serverinnstillingene, kontakter du nettverksadministratoren.

DNS-serverkonfigurasjonen er feil.

Kontakt nettverksadministratoren for informasjon om DNS-serverinnstillingene.

Brother-maskinen kan ikke koble til Kerberos-serveren.

Kontakt nettverksadministratoren for informasjon om Kerberos-serverinnstillingene.

Tilkoblingsfeil

Andre enheter forsøker å koble til Wi-Fi Direct-nettverket samtidig.

Sørg for at det er ingen andre enheter som forsøker å koble til Wi-Fi Direct-nettverket, og forsøk deretter å konfigurere Wi-Fi Direct-innstillingene igjen.

Tilkobling mislyktes

Brother-maskinen og den mobile enheten kan ikke kommunisere under konfigurasjonen av Wi-Fi Direct-nettverket.

  • Flytt den mobile enheten nærmere Brother-maskinen.
  • Flytt Brother-maskinen og den mobile enheten til et område uten hindringer.
Filtilgangsfeil, ta kontakt med administrator.

Brother-maskinen kan ikke få tilgang til målmappen for Lagre utskriftslogg til nettverk-funksjonen.

  • Sørg for at det lagrede mappenavnet er korrekt.
  • Sørg for at den lagrede mappen kan skrives til.
  • Sørg for at filen ikke er låst.
Logg tilgangsfeil

I webbasert administrasjon har du valgt alternativet Cancel Print (Avbryt utskrift) i Error Detection Setting (Innstilling for feilregistrering) under Store Print Log to Network (Lagre utskriftslogg på nettverk).

Vent omtrent 60 sekunder inntil denne meldingen forsvinner fra LCD-skjermen.

Ingen enhet

Ved konfigurering av Wi-Fi Direct-nettverket kan ikke Brother-maskinen finne den mobile enheten.

  • Sørg for at maskinen din og den mobile enheten er i Wi-Fi Direct-modus.
  • Flytt den mobile enheten nærmere Brother-maskinen.
  • Flytt Brother-maskinen og den mobile enheten til et område uten hindringer.
  • Hvis du manuelt konfigurerer Wi-Fi Direct-nettverket, sørger du for at du har angitt riktig passord.
  • Dersom den mobile enheten har en konfigurasjonsside for hvordan du kan få tildelt en IP-adresse, må du sørge for at IP-adressen til den mobile enheten har blitt konfigurert via DHCP.
Tidsavbrudd server, ta kontakt med administrator.

Brother-maskinen kan ikke få tilgang til serveren for Lagre utskriftslogg til nettverk-funksjonen.

  • Sørg for at serveradressen din er korrekt.
  • Sørg for at serveren din er koblet til nettverket.
  • Sørg for at maskinen er koblet til nettverket.
Server tidsavbrutt

Brother-maskinen kan ikke koble til LDAP-serveren.

  • Sørg for at serveradressen din er korrekt.
  • Sørg for at serveren din er koblet til nettverket.
  • Sørg for at maskinen er koblet til nettverket.

Brother-maskinen kan ikke koble til Active Directory-serveren.

  • Sørg for at serveradressen din er korrekt.
  • Sørg for at serveren din er koblet til nettverket.
  • Sørg for at maskinen er koblet til nettverket.
Feil dato og klokkeslett, kontakt administrator.

Brother-maskinen henter ikke klokkeslettet fra SNTP-tidsserveren.

  • Sørg for at innstillingene for tilgang til SNTP-tiden er riktig konfigurert i Internett-basert styring.
Internfeil

Brother-maskinens LDAP-protokoll er deaktivert.

Bekreft pålitelighetskontrollmetoden, og aktiver deretter den nødvendige protokollinnstillingen i Internett-basert styring.

Brother-maskinens LDAP-protokoll er deaktivert.

Var denne siden til hjelp?