Koti > Vianetsintä > Tulostusongelmat
Tulostusongelmat
Jos tarvitset edelleen apua tämän taulukon lukemisen jälkeen, katso viimeisimmät vianetsintävinkit osoitteesta support.brother.com.
Ongelmat | Ehdotetut toimenpiteet |
---|
Ei tulostetta | Tarkista, että laite ei ole virrankatkaisutilassa. Jos laite on virrankatkaisutilassa, paina -painiketta ja lähetä sitten tulostettavat tiedot uudelleen. |
Tarkista, että oikea tulostinohjain on asennettu ja valittu. |
Tarkista, ilmoittaako Status Monitor -ohjelma ja laitteen ohjauspaneeli virheistä. |
Varmista, että laite on online-tilassa:
|
|
Laite ei tulosta tai se lopetti tulostamisen. | Peruuta tulostustyö ja tyhjennä se laitteen muistista. Tuloste saattaa olla puutteellinen. Lähetä tulostustiedot uudelleen. Aiheeseen liittyviä tietoja:Tulostustyön peruuttaminen |
Asiakirjan ylä- ja alatunnisteet näkyvät näytöllä, mutta eivät tulostu paperille. | Sivun ylä- ja alareunassa on alue, jota ei tulosteta. Säädä asiakirjan ylä- ja alamarginaaleja vastaavasti. |
Laite tulostaa odottamattomasti tai se ei tulosta oikein. | Peruuta tulostustyö ja tyhjennä se laitteen muistista. Tuloste saattaa olla puutteellinen. Lähetä tulostustiedot uudelleen. Aiheeseen liittyviä tietoja:Tulostustyön peruuttaminen |
Tarkista, että sovelluksen asetukset on määritetty laitettasi vastaavasti. |
Vahvista, että Brother-tulostinohjain on valittu sovelluksen Tulosta-ikkunassa. |
Laite tulostaa ensimmäiset pari sivua kunnolla, mutta sen jälkeen joiltakin sivuilta puuttuu tekstiä. | Tarkista, että sovelluksen asetukset on määritetty laitettasi vastaavasti. |
Laitteesi ei saa kaikkia tietokoneesta lähetettyjä tietoja. Varmista, että liitäntäkaapeli on kytketty oikein. |
Laite ei tulosta paperin molemmille puolille, vaikka tulostinohjaimen asetuksena olisi kaksipuolinen tulostus ja laite tukisi automaattista 2-puolista tulostusta. | Tarkista tulostinohjaimen paperikokoasetus. Sinun täytyy valita paperiksi A4, Letter, Legal, Folio, Mexico Legal tai India Legal ja A4, lyhyt (270 mm:n paperi). Sopiva paperin paino on 60–230 g/m² |
Tulostusnopeus on liian alhainen. | Kokeile vaihtaa tulostinohjaimen asetuksia. Suurin erottelutarkkuus vaatii enemmän aikaa tietojen käsittelyyn, lähetykseen ja tulostukseen. |
Jos olet ottanut käyttöön hiljaisen tilan, poista se käytöstä tulostinohjaimesta tai laitteen valikosta. |
Laite ei syötä paperia. | Jos paperikasetissa on paperia, varmista, että se on suorassa. Suorista paperi, jos se on käpristynyt. Joissakin tapauksissa auttaa, jos paperit otetaan pois kasetista ja pino käännetään ylösalaisin ja asetetaan sitten takaisin paperikasettiin. |
Leyhyttele paperipinoa ja aseta se takaisin paperikasettiin. |
Vähennä paperikasetissa olevan paperin määrää ja yritä sitten uudelleen. |
(Mallit, joissa on MT-alusta)Varmista, että MT-alusta-asetus ei ole valittuna Paperilähde -valinnalle tulostinohjaimessa. |
Puhdista paperinsyöttörullat. |
Laite ei syötä paperia MT-alustalta. (Mallit, joissa on MT-alusta) | Leyhyttele paperipinoa ja aseta se takaisiin MT-alustaan. |
Varmista, että tulostinohjaimessa MT-alusta -asetukseksi on valittu Paperilähde. |
Laite ei syötä kirjekuoria. | (Mallit, joissa on MT-alusta)Kirjekuorten asettaminen MT-alustaan. Sovellus on määritettävä tulostamaan käyttämääsi kirjekuorikokoa. Tämän voi yleensä tehdä sovelluksen Sivun asetukset- tai Asiakirjan asetukset -valikossa. |
Tulostussijainti on väärä kirjelomakkeessa tai esipainetussa materiaalissa. | Säädä tulostussijaintia käyttämällä Tulostussijainti-asetusta kullekin paperikasetille. |