Domů > Odstraňování problémů > Zprávy o chybách a údržbě
Zprávy o chybách a údržbě
Chybová zpráva | Příčina | Postup |
---|
Chyba kazety | Tonerová kazeta není řádně nainstalována. | Vyjměte fotoválec, poté tonerovou kazetu pro barvu uvedenou na LCD displeji a opět ji vložte do fotoválce. Přeinstalujte fotoválec do přístroje. Pokud problém přetrvává, kontaktujte zákaznický servis Brother nebo svého místního prodejce společnosti Brother. |
Chyba pasu | Pásová jednotka není správně nainstalovaná. | Vyjměte pásovou jednotku z přístroje a vložte ji zpět do přístroje. |
Chyba toneru | Jedna nebo více tonerových kazet nejsou nainstalovány nebo jsou nainstalovány nesprávně. | Vytáhněte fotoválec. Vyjměte všechny tonerové kazety a pak je vložte zpět do fotoválce. |
Chyba valce | Fotoválec není nainstalovaný správně. | Vyjměte fotoválec z přístroje a vložte jej zpět do přístroje. |
Chyba zasobniku 2 Chyba zasobniku 3 | Volitelný spodní zásobník není správně nainstalován. | Nainstalujte znovu spodní zásobník. |
Chybi pas | Pásová jednotka není nainstalovaná nebo není nainstalovaná správně. | Přeinstalujte pásovou jednotku. |
Chybna tonerova kazeta | Tonerová kazeta barvy uvedené na LCD displeji není určena pro váš přístroj. | Vyjměte z fotoválce tonerovou kazetu barvy uvedené na LCD displeji a vložte tonerovou kazetu se správným názvem spotřebního modelu tiskárny. |
Chybny fotovalec | Fotoválec není určen pro váš přístroj. | Vyjměte fotoválec a vložte fotoválec se správným názvem spotřebního modelu tiskárny. |
Chybny pas | Pásová jednotka není určena pro váš přístroj. | Vyjměte pásovou jednotku a vložte pásovou jednotku se správným názvem spotřebního modelu tiskárny. |
Inic.obrazov. selh. | Dotykový displej byl stisknut dříve, než byla dokončena inicializace napájení. | Ujistěte se, že se dotykového displeje nic nedotýká ani na něm neleží. |
Nečistoty mohou být přilepené mezi spodní částí dotykového displeje a jejím rámem. | Vsuňte kus tvrdého papíru mezi spodní část dotykového displeje a jeho rám. Pohybem sem a tam vytlačte ven případné nečistoty. |
Kalibrace | Kalibrace se nezdařila. |
|
Kondenzace | Po změně okolní teploty se mohla uvnitř přístroje vysrážet vlhkost. | Ponechte přístroj zapnutý. Vyčkejte 30 minut s otevřeným předním krytem. Poté přístroj vypněte a kryt zavřete. Znovu přístroj zapněte. |
Kratky papir | Papír v zásobníku je příliš krátký, aby ho přístroj doručil k zásobníku s výstupem papíru lícem dolů. | Otevřete zadní kryt (výstupní zásobník lícem nahoru), aby vytištěná stránka končila lícem nahoru z výstupního zásobníku. Vyjměte vytištěné strany a pak stiskněte Znovu. |
Nelze rozpoznat | Přístroj nedokáže rozpoznat tonerovou kazetu pro barvu, zobrazenou na LCD displeji. | Vyjměte z fotoválce tonerovou kazetu pro barvu indikovanou na LCD displeji a vložte tonerovou kazetu zpět do fotoválce. |
Přístroj nerozpozná pásovou jednotku. | Vyjměte pásovou jednotku z přístroje a vložte ji zpět do přístroje. |
Přístroj nerozpozná fotoválec. | Vyjměte fotoválec z přístroje a vložte jej zpět do přístroje. |
Neni fotovalec | Fotoválec není nainstalovaný správně. | Znovu instalujte sestavu tonerových kazet a fotoválce. |
Neni papir | V přístroji došel papír nebo papír v zásobníku papíru není správně vložen. |
|
Neni toner | Tonerová kazeta barvy indikované na LCD displeji není nainstalovaná nebo není nainstalovaná správně. | Vyjměte z fotoválce tonerovou kazetu pro barvu indikovanou na LCD displeji a vložte tonerovou kazetu zpět do fotoválce. Pokud problém přetrvává, vyměňte tonerovou kazetu. |
Neni valec | Fotoválec není nainstalovaný správně. | Znovu instalujte sestavu tonerových kazet a fotoválce. |
Neni zas.papiru 1 Neni zas.papiru 2 Neni zas.papiru 3 Neni zas.papiru 4 | Přístroji se nepodařilo podat papír z vyznačeného zásobníku papíru. | Postupujte jedním z následujících způsobů:
|
Papir nepodan zas. 1 Papir nepodan zas. 2 Papir nepodan zas. 3 Papir nepodan zas. 4 | Přístroji se nepodařilo podat papír z vyznačeného zásobníku papíru. | Vytáhněte zásobník papíru vyznačený na LCD a opatrně odstraňte všechen zaseknutý papír. |
Registrace | Registrace se nezdařila. |
|
Spotrebni material Malo toneru: X (X označuje barvu tonerové kazety nebo fotoválce, která se blíží konci své životnosti. BK = černá, C = azurová, M = purpurová, Y = žlutá.) | Jestliže LCD displej zobrazuje tuto zprávu, můžete stále tisknout. Životnost tonerové kazety se blíží ke konci. | Objednejte si novou tonerovou kazetu předtím, než se na LCD displeji zobrazí Vymen toner. |
Spotrebni material Odp.nadob. konci | Nádobka na odpadní toner je téměř plná. | Objednejte si novou nádobku na odpadní toner předtím, než se na LCD displeji zobrazí Vymente odpad.nadob. |
Spotrebni material Odpadni nadoba konci | Životnost nádobky na odpadní toner vypršela. | Vyměňte nádobku na odpadní toner. Související informace: Výměna nádobky na odpadní toner. |
Spotrebni material Pas brzy konci | Životnost pásové jednotky se blíží ke konci. | Objednejte si novou pásovou jednotku předtím, než se na LCD displeji zobrazí Vymen pas. |
Spotrebni material Valec konci | Životnost fotoválce se blíží ke konci. | Objednejte si nový fotoválec předtím, než se na LCD displeji zobrazí Vymen valec. |
Spotrebni material Vymen pas | Je čas vyměnit pásovou jednotku. | Vyměňte pásovou jednotku za novou. |
Spotrebni material Vymen valec | Je potřeba vyměnit fotoválec. | Vyměňte jednotku fotoválce za novou.
|
V zas. DP neni papir | V deskovém podavači došel papír nebo papír v deskovém podavači není správně vložen. | Postupujte jedním z následujících způsobů:
|
Valec ! | Je třeba vyčistit koronové vodiče na jednotce fotoválce. | Očistěte koronové vodiče na fotoválci. Pokud problém přetrvává, vyměňte fotoválec za nový. |
Fotoválec nebo tonerová kazeta nejsou správně vloženy. | Vyjměte fotoválec, vyjměte z fotoválce tonerovou kazetu a vložte tonerovou kazetu zpět do fotoválce. Nainstalujte jednotku fotoválce znovu do přístroje. |
Valec zastaven | Je potřeba vyměnit fotoválec. | Vyměňte jednotku fotoválce. Související informace: Výměna jednotky fotoválce. |
Vymen toner | Skončila životnost tonerové kazety. Přístroj zastaví všechny tiskové operace. | Vyměňte tonerovou kazetu pro barvu, zobrazenou na LCD. |
Vymente odpad.nadob | Je čas vyměnit nádobku na odpadní toner. | Vyměňte nádobku na odpadní toner za novou. |
Vystup. zasob. plny | Výstupní zásobník papíru je plný. | Vyjměte potištěný papír z výstupního zásobníku vyznačeného na LCD. |
Zadny odpadni toner | Nádobka na odpadní toner není nainstalovaná nebo není nainstalovaná správně. | Znovu instalujte nádobku na odpadní toner. |
Zasek papiru vzadu | Papír uvízl v zadní části přístroje. | Otevřete zadní kryt, kryt fixační jednotky a kryt 2 (pokud je instalován). Odstraňte všechen uvízlý papír. Zavřete kryty. Stiskněte tlačítko Znovu. |
Zasek v mail schran | Papír uvízl ve výstupní schránce (volitelné). | Vyjměte všechen zaseknutý papír z výstupní schránky (volitelné), jak je uvedeno na LCD displeji. |
Zasek. 2str. | Papír uvízl v zásobníku papíru nebo v oboustranném zásobníku. | Vyjměte zásobník papíru a oboustranný zásobník, abyste odstranili veškerý zaseknutý papír. |
Zaseknuti uvnitr | Papír uvízl uvnitř přístroje. | Otevřete přední kryt, vyjměte sestavu tonerových kazet a fotoválce a vytáhněte všechen zaseknutý papír. Sestavu tonerových kazet a fotoválce vložte zpět do přístroje. Zavřete přední kryt. |
Zaseknuti v zas. DP | Papír uvízl v deskovém podavači. | Odstraňte všechen uvízlý papír z deskového podavače a jeho okolí. Stiskněte tlačítko Znovu. |
Zaseknuti v zasob.1 Zaseknuti v zasob.2 Zaseknuti v zasob.3 Zaseknuti v zasob.4 | Papír uvízl ve vyznačeném zásobníku papíru. | Vytáhněte zásobník papíru a vyjměte všechen zaseknutý papír, jak to znázorňuje animace na LCD. |