Domů > Odstraňování problémů > Problémy se sítí > Pokud máte problémy se sítí svého přístroje > Nelze dokončit konfiguraci nastavení bezdrátové sítě
Nelze dokončit konfiguraci nastavení bezdrátové sítě
- POZNÁMKA
- U některých modelů lze bezdrátové síťové připojení používat pouze v případě, že je nainstalován volitelný bezdrátový modul.
Vypněte a znovu zapněte bezdrátový směrovač. Potom zkuste nakonfigurovat nastavení bezdrátové sítě znovu. Pokud problém nelze odstranit, postupujte podle následujících pokynů:
Zjištění problému pomocí zprávy sítě WLAN.
Příčina | Postup | Rozhraní |
---|
Nastavení zabezpečení (SSID/síťový klíč) nejsou správná. |
| Bezdrátová síť |
MAC adresa přístroje Brother není povolena. | Ověřte, že je MAC adresa přístroje Brother povolena ve filtru. MAC adresu naleznete v ovládacím panelu přístroje Brother. | Bezdrátová síť |
Bezdrátový LAN přístupový bod / směrovač se nachází v režimu utajení (nevysílá SSID). |
| Bezdrátová síť |
Přístroj se pokouší připojit k 5 GHz síti Wi-Fi. Aktuální kanál nastavený na přístupovém bodu / směrovači sítě LAN není podporován. | Změňte kanál na bezdrátovém přístupovém bodu / routeru sítě LAN na kanál podporovaný vaším přístrojem.
| Bezdrátová síť |
Vaše bezpečnostní nastavení (SSID/heslo) nejsou správná. |
| Wi-Fi Direct |
Používáte operační systém Android™ 4.0. | Pokud se vaše mobilní zařízení odpojí během přibližně do šesti minut po používání Wi-Fi Direct, zkuste konfiguraci jedním stisknutím pomocí WPS (doporučeno) a nastavte přístroj Brother jako Vlastníka skupiny. | Wi-Fi Direct |
Přístroj Brother je umístěn příliš daleko od mobilního zařízení. | Během konfigurace nastavení sítě Wi-Fi Direct přesuňte přístroj Brother na vzdálenost přibližně 1 metru od mobilního zařízení. | Wi-Fi Direct |
Mezi přístrojem a mobilním zařízením se nachází nějaké překážky (např. zdi či nábytek). | Přesuňte přístroj Brother na takové místo, kde nejsou žádné překážky. | Wi-Fi Direct |
V blízkosti přístroje Brother nebo mobilního zařízení se nachází bezdrátový počítač, zařízení s podporou Bluetooth®, mikrovlnná trouba nebo digitální bezdrátový telefon. | Přesuňte ostatní zařízení z dosahu přístroje Brother nebo mobilního zařízení. | Wi-Fi Direct |
Zkontrolovali jste vše výše zmíněné, ale váš přístroj Brother stále nemůže dokončit konfiguraci Wi-Fi Direct. |
| Wi-Fi Direct |
- Pro systém Windows
- Pokud bylo bezdrátové připojení přerušeno a pokud jste zkontrolovali a vyzkoušeli všechny výše uvedené možnosti, doporučujeme použít nástroj na opravu síťového připojení.