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Mon appareil ne peut pas imprimer sur le réseau
- REMARQUE
- Sur certains modèles, la connexion réseau sans fil ne peut être utilisée que si le module sans fil en option est installé.
Cause | Action | Interface |
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Votre logiciel de sécurité bloque l'accès de votre appareil au réseau. | Certains logiciels de sécurité peuvent bloquer l'accès sans afficher de boîte de dialogue d'avertissement de sécurité, même après une installation réussie. Pour autoriser l'accès, consultez les instructions de votre logiciel de sécurité ou adressez-vous à l'éditeur du logiciel. | Câblé/Sans fil |
Votre appareil Brother n’a pas reçu d’adresse IP disponible. |
| Câblé/sans fil |
La tâche d'impression qui a échoué se trouve toujours dans la file d'attente d'impression de votre ordinateur. |
| Câblé/sans fil |
Votre appareil n’est pas connecté au réseau sans fil. | Imprimez le rapport WLAN pour vérifier le code d'erreur figurant sur le rapport imprimé. Renseignements connexes: Imprimer le rapport WLAN | Sans fil |
Si vous avez vérifié et essayé toutes les solutions ci-dessus, mais que votre appareil n’imprime toujours pas, désinstallez le pilote (Windows) et réinstallez-le.