主页 > 故障排除 > 网络问题 > 如果设备网络出现问题 > 我想检查我的网络设备是否正确运行
我想检查我的网络设备是否正确运行
| 检查 | 措施 | 接口 |
|---|
| 检查 Brother 设备、接入点/路由器或网络集线器是否已打开。 |
| 有线/无线 |
| 检查网络配置报告或打印机设置页面上的Link Status（连接状态)。 | 打印网络配置报告，并确认Ethernet Link Status（以太网连接状态) 或Wireless Link Status (无线连接状态)是否为Link OK(连接良好)。 | 有线/无线 |
| 确认已通过 "ping" 命令验证计算机与本 Brother 设备的连接正常。 | 通过 Windows 命令提示符或 Mac Terminal (终端) 应用程序中的 IP 地址或节点名称，使用 "ping" 命令验证计算机与本 Brother 设备的连接： Ping [<ipaddress>]或 [<nodename>]。
Windows： 向管理员咨询 IP 地址和子网掩码，然后使用网络连接修复工具。 Mac： 确认 IP 地址和子网掩码设置正确。 | 有线/无线 |
| 检查 Brother 设备是否已连接到无线网络。 | 打印无线网络报告以查看所打印报告上的错误代码。
| 无线 |
如果您已检查并尝试上述所有操作，但是仍然存在问题，请参见无线接入点/路由器随附的说明书，找到 SSID (网络名称) 和网络密钥 (密码) 信息并正确设置它们。
本页上的信息对您有帮助吗？