其他问题
问题 | 建议 |
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设备无法启动。 | 电源连接上的不利因素 (例如闪电或电涌) 可能影响了设备内部安全机制的正常运行。拔下电源插头。等待十分钟,然后插入电源线,并按下 开启设备。 如果问题仍然存在而您正在使用断路器,请断开,以确保其不是问题来源。将设备的电源插头直接插入其他能正常使用的电源插座中。如果仍无电源,请尝试使用其他电源线。 |
设备不能使用 BR-Script3 打印机驱动程序打印含有二进制的 EPS 数据。 | (Windows) 若要打印 EPS 数据,请执行以下操作:
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无法安装 Brother 软件。 | (Windows) 如果在安装过程中计算机屏幕上出现安全软件的警告信息,请更改安全软件的设置以允许 Brother 产品安装程序或其他程序运行。 (Mac) 如果您正在使用反间谍软件或防病毒软件的防火墙功能,请暂时将其禁用,然后安装 Brother 软件。 |