Kezdőlap > Hibaelhárítás > A Brother Web Connect funkció használatakor megjelenő hibaüzenetek

A Brother Web Connect funkció használatakor megjelenő hibaüzenetek

Kapcsolódó modellek:HL‑L6410DN / HL‑L6415DN
Hiba esetén a készülék hibaüzenetet jelenít meg. A leggyakrabban előforduló hibaüzeneteket az alábbi táblázatban olvashatja.

A legtöbb problémát saját maga is elháríthatja. Ha a táblázat átnézése után további segítségre van szükségre, olvassa át a hibaelhárítási tanácsokat: support.brother.com.

Csatlakozási hiba

Hibaüzenetek

Ok

Intézkedés

Kapcsolódási hiba 02

Kapcsolódás a hálózathoz sikertelen. Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot.

A készülék nem csatlakozik a hálózathoz.

  • Győződjön meg róla, hogy a megfelelő IP-cím van hozzárendelve a készülékéhez.
  • Győződjön meg róla, hogy a hozzáférési pont/router aktív, és az internetkapcsolat létrejött.
  • Gondoskodjon arról, hogy a vezeték nélküli router/hozzáférési pont be legyen kapcsolva.
  • Ha a Web gombot közvetlenül a készülék bekapcsolása után nyomták meg, akkor lehet, hogy a hálózati kapcsolat még nem jött létre. Várjon, és próbálja meg újra.

Kapcsolódási hiba 03

Kapcsolódás a kiszolgálóhoz sikertelen. Ellenőrizze a hálózati beállításokat.

  • A hálózat vagy a kiszolgáló beállításai nem megfelelőek.
  • Probléma van a hálózattal vagy a kiszolgálóval.
  • Ellenőrizze, hogy megfelelőek-e a hálózati beállítások, vagy várjon, és próbálja meg újra.
  • Ha a Web gombot közvetlenül a készülék bekapcsolása után nyomták meg, akkor lehet, hogy a hálózati kapcsolat még nem jött létre. Várjon, és próbálja meg újra.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Dátum és idő konfigurálása Web alapú kezelés segítségével

Csatlak. hiba 07

Kapcsolódás a szer- verhez sikertelen. Hibás dátum és idő.

A dátum és az idő beállítása nem helyes.

Állítsa be a helyes dátumot és időt. Vegye figyelembe, hogy ha a készülék hálózati tápkábele nincs csatlakoztatva, a dátum- és időbeállítás visszaállhat a gyári alapbeállításra.

Hitelesítési hiba.

Hibaüzenetek

Ok

Intézkedés

Hitelesítési hiba 01

Nem megfelelő PIN kód. Megfelelően gépelje be a PIN kódot.

A fiók eléréséhez megadott PIN-kód helytelen. A PIN-kód az a négyjegyű szám, amelyet a készüléken adott meg, amikor a fiókot regisztrálta rajta.

Írja be a helyes PIN-kódot.

Hitelesítési hiba 02

Hibás vagy lejárt azonosító. Vagy ez az ideiglenes azonosító már használatban van. Írja be helyesen vagy kérjen újra ideiglenes azonosítót. Az ideiglenes azonosító a kibocsátást követően 24 óráig érvényes.

A megadott ideiglenes azonosító nem megfelelő.

Írja be a helyes ideiglenes azonosítót.

A megadott ideiglenes azonosító lejárt. Egy ideiglenes azonosító 24 óráig érvényes.

Igényeljen újra Brother Web Connect (webes csatlakozás) hozzáférést és szerezzen egy ideiglenes azonosítót, majd az új ideiglenes azonosítóval regisztrálja a fiókot a készüléken.

Hitelesítési hiba 03

A kijelző neve már regisztrálva van. Adjon meg egy másik kijelző nevet.

A kijelzőhöz megadott név már regisztrálva van a szolgáltatás egy másik felhasználójához.

Adjon meg egy másik nevet.

Kiszolgáló hiba

Hibaüzenetek

Ok

Intézkedés

Szerver hiba 01

Hitelesítés sikertelen. Tegye az alábbiakat: 1. Az új ideiglenes azonosítóért látogasson el ide: http://bwc.brother.com. 2. Nyomja meg az OK gombot, és a következő képernyőn adja meg az új ideiglenes azonosítóját.

A készüléknek a szolgáltatás eléréséhez szükséges hitelesítési információja lejárt vagy érvénytelen.

Igényeljen újra Brother Web Connect (webes csatlakozás) hozzáférést egy ideiglenes azonosító szerzéséhez, majd az új ideiglenes azonosítóval regisztrálja a fiókot a készüléken.

Szerver hiba 13

A szolgáltatás ideiglenesen nem érhető el. Próbálja meg később.

Probléma lépett fel a szolgáltatással és jelenleg nem lehet használni.

Várjon, és próbálja meg újra. Ha újra ezt az üzenetet kapja, próbálja meg elérni a szolgáltatást egy számítógépről, hogy ellenőrizze annak elérhetőségét.

Kapcsolódó tájékoztatás
Hasznos volt ez az oldal?

find moreaccept