Ongunstige omstandigheden op de stroomverbinding (zoals bliksem of een spanningspiek) kan de interne veiligheidsmechanismen van het apparaat hebben ingeschakeld. Koppel het netsnoer los. Wacht tien minuten, steek het netsnoer opnieuw in het stopcontact en druk op om het apparaat in te schakelen.

Als het probleem niet is opgelost en u een stroomonderbreker gebruikt, koppel die dan los om er zeker van te zijn dat deze het probleem niet veroorzaakt. Steek de stekker van het netsnoer van het apparaat in een ander wandstopcontact waarvan u weet dat het goed werkt. Probeer een ander netsnoer als er nog steeds geen stroom is.

(Windows)

Om EPS-gegevens af te drukken, doet u het volgende:

1. Windows 11:

   Klik op  > Alle apps > Windows Tools > Configuratiescherm. Klik in de groep Hardware en geluiden op Apparaten en printers weergeven.

   Voor Windows 10, Windows Server 2016, Windows Server 2019 en Windows Server 2022:

   Klik op  > Systeem > Configuratiescherm. Klik in de groep Hardware en geluiden (Hardware) op Apparaten en printers weergeven.

   Voor Windows Server 2012:

   Verplaats uw muis naar de rechterbenedenhoek van uw bureaublad. Als de menubalk verschijnt, klikt u op Instellingen > Configuratiescherm. Klik in de groep Hardware op Apparaten en printers weergeven.

   Voor Windows Server 2012 R2:

   Klik op Configuratiescherm op het Start-scherm. Klik in de groep Hardware op Apparaten en printers weergeven.

2. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van uw model met BR-Script3 in de naam en selecteer Eigenschappen van printer.

   

   Als uw model met BR-Script3 in de naam niet wordt weergegeven, klikt u met de rechtermuisknop op het pictogram van uw model en vervolgens selecteert u Eigenschappen van printer gevolgd door uw model met BR-Script3 in de naam.

3. Kies in het tabblad Apparaatinstellingen TBCP (Tagged binary communication protocol) in Uitvoerprotocol.