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Desinstalar los controladores y el software (Windows)

  1. Realice una de las siguientes acciones:
    • (Windows 11)

      Haga clic en image>Todas las aplicaciones>Brother>Brother Utilities.

    • Windows 10, Windows Server 2016 y Windows Server 2019

      Haga clic en image >Brother>Brother Utilities.

    • Windows Server 2012 R2

      Mueva el ratón a la esquina inferior izquierda de la pantalla Inicio y haga clic en image (si usa un dispositivo táctil, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla Inicio para subir la pantalla Aplicaciones).

      Cuando aparezca la pantalla Aplicaciones, pulse o haga clic en image (Brother Utilities).

    • Windows Server 2012

      Pulse o haga clic en image (Brother Utilities) en la pantalla Inicio o en el escritorio.

  2. Seleccione su modelo de la lista desplegable (si ya no está seleccionado).
  3. Haga clic en Herramientas de la barra de navegación izquierda.
    • Si el ícono Notificación de actualización de software está visible, selecciónelo y luego haga clic en Comprobar ahora>Buscar actualizaciones de software>Actualizar. Siga las instrucciones que irán apareciendo en la pantalla.
    • Si el ícono Notificación de actualización de software no está visible, vaya al siguiente paso.
  4. Haga clic en Desinstalar en la sección Herramientas de Brother Utilities.
    Siga las instrucciones del cuadro de diálogo para desinstalar los controladores y el software.
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