Domov > Reševanje težav > Težave z omrežjem > Obvestila o napakah

Obvestila o napakah

V tabeli so prikazana najpogostejša sporočila o napakah.

HL-L3215CW/HL-L3220CW/HL-L3220CWE/HL-L3240CDW

Obvestila o napakah Vzrok Ukrep
Napaka preverjanja pristnosti, obrnite se na skrbnika.

Vaša nastavitev za overjanje za funkcijo za shranjevanje dnevnika tiskanja v omrežje ni pravilna.

  • Prepričajte se, da sta nastavitvi Username (Uporabniško ime) in Password (Geslo) v Authentication Setting (Nastavitev preverjanja pristnosti) pravilni. Če je uporabniško ime del domene, vnesite uporabniško ime v enem od naslednjih slogov: user@domain ali domain\user.
  • Prepričajte se, da je v strežniku SNTP čas pravilno nastavljen, tako da se ujema s časom, ki se uporablja za preverjanje pristnosti Kerberos ali NTLMv2.
Napaka povezov.

Z omrežjem Wi-Fi Direct se hkrati poskušajo povezati druge naprave.

Poskrbite, da se nobena druga naprava ne poskuša povezati z omrežjem Wi-Fi Direct, nato pa poskusite znova konfigurirati nastavitve Wi-Fi Direct.

Povez. ni uspela

Naprava Brother in vaša mobilna naprava ne moreta komunicirati med konfiguracijo omrežja Wi-Fi Direct.

  • Mobilno napravo premaknite bližje napravi Brother.
  • Svojo napravo Brother in mobilno napravo premaknite na območje brez ovir.
  • Če uporabljate PIN-metodo za WPS, se prepričajte, da ste vnesli pravilen PIN.
Napaka dostopa do datoteke,obrnite se na skrbnika.

Naprava Brother ne more dostopati do ciljne mape funkcije za shranjevanje dnevnika tiskanja v omrežje.

  • Prepričajte se, da je ime ciljne mape pravilno.
  • Prepričajte se, da je omogočeno zapisovanje v ciljno mapo.
  • Prepričajte se, da datoteka dnevnika tiskanja ni zaklenjena. Če je, se obrnite na skrbnika omrežja.
Nap.dost.do dnev

V spletnem upravljanju ste izbrali možnost Cancel Print (Preklic tiskanja) v razdelku Error Detection Setting (Nastavitev iskanja napak) funkcije Store Print Log to Network (Dnevnik tiskanja shrani v omrežje).

Počakajte približno 30 sekund, da to obvestilo izgine z LCD-prikazovalnika.

Pov. ni mogoca

Dosezeno je najvecje dovoljeno stevilo povezanih naprav.

Štiri mobilne naprave so že povezane z omrežjem Wi-Fi Direct, ko je naprava Brother lastnik skupine.

Ko prekinete trenutno povezavo med svojo napravo Brother in drugo mobilno napravo, poskusite znova konfigurirati nastavitve Wi-Fi Direct. Stanje povezave lahko potrdite s tiskanjem poročila o konfiguraciji omrežja.

Ni naprav

Pri konfiguraciji omrežja Wi-Fi Direct naprava Brother ne more najti vaše mobilne naprave.

  • Prepričajte se, da sta vaša naprava in mobilna naprava v načinu Wi-Fi Direct.
  • Mobilno napravo premaknite bližje napravi Brother.
  • Svojo napravo Brother in mobilno napravo premaknite na območje brez ovir.
  • Če izvajate ročno konfiguracijo omrežja Wi-Fi Direct, se prepričajte, da ste vnesli pravilno geslo.
  • Če ima vaša mobilna naprava konfiguracijsko stran za pridobitev IP-naslova, preverite, ali je bil IP-naslov vaše mobilne naprave konfiguriran prek protokola DHCP.
Casovna omejitev streznika, obrnite se na skrbnika.

Naprava Brother se ne more povezati s strežnikom za funkcijo za shranjevanje dnevnika tiskanja v omrežje.

  • Prepričajte se, da je naslov vašega strežnika pravilen.
  • Prepričajte se, da je vaš strežnik vzpostavil povezavo z omrežjem.
  • Prepričajte se, da je vaša naprava vzpostavila povezavo z omrežjem.
Napacen datum in ura, obrnite se na skrbnika.

Naprava Brother ne dobi časa iz časovnega strežnika SNTP.

  • Prepričajte se, da so nastavitve za dostop do časovnega strežnika SNTP pravilno konfigurirane v spletnem upravljanju.

HL-L8230CDW/HL-L8240CDW

Obvestila o napakah
Vzrok
Ukrep
Napaka avtentikacije, obrnite se na skrbnika.

Vaša nastavitev za overjanje za funkcijo za shranjevanje dnevnika tiskanja v omrežje ni pravilna.

  • Prepričajte se, da sta nastavitvi Username (Uporabniško ime) in Password (Geslo) v Authentication Setting (Nastavitev preverjanja pristnosti) pravilni. Če je uporabniško ime del domene, vnesite uporabniško ime v enem od naslednjih slogov: user@domain ali domain\user.
  • Prepričajte se, da je v strežniku SNTP čas pravilno nastavljen, tako da se ujema s časom, ki se uporablja za preverjanje pristnosti Kerberos ali NTLMv2.
Preveri ID uporabnika in geslo.

Napaka overjanja Kerberos.

Poskrbite, da ste vnesli pravilna uporabniško ime in geslo za strežnik Kerberos. Za več informacij o nastavitvah strežnika Kerberos stopite v stik s skrbnikom svojega omrežja.

Konfiguracija strežnika DNS ni pravilna.

Stopite v stik s skrbnikom omrežja za informacije o nastavitvah strežnika DNS.

Naprava Brother se ne more povezati s strežnikom Kerberos.

Stopite v stik s skrbnikom omrežja za informacije o nastavitvah strežnika Kerberos.

Napaka povezov.

Z omrežjem Wi-Fi Direct se hkrati poskušajo povezati druge naprave.

Poskrbite, da se nobena druga naprava ne poskuša povezati z omrežjem Wi-Fi Direct, nato pa poskusite znova konfigurirati nastavitve Wi-Fi Direct.

Povez. ni uspela

Naprava Brother in vaša mobilna naprava ne moreta komunicirati med konfiguracijo omrežja Wi-Fi Direct.

  • Mobilno napravo premaknite bližje napravi Brother.
  • Svojo napravo Brother in mobilno napravo premaknite na območje brez ovir.
  • Če uporabljate PIN-metodo za WPS, se prepričajte, da ste vnesli pravilen PIN.
Napaka dostopa do datoteke, obrnite se na skrbnika.

Naprava Brother ne more dostopati do ciljne mape funkcije za shranjevanje dnevnika tiskanja v omrežje.

  • Prepričajte se, da je ime ciljne mape pravilno.
  • Prepričajte se, da je omogočeno zapisovanje v ciljno mapo.
  • Prepričajte se, da datoteka dnevnika tiskanja ni zaklenjena. Če je, se obrnite na skrbnika omrežja.
Napaka dost.do dnev.

V spletnem upravljanju ste izbrali možnost Cancel Print (Preklic tiskanja) v razdelku Error Detection Setting (Nastavitev iskanja napak) funkcije Store Print Log to Network (Dnevnik tiskanja shrani v omrežje).

Počakajte približno 60 sekund, da to obvestilo izgine z LCD-prikazovalnika.

Ni naprav

Pri konfiguraciji omrežja Wi-Fi Direct naprava Brother ne more najti vaše mobilne naprave.

  • Prepričajte se, da sta vaša naprava in mobilna naprava v načinu Wi-Fi Direct.
  • Mobilno napravo premaknite bližje napravi Brother.
  • Svojo napravo Brother in mobilno napravo premaknite na območje brez ovir.
  • Če izvajate ročno konfiguracijo omrežja Wi-Fi Direct, se prepričajte, da ste vnesli pravilno geslo.
  • Če ima vaša mobilna naprava konfiguracijsko stran za pridobitev IP-naslova, preverite, ali je bil IP-naslov vaše mobilne naprave konfiguriran prek protokola DHCP.
Cas. omej. strez., obrnite se na skrbnika.

Naprava Brother se ne more povezati s strežnikom za funkcijo za shranjevanje dnevnika tiskanja v omrežje.

  • Prepričajte se, da je naslov vašega strežnika pravilen.
  • Prepričajte se, da je vaš strežnik vzpostavil povezavo z omrežjem.
  • Prepričajte se, da je vaša naprava vzpostavila povezavo z omrežjem.
Casovna omejitev streznika

Naprava Brother se ne more povezati s strežnikom LDAP.

  • Prepričajte se, da je naslov vašega strežnika pravilen.
  • Prepričajte se, da je vaš strežnik vzpostavil povezavo z omrežjem.
  • Prepričajte se, da je vaša naprava vzpostavila povezavo z omrežjem.

Naprava Brother se ne more povezati s strežnikom Active Directory.

  • Prepričajte se, da je naslov vašega strežnika pravilen.
  • Prepričajte se, da je vaš strežnik vzpostavil povezavo z omrežjem.
  • Prepričajte se, da je vaša naprava vzpostavila povezavo z omrežjem.
Prek Wi-Fi Direct je ze povezano najvecje stevilo naprav. Pritisnite [OK].

Štiri mobilne naprave so že povezane z omrežjem Wi-Fi Direct, ko je naprava Brother lastnik skupine.

Ko prekinete trenutno povezavo med svojo napravo Brother in drugo mobilno napravo, poskusite znova konfigurirati nastavitve Wi-Fi Direct. Stanje povezave lahko potrdite s tiskanjem poročila o konfiguraciji omrežja.

Napacen datum in ura, obrnite se na skrbnika.

Naprava Brother ne dobi časa iz časovnega strežnika SNTP.

  • Prepričajte se, da so nastavitve za dostop do časovnega strežnika SNTP pravilno konfigurirane v spletnem upravljanju.
Notranja napaka

LDAP-protokol v napravi Brother je onemogočen.

Preverite svoj način overjanja in omogočite potrebno nastavitev protokola v spletnem upravljanju.

Protokol CIFS v napravi Brother je onemogočen.

Je bila ta stran koristna?