Niektóre programy zabezpieczające mogą blokować dostęp bez wyświetlania okna z ostrzeżeniem nawet po pomyślnej instalacji.

Aby uzyskać dostęp, patrz instrukcje oprogramowania zabezpieczającego lub skontaktuj się z producentem oprogramowania.

Do urządzenia Brother nie został przypisany dostępny adres IP.

• Sprawdź adres IP i maskę podsieci.

  Sprawdź, czy zarówno adresy IP, jak i maski podsieci komputera i urządzenia Brother są prawidłowe oraz czy znajdują się w obrębie tej samej sieci.

  Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu potwierdzania adresu IP i maski podsieci, należy skontaktować się z administratorem sieci.

• Windows

  Sprawdź adres IP i maskę podsieci za pomocą narzędzia Network Connection Repair Tool (Narzędzie do naprawy połączenia sieciowego).

• Jeśli w kolejce wydruku komputera nadal znajduje się błędne zadanie wydruku, należy je usunąć.
• Można także kliknąć dwukrotnie ikonę drukarki w poniższym folderze i anulować wszystkie dokumenty:

  • Windows 11

    Kliknij  > Wszystkie aplikacje > Narzędzia systemu Windows > Panel sterowania. W grupie Sprzęt i dźwięk kliknij Wyświetl urządzenia i drukarki.

  • Windows 10, Windows Server 2016, Windows Server 2019 i Windows Server 2022

    Kliknij  > System > Panel sterowania. W grupie Sprzęt i dźwięk (Sprzęt) kliknij Wyświetl urządzenia i drukarki.

  • System Windows Server 2012 R2

    Kliknij przycisk Panel sterowania na ekranie Start. W grupie Sprzęt kliknij Wyświetl urządzenia i drukarki.

  • System Windows Server 2012

    Przesuń kursor myszy w prawy dolny narożnik pulpitu. Po wyświetleniu paska menu kliknij Ustawienia > Panel sterowania. W grupie Sprzęt kliknij Wyświetl urządzenia i drukarki > Drukarki.

  • Mac

    Kliknij System Preferences (Preferencje systemowe) > Printers & Scanners (Drukarki i skanery).