오류 및 유지보수 메시지
정교한 사무실 제품을 사용하는 경우 오류가 발생해서 부속품을 교체해야 할 수 있습니다. 그런 경우 본 제품에서 오류가 식별되거나 일반 유지보수를 요구할 수 있으며, 적절한 메시지가 표시됩니다. 아래 표에 가장 일반적인 오류와 유지 관리 메시지가 나와 있습니다.
해결 컬럼의 지침을 따라 오류를 해결하고 메시지를 제거합니다.
사용자가 직접 대부분의 오류를 해결하고 정기 유지보수를 수행할 수 있습니다. 자세한 팁이 필요한 경우 support.brother.com/faqs을 방문하십시오.
HL-L3220CW/HL-L3220CDW/HL-L3240CDW
오류 메시지 | 원인 | 조치 |
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[2-sided Disabled (양면 비활성화됨)] | 제품의 뒷면 커버가 제대로 닫히지 않았습니다. | 닫힘 위치에서 딸깍하고 고정될 때까지 제품의 뒷면 커버를 닫으십시오. |
양면 용지함이 완전히 장착되지 않았습니다. | 양면 용지함을 제품에 단단히 장착하십시오. |
[Access Denied (액세스 거부)] | 사용하려는 기능이 Secure Function Lock 3.0에 의해 제한을 받고 있습니다. | 관리자에게 문의하거나 Secure Function Lock 설정을 확인하시기 바랍니다. |
[Belt End Soon (벨트 수명 끝나감)] | 벨트 유니트의 수명이 거의 다 되었습니다. | LCD에 [Replace Belt (벨트 교체)]가 표시되기 전에 벨트 유니트를 새로 주문하십시오. |
[Calibrate (보정)] | 보정이 실패했습니다. |
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[Cannot Detect (감지가 안됩니다.)] | 제품에서 토너 카트리지를 감지할 수 없습니다. | LCD에 표시된 컬러의 토너 카트리지 및 드럼 유니트 어셈블리를 분리하십시오. 토너 카트리지를 꺼낸 다음, 다시 드럼 유니트에 장착하십시오. 토너 카트리지 및 드럼 유니트 어셈블리를 제품에 설치하십시오.
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[Cannot Print (인쇄 불가)] ## | 제품에 기계적인 문제가 있습니다. |
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[Cartridge Error (카트리지 오류)] | 토너 카트리지가 올바로 설치되지 않았습니다. | LCD에 표시된 컬러의 토너 카트리지 및 드럼 유니트 어셈블리를 분리하십시오. 토너 카트리지를 꺼낸 다음, 다시 드럼 유니트에 장착하십시오. 토너 카트리지 및 드럼 유니트 어셈블리를 제품에 설치하십시오. 문제가 지속되면 Brother 고객 서비스또는 지역 Brother 대리점에 문의하십시오. |
[Condensation (응축)] | 실내 온도가 변하면 기계 내부에 응축이 형성되었을 수 있습니다. | 제품을 켠 상태로 둡니다. 상단 커버가 열린 상태에서 30분 동안 기다리십시오. 그런 다음 제품을 끄고 커버를 닫으십시오. 제품을 다시 켜십시오. |
[Cooling Down (냉각 중)] | 제품 내부 온도가 너무 높습니다. 제품이 현재 인쇄 작업을 일시 중지하고 냉각 모드로 진입합니다. | 제품의 냉각이 끝날 때까지 기다리십시오. 제품의 모든 통풍구에 장애물이 없어야 합니다. 제품이 냉각되면 제품이 인쇄를 다시 시작합니다. |
[Cover is Open (덮개 열림)] | 상단 커버가 제대로 닫히지 않았습니다. | 제품의 상단 커버를 열었다가 꽉 닫으십시오. |
퓨저 커버가 제대로 닫히지 않았습니다. | 제품의 뒷면 커버 아래에 있는 퓨저 커버를 닫으십시오. |
[Drum ! (드럼!)] | 드럼 유니트의 코로나 와이어를 청소해야 합니다. | 드럼 유니트에서 코로나 와이어를 청소하십시오. ![]()
문제가 지속되면 드럼 유니트를 새로 교체하십시오. |
[Drum End Soon (드럼 수명 끝나감)] | 드럼 유니트의 수명이 거의 다 되었습니다. | LCD에 [Replace Drum (드럼 교체)]가 표시되기 전에 드럼 유니트를 새로 주문하십시오. |
[Drum Stop (드럼 중지)] | 드럼 유니트를 교체할 시기입니다. | 드럼 유니트를 교체하십시오.
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[Jam 2-sided (양면 용지 걸림)] | 양면 용지함 또는 뒷면 커버 내부에 용지가 걸렸습니다. | 양면 용지함을 완전히 꺼낸 다음 뒷면 커버를 열고 걸린 용지를 모두 제거하십시오. |
[Jam Inside (내부 용지걸림)] | 제품 내부에 용지가 걸렸습니다. | 상단 커버를 열고 토너 카트리지 및 드럼 유니트 어셈블리를 꺼낸 다음 걸린 용지를 천천히 제거하십시오. 토너 카트리지 및 드럼 유니트 어셈블리를 제품에 다시 설치하십시오. 상단 커버를 닫습니다. |
[Jam Manual Feed (수동 급지함 걸림)] | 제품의 수동 급지 슬롯에 용지가 걸렸습니다. | 수동 급지 슬롯 내부나 주변에서 걸린 용지를 천천히 제거합니다. 용지를 수동 급지 슬롯에 다시 넣은 다음 Go (실행)를 누릅니다. |
[Jam Rear (후면 용지함 걸림)] | 제품 뒷면에 용지가 걸렸습니다. | 퓨저 커버를 열고 걸린 용지를 천천히 제거합니다. 퓨저 커버를 닫습니다. |
[Jam Tray 1 (용지함 1 걸림)] | 표시된 용지함에 용지가 걸렸습니다. | 용지함을 당겨 꺼내고 걸린 용지를 모두 천천히 제거합니다. |
[Limit Exceeded (한도 초과됨)] | Secure Function Lock 3.0에서 설정한 인쇄 제한에 도달했습니다. | 관리자에게 문의하거나 Secure Function Lock 설정을 확인하시기 바랍니다. |
[Manual Feed (수동 급지)] | 수동 급지 슬롯에 용지가 없는데 프린터 드라이버의 용지 공급 장치로 수동이 선택되었습니다. | 수동 급지 슬롯에 용지를 넣으십시오. |
[Media Mismatch (용지 불일치)] | 프린터 드라이버에 지정된 용지 유형이 제품 메뉴에 지정된 용지 유형과 다릅니다. | 용지함에 올바른 용지 유형을 적재한 다음, 제품의 용지 유형 설정에서 올바른 용지 유형을 선택합니다. |
[No Belt Unit (벨트 없음)] | 벨트 유니트가 설치되지 않았거나 올바로 설치되지 않았습니다. | 벨트 유니트를 다시 설치하십시오. |
[No Drum Unit (드럼 없음)] | 드럼 유니트가 올바르게 설치되지 않았습니다. | 토너 카트리지 및 드럼 유니트 어셈블리를 다시 설치하십시오. |
[No Paper T1 (T1 용지 없음)] | 표시된 용지함에서 제품이 용지를 급지하는 데 실패했습니다. | 다음 중 하나를 수행합니다.
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[No Toner (토너 없음)] | 토너 카트리지가 설치되지 않았거나 제대로 설치되지 않았습니다. | 토너 카트리지 및 드럼 유니트 어셈블리를 분리하십시오. 드럼 유니트에서 토너 카트리지를 분리하고, 드럼 유니트에 토너 카트리지를 다시 설치하십시오. 토너 카트리지 및 드럼 유니트 어셈블리를 제품에 다시 설치하십시오. 문제가 지속되면 토너 카트리지를 교체하십시오. |
[No Tray T1 (용지함 1 없음)] | 용지함이 설치되지 않았거나 올바로 설치되지 않았습니다. | LCD에 표시된 용지함을 다시 설치니다. |
[No Waste Toner (폐토너 없음)] | 폐토너 통이 설치되지 않았거나 제대로 설치되지 않았습니다. | 폐토너 통을 다시 설치하십시오. |
[Out of Memory (메모리 부족)] | 제품의 메모리가 꽉 찼습니다. | Go (실행)를 2초 정도 누르고 인쇄 해상도를 줄이십시오. |
[Print Data Full (인쇄 용량 초과)] | 제품의 메모리가 꽉 찼습니다. | Cancel (취소)을 누르고 이전에 저장된 보안 인쇄 데이터를 삭제하십시오. |
[Registration (등록)] | 등록에 실패했습니다. |
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[Replace Belt (벨트 교체)] | 벨트 유니트를 교체할 시기입니다. | 벨트 유니트를 새로 교체하십시오.
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[Replace Drum (드럼 교체)] | 드럼 유니트를 교체할 시기입니다. | LCD에 표시된 컬러의 드럼 유니트를 교체하십시오.
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드럼 유니트를 새 것으로 교체한 후에도 이 메시지가 표시될 경우 드럼 유니트 카운터가 재설정되지 않은 것입니다. | 드럼 유니트 카운터를 재설정하십시오.
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[Replace Toner (토너 교체)] | 토너 카트리지의 수명이 다 되었습니다. 모든 인쇄 작업이 중단됩니다. | LCD에 표시된 컬러의 토너 카트리지를 교체하십시오.
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[Replace WT Box (폐토너 박스 교체)] | 폐토너 통을 교체할 시기입니다. | 폐토너 통을 새로 교체하십시오.
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[Self-Diagnostic (자가 진단)] | 퓨저 유니트의 온도가 지정된 시간 내에 지정된 온도까지 올라가지 않습니다. |
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퓨저 유니트가 너무 뜨겁습니다. |
[Size Error (크기 오류)] | 지정된 용지함에서 프린터 드라이버에 정의된 용지 크기를 지원하지 않습니다. | 지정된 용지함에서 지원되는 용지 크기를 선택하십시오. |
[Size Error DX (크기 오류 DX)] | 제품의 용지 크기 설정에 지정된 용지 크기는 자동 양면 인쇄에 사용할 수 없습니다. | Go (실행)을 누릅니다. 용지함에 올바른 크기의 용지를 넣고 해당 용지 크기에 맞게 용지함을 설정하십시오. 양면 인쇄에서 지원되는 용지 크기를 선택하십시오. 자동 양면 인쇄에 사용할 수 있는 용지 크기는 A4입니다. |
용지함의 용지 크기가 올바르지 않아서 자동 양면 인쇄에 사용할 수 없습니다. |
[Size Mismatch (크기 불일치)] | 용지함의 용지 크기가 올바르지 않습니다. | 용지함에 올바른 크기의 용지를 넣고 용지함에 맞게 용지 크기를 설정하십시오. Go (실행)를 누릅니다. |
[Toner Error (토너 오류)] | 하나 이상의 토너 카트리지가 설치되지 않았거나 올바르게 설치되지 않았습니다. | 드럼 유니트를 꺼내십시오. 토너 카트리지를 모두 꺼낸 다음 다시 드럼 유니트에 넣으십시오. |
[Toner Low: BK (토너 부족: BK)] [Toner Low: C (토너 부족: C)] [Toner Low: M (토너 부족: M)] [Toner Low: Y (토너 부족: Y)] (BK=검은색, C=청색, M=적색, Y=노란색.) | LCD에 이 메시지가 표시되면 인쇄를 계속할 수 있습니다. 토너 카트리지의 수명이 거의 다 되었습니다. | LCD에 [Replace Toner (토너 교체)]가 표시되기 전에 토너 카트리지를 새로 주문하십시오. |
[WT Box End Soon (폐토너함 곧 끝남)] | 폐토너 통이 거의 꽉 찼습니다. | LCD에 [Replace WT Box (폐토너 박스 교체)]가 표시되기 전에 폐토너 통을 새로 주문하십시오. |
HL-L3280CDW/HL-L8240CDW
오류 메시지 | 원인 | 조치 |
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[2-sided Disabled (양면 사용 안 함)] | 제품의 뒷면 커버가 제대로 닫히지 않았습니다. | 닫힘 위치에서 딸깍하고 고정될 때까지 제품의 뒷면 커버를 닫으십시오. |
양면 용지함이 완전히 장착되지 않았습니다. | 양면 용지함을 제품에 단단히 장착하십시오. |
[Access Denied (액세스 거부)] | 사용하려는 기능이 Secure Function Lock 3.0에 의해 제한을 받고 있습니다. | 관리자에게 문의하거나 Secure Function Lock 설정을 확인하시기 바랍니다. |
[Calibration (보정)] | 보정이 실패했습니다. |
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[Cannot Detect (감지가 안됩니다.)] | 제품에서 토너 카트리지를 감지할 수 없습니다. | LCD에 표시된 컬러의 토너 카트리지 및 드럼 유니트 어셈블리를 분리하십시오. 토너 카트리지를 꺼낸 다음, 다시 드럼 유니트에 장착하십시오. 토너 카트리지 및 드럼 유니트 어셈블리를 제품에 설치하십시오.
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[Cannot Print (인쇄 불가)] ## | 제품에 기계적인 문제가 있습니다. |
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[Cartridge Error (카트리지 오류)] | 토너 카트리지가 올바로 설치되지 않았습니다. | LCD에 표시된 컬러의 토너 카트리지 및 드럼 유니트 어셈블리를 분리하십시오. 토너 카트리지를 꺼낸 다음, 다시 드럼 유니트에 장착하십시오. 토너 카트리지 및 드럼 유니트 어셈블리를 제품에 다시 설치하십시오. 문제가 지속되면 Brother 고객 서비스또는 지역 Brother 대리점에 문의하십시오. |
[Condensation (응축)] | 실내 온도가 변하면 기계 내부에 응축이 형성되었을 수 있습니다. | 제품을 켠 상태로 둡니다. 상단 커버가 열린 상태에서 30분 동안 기다리십시오. 그런 다음 제품을 끄고 커버를 닫으십시오. 제품을 다시 켜십시오. |
[Cooling Down (냉각 중)] | 제품 내부 온도가 너무 높습니다. 제품이 현재 인쇄 작업을 일시 중지하고 냉각 모드로 진입합니다. | 제품의 냉각이 끝날 때까지 기다리십시오. 제품의 모든 통풍구에 장애물이 없어야 합니다. 제품이 냉각되면 제품이 인쇄를 다시 시작합니다. |
[Cover is Open (덮개 열림)] | 상단 커버가 제대로 닫히지 않았습니다. | 제품의 상단 커버를 열었다가 꽉 닫으십시오. |
퓨저 커버가 제대로 닫히지 않았습니다. | 제품의 뒷면 커버 아래에 있는 퓨저 커버를 닫으십시오. |
[Drum ! (드럼!)] | 드럼 유니트의 코로나 와이어를 청소해야 합니다. | 드럼 유니트에서 코로나 와이어를 청소하십시오. ![]()
문제가 지속되면 드럼 유니트를 새로 교체하십시오. |
[Drum Stop (드럼 중지)] | 드럼 유니트를 교체할 시기입니다. | 드럼 유니트를 교체하십시오.
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[Jam 2-sided (양면 용지 걸림)] | 양면 용지함 또는 뒷면 커버 내부에 용지가 걸렸습니다. | 양면 용지함을 완전히 꺼낸 다음 뒷면 커버를 열고 걸린 용지를 모두 제거하십시오. |
[Jam Inside (내부 용지 걸림)] | 제품 내부에 용지가 걸렸습니다. | 상단 커버를 열고 토너 카트리지 및 드럼 유니트 어셈블리를 꺼낸 다음 걸린 용지를 천천히 제거하십시오. 토너 카트리지 및 드럼 유니트 어셈블리를 제품에 다시 설치하십시오. 상단 커버를 닫습니다. |
[Jam Manual Feed (수동 급지함 걸림)] | 제품의 수동 급지 슬롯에 용지가 걸렸습니다. | 수동 급지 슬롯 내부나 주변에서 걸린 용지를 천천히 제거합니다. 용지를 수동 급지 슬롯에 다시 넣은 다음 [Retry (재시도)]를 누릅니다. |
[Jam MP Tray (MP용지함걸림)] | 다용도 용지함에 용지가 걸렸습니다. | 다용도 용지함 내부나 주변에서 걸린 용지를 모두 제거합니다. [Retry (재시도)]을 누릅니다. |
[Jam Rear (후면 용지함 걸림)] | 제품 뒷면에 용지가 걸렸습니다. | 퓨저 커버를 열고 걸린 용지를 천천히 제거합니다. 퓨저 커버를 닫습니다. 오류 메시지가 지속되면 [Retry (재시도)]를 누르십시오. |
[Jam Tray1 (용지함 1 걸림)] [Jam Tray2 (용지함 2 걸림)] | 표시된 용지함에 용지가 걸렸습니다. | LCD의 애니메이션에 표시된 대로 용지함을 당겨 꺼내고 걸린 용지를 모두 천천히 제거합니다. |
[Limit Exceeded (한도 초과됨)] | Secure Function Lock 3.0에서 설정한 인쇄 제한에 도달했습니다. | 관리자에게 문의하거나 Secure Function Lock 설정을 확인하시기 바랍니다. |
[Manual Feed (수동 급지)] | 수동 급지 슬롯에 용지가 없는데 프린터 드라이버의 용지 공급 장치로 수동이 선택되었습니다. | 수동 급지 슬롯에 용지를 넣으십시오. |
[Media Type Mismatch (용지 유형 불일치)] | 프린터 드라이버에 지정된 용지 유형이 제품 메뉴에 지정된 용지 유형과 다릅니다. | LCD에 표시된 용지함에 올바른 용지 유형을 적재한 다음, 제품의 용지 유형 설정에서 올바른 용지 유형을 선택합니다. |
[No Belt Unit (벨트 없음)] | 벨트 유니트가 설치되지 않았거나 올바로 설치되지 않았습니다. | 벨트 유니트를 다시 설치하십시오. |
[No Drum Unit (드럼 없음)] | 드럼 유니트가 올바르게 설치되지 않았습니다. | 토너 카트리지 및 드럼 유니트 어셈블리를 다시 설치하십시오. |
[No HUB Support (허브 지원 없음)] | USB 허브 장치가 USB 호스트 커넥터에 연결되어 있습니다. | USB 호스트 커넥터에서 USB 허브 장치를 분리합니다. |
[No Paper MP Tray (MP 용지함에 용지 없음)] | 다용도 용지함에 용지가 부족하거나 용지를 다용도 용지함에 제대로 적재하지 않았습니다. | 다음 중 하나를 수행합니다.
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[No Paper Tray1 (1번 용지함 용지 없음)] [No Paper Tray2 (2번 용지함 용지 없음)] | 표시된 용지함에서 제품이 용지를 급지하는 데 실패했습니다. | 다음 중 하나를 수행합니다.
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[No Toner (토너 없음)] | 토너 카트리지가 설치되지 않았거나 제대로 설치되지 않았습니다. | 토너 카트리지 및 드럼 유니트 어셈블리를 분리하십시오. 드럼 유니트에서 토너 카트리지를 분리하고, 드럼 유니트에 토너 카트리지를 다시 설치하십시오. 토너 카트리지 및 드럼 유니트 어셈블리를 제품에 다시 설치하십시오. 문제가 지속되면 토너 카트리지를 교체하십시오. |
[No Tray1 (1번 용지함 없음)] [No Tray2 (2번 용지함 없음)] | 용지함이 설치되지 않았거나 올바로 설치되지 않았습니다. | LCD에 표시된 용지함을 다시 설치니다. |
[No Waste Toner (폐토너 없음)] | 폐토너 통이 설치되지 않았거나 제대로 설치되지 않았습니다. | 폐토너 통을 다시 설치하십시오. |
[Out of Memory (메모리 부족)] | 제품의 메모리가 꽉 찼습니다. |
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[Print Data Full (인쇄 데이터 가득 참)] | 제품의 메모리가 꽉 찼습니다. |
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[Registration (등록)] | 등록에 실패했습니다. |
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[Replace Toner (토너 교체)] | 토너 카트리지의 수명이 다 되었습니다. 모든 인쇄 작업이 중단됩니다. | LCD에 표시된 컬러의 토너 카트리지를 교체하십시오.
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[Replace WT Box (폐토너 박스 교체)] | 폐토너 통을 교체할 시기입니다. | 폐토너 통을 새로 교체하십시오.
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[Screen Init. Fail (화면 초기화 실패)] | 전원 켬 초기화가 완료되기 전에 터치스크린을 눌렀습니다. | 터치스크린 위에 무엇인가 닿아 있는 것은 아닌지 확인하십시오. |
터치스크린 하단부와 프레임 사이에 부스러기가 끼어 있을 수 있습니다. | 터치스크린 하단부와 프레임 사이에 빳빳한 종이를 넣고 앞뒤로 움직여 부스러기를 꺼내십시오. |
[Self-Diagnostic (자체 진단)] | 퓨저 유니트의 온도가 지정된 시간 내에 지정된 온도까지 올라가지 않습니다. |
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퓨저 유니트가 너무 뜨겁습니다. |
[Size Error (크기 오류)] | 지정된 용지함에서 프린터 드라이버에 정의된 용지 크기를 지원하지 않습니다. | 지정된 용지함에서 지원되는 용지 크기를 선택하십시오. |
[Size Error 2-sided (양면 크기 오류)] | 제품의 용지 크기 설정에 지정된 용지 크기는 자동 양면 인쇄에 사용할 수 없습니다. |
용지함에 올바른 크기의 용지를 넣고 해당 용지 크기에 맞게 용지함을 설정하십시오. 양면 인쇄에서 지원되는 용지 크기를 선택하십시오. 자동 양면 인쇄에 사용할 수 있는 용지 크기는 A4입니다. |
용지함의 용지 크기가 올바르지 않아서 자동 양면 인쇄에 사용할 수 없습니다. |
[Size Mismatch (크기 불일치)] | 용지함의 용지 크기가 올바르지 않습니다. | 용지함에 올바른 크기의 용지를 넣고 용지함에 맞게 용지 크기를 설정하십시오. [Retry (재시도)]를 누릅니다. |
[Supplies (소모품)] [Belt End Soon (벨트 수명 끝나감)] | 벨트 유니트의 수명이 거의 다 되었습니다. | LCD에 [Replace Belt (벨트 교체)]가 표시되기 전에 벨트 유니트를 새로 주문하십시오. |
[Supplies (소모품)] [Drum End Soon (드럼 수명 끝나감)] | 드럼 유니트의 수명이 거의 다 되었습니다. | LCD에 [Replace Drum (드럼 교체)]가 표시되기 전에 드럼 유니트를 새로 주문하십시오. |
[Supplies (소모품)] [Replace Belt (벨트 교체)] | 벨트 유니트를 교체할 시기입니다. | 벨트 유니트를 새로 교체하십시오.
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[Supplies (소모품)] [Replace Drum (드럼 교체)] | 드럼 유니트를 교체할 시기입니다. | LCD에 표시된 컬러의 드럼 유니트를 교체하십시오.
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드럼 유니트를 새 것으로 교체한 후에도 이 메시지가 표시될 경우 드럼 유니트 카운터가 재설정되지 않은 것입니다. | 드럼 유니트 카운터를 재설정하십시오.
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[Supplies (소모품)] [Toner Low: (토너 낮음:)] X (X는 거의 수명이 다 된 토너 카트리지 또는 드럼 유니트 컬러를 나타냅니다. BK=검은색, C=청색, M=적색, Y=노란색.) | LCD에 이 메시지가 표시되면 인쇄를 계속할 수 있습니다. 토너 카트리지의 수명이 거의 다 되었습니다. | LCD에 [Replace Toner (토너 교체)]가 표시되기 전에 토너 카트리지를 새로 주문하십시오. |
[Supplies (소모품)] [WT Box End Soon (폐토너함 수명 끝나감)] | 폐토너 통이 거의 꽉 찼습니다. | LCD에 [Replace WT Box (폐토너 박스 교체)]가 표시되기 전에 폐토너 통을 새로 주문하십시오. |
[Toner Error (토너 오류)] | 하나 이상의 토너 카트리지가 설치되지 않았거나 올바르게 설치되지 않았습니다. | 드럼 유니트를 꺼내십시오. 토너 카트리지를 모두 꺼낸 다음 다시 드럼 유니트에 넣으십시오. |
[Too Many Trays (용지함 초과)] | 설치된 옵션 용지함 수가 최대 수를 초과했습니다. | 옵션 용지함의 수를 줄이십시오. |
[Unusable Device (사용할 수 없는 장치)] | 지원되지 않는 USB 장치가 USB 호스트 커넥터에 연결되었습니다. | USB 호스트 커넥터에서 장치의 플러그를 빼십시오. |
[Unusable Device (사용할 수 없는 장치)] [Remove the Device. Turn the power off and back on again. (장치를 제거하고전원을 껐다가 다시켜세요.)] | 결함이 있는 USB 장치 또는 소비 전력이 높은 USB 장치가 USB 다이렉트 인터페이스에 연결되어 있습니다. |
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