رسائل الخطأ

تظهر أكثر رسائل الخطأ شيوعًا في الجدول.

HL-L3220CW/HL-L3220CDW/HL-L3240CDW

رسائل الخطأ السبب الإجراء
Authentication Error, contact your administrator‎.‎ ‏(خطأ في المصادقة، اتصل بالمسؤول.)‏

إعداد المصادقة الخاص بك لميزة تخزين سجل الطباعة على الشبكة غير صحيح.

  • تأكد من صحة Username ‏(اسم المستخدم)‏ وPassword ‏(كلمة المرور)‏ في Authentication Setting ‏(إعداد المصادقة)‏. إذا كان اسم المستخدم جزءًا من مجال ، فأدخل اسم المستخدم بأحد الأنماط التالية: user @ domain أو domain \ user.
  • تأكد من تهيئة إعدادات التوقيت في خادم SNTP بشكل صحيح بحيث يكون التوقيت مطابقًا لتوقيت المستخدم للمصادقة بواسطة بروتوكول Kerberos أو NTLMv2.
Connection Error ‏(خطأ في الاتصال)‏

هناك أجهزة أخرى تحاول الاتصال بشبكة Wi-Fi Direct في نفس الوقت.

تأكد من عدم وجود أجهزة أخرى تحاول الاتصال بشبكة Wi-Fi Direct، ثم حاول تهيئة إعدادات شبكة Wi-Fi Direct مرة أخرى.

Connection Fail ‏(فشل الاتصال)‏

لا يستطيع جهاز Brother وجهازك المحمول الاتصال خلال تهيئة شبكة Wi-Fi Direct.

  • انقل الجهاز المحمول ليكون أكثر قربًا من جهاز Brother.
  • انقل جهاز Brother الذي بحوزتك والجهاز المحمول إلى منطقة خالية من العوائق.
  • في حالة استخدام طريقة كود PIN من أجل WPS، تأكد من إدخال كود PIN الصحيح.
File Access Error, contact your administrator‎.‎ ‏(خطأ في الوصول إلى الملف، اتصل بالمسؤول.)‏

لا يستطيع جهاز Brother الوصول إلى المجلد الوجهة لميزة تخزين سجل الطباعة على الشبكة.

  • تأكد من صحة اسم المجلد الوجهة.
  • تأكد أن المجلد الوجهة يدعم إمكانية الكتابة.
  • تأكد أن ملف سجل الطباعة ليس في وضع التأمين. إذا كان كذلك، فتواصل مع مسؤول الشبكة لديك.
Log Access Error ‏(خطأ في الوصول إلى السجل)‏

في الأداة المساعدة Web Based Management، حدّدت الخيار Cancel Print ‏(إلغاء الطباعة)‏ في القسم Error Detection Setting ‏(إعداد اكتشاف الخطأ)‏ من ميزة Store Print Log to Network ‏(تخزين سجل الطباعة على الشبكة)‏.

انتظر لمدة 30 ثانية تقريبًا حتى تختفي هذه الرسالة من على شاشة LCD.

Cannot Connect ‏(يتعذر الاتصال)‏

Maximum limit of connected devices has been reached‎.‎ ‏(تم الوصول إلى الحد الأقصى من الأجهزة المتصلة)‏

هناك أربع أجهزة محمولة متصلين بالفعل بشبكة Wi-Fi Direct بينما جهاز Brother هو مالك المجموعة.

بعد إنهاء الاتصال الحالي بين جهاز Brother الذي بحوزتك وجهاز محمول آخر، حاول تهيئة إعدادات شبكة Wi-Fi Direct مرة أخرى. يمكنك تأكيد حالة الاتصال عن طريق طباعة تقرير تهيئة الشبكة.

No Device ‏(لا توجد أجهزة)‏

عند تهيئة شبكة Wi-Fi Direct، لا يستطيع جهاز Brother العثور على جهازك المحمول.

  • تأكد أن جهازك والجهاز المحمول في وضع Wi-Fi Direct.
  • انقل الجهاز المحمول ليكون أكثر قربًا من جهاز Brother.
  • انقل جهاز Brother الذي بحوزتك والجهاز المحمول إلى منطقة خالية من العوائق.
  • إذا كنت تقوم بتهيئة شبكة Wi-Fi Direct يدويًا، فتأكد من إدخال كلمة المرور الصحيحة.
  • إذا كان لجهازك المحمول صفحة تهيئة للحصول على عنوان IP، فتأكد أن عنوان IP الخاص بجهازك المحمول تمت تهيئته عبر بروتوكول DHCP.
Server Timeout, contact your administrator‎.‎ ‏(مهلة الخادم، اتصل بالمسؤول.)‏

لا يستطيع جهاز Brother الاتصال بالخادم الخاص بخاصية تخزين سجل الطباعة على الشبكة.

  • تأكد من صحة عنوان الخادم.
  • تأكد من اتصال الخادم بالشبكة.
  • تأكد من اتصال الجهاز بالشبكة.
Wrong Date & Time, contact your administrator‎.‎ ‏(التاريخ والوقت خطأ، اتصل بالمسؤول.)‏

لا يحصل جهاز Brother على الوقت من خادم الوقت SNTP.

  • تأكد من تهيئة إعدادات الوصول إلى توقيت SNTP بشكل صحيح في الأداة المساعدة Web Based Management.

HL-L3280CDW/HL-L8240CDW

رسائل الخطأ
السبب
الإجراء
Authentication error, contact your administrator‎.‎ ‏(خطأ في المصادقة، اتصل بالمسؤول.)‏

إعداد المصادقة الخاص بك لميزة تخزين سجل الطباعة على الشبكة غير صحيح.

  • تأكد من صحة Username ‏(اسم المستخدم)‏ وPassword ‏(كلمة المرور)‏ في Authentication Setting ‏(إعداد المصادقة)‏. إذا كان اسم المستخدم جزءًا من مجال ، فأدخل اسم المستخدم بأحد الأنماط التالية: user @ domain أو domain \ user.
  • تأكد من تهيئة إعدادات التوقيت في خادم SNTP بشكل صحيح بحيث يكون التوقيت مطابقًا لتوقيت المستخدم للمصادقة بواسطة بروتوكول Kerberos أو NTLMv2.
Check User ID and Password‎.‎ ‏(تحقق من معرف المستخدم وكلمة المرور.)‏

خطأ في المصادقة عبر بروتوكول Kerberos.

تأكد من إدخال اسم مستخدم وكلمة مرور صحيحين للوصول إلى خادم Kerberos. لمزيد من المعلومات حول إعدادات خادم Kerberos، اتصل بمسؤول الشبكة.

تهيئة خادم DNS غير صحيحة.

اتصل بمسؤول الشبكة للحصول على معلومات حول إعدادات خادم DNS.

لا يستطيع جهاز Brother الاتصال بخادم بروتوكول Kerberos.

اتصل بمسؤول الشبكة للحصول على معلومات حول إعدادات خادم بروتوكول Kerberos.

Connection Error ‏(خطأ في الاتصال)‏

هناك أجهزة أخرى تحاول الاتصال بشبكة Wi-Fi Direct في نفس الوقت.

تأكد من عدم وجود أجهزة أخرى تحاول الاتصال بشبكة Wi-Fi Direct، ثم حاول تهيئة إعدادات شبكة Wi-Fi Direct مرة أخرى.

Connection Failed ‏(فشل الاتصال)‏

لا يستطيع جهاز Brother وجهازك المحمول الاتصال خلال تهيئة شبكة Wi-Fi Direct.

  • انقل الجهاز المحمول ليكون أكثر قربًا من جهاز Brother.
  • انقل جهاز Brother الذي بحوزتك والجهاز المحمول إلى منطقة خالية من العوائق.
  • في حالة استخدام طريقة كود PIN من أجل WPS، تأكد من إدخال كود PIN الصحيح.
File access error, contact your administrator‎.‎ ‏(خطأ في الوصول إلى الملف، اتصل بالمسؤول.)‏

لا يستطيع جهاز Brother الوصول إلى المجلد الوجهة لميزة تخزين سجل الطباعة على الشبكة.

  • تأكد من صحة اسم المجلد الوجهة.
  • تأكد أن المجلد الوجهة يدعم إمكانية الكتابة.
  • تأكد أن ملف سجل الطباعة ليس في وضع التأمين. إذا كان كذلك، فتواصل مع مسؤول الشبكة لديك.
Log Access Error ‏(خطأ في الوصول إلى السجل)‏

في الأداة المساعدة Web Based Management، حدّدت الخيار Cancel Print ‏(إلغاء الطباعة)‏ في القسم Error Detection Setting ‏(إعداد اكتشاف الخطأ)‏ من ميزة Store Print Log to Network ‏(تخزين سجل الطباعة على الشبكة)‏.

انتظر لمدة 60 ثانية تقريبًا حتى تختفي هذه الرسالة من على شاشة LCD.

No Device ‏(لا توجد أجهزة)‏

عند تهيئة شبكة Wi-Fi Direct، لا يستطيع جهاز Brother العثور على جهازك المحمول.

  • تأكد أن جهازك والجهاز المحمول في وضع Wi-Fi Direct.
  • انقل الجهاز المحمول ليكون أكثر قربًا من جهاز Brother.
  • انقل جهاز Brother الذي بحوزتك والجهاز المحمول إلى منطقة خالية من العوائق.
  • إذا كنت تقوم بتهيئة شبكة Wi-Fi Direct يدويًا، فتأكد من إدخال كلمة المرور الصحيحة.
  • إذا كان لجهازك المحمول صفحة تهيئة للحصول على عنوان IP، فتأكد أن عنوان IP الخاص بجهازك المحمول تمت تهيئته عبر بروتوكول DHCP.
Server timeout, contact your administrator‎.‎ ‏(مهلة الخادم، اتصل بالمسؤول.)‏

لا يستطيع جهاز Brother الاتصال بالخادم الخاص بخاصية تخزين سجل الطباعة على الشبكة.

  • تأكد من صحة عنوان الخادم.
  • تأكد من اتصال الخادم بالشبكة.
  • تأكد من اتصال الجهاز بالشبكة.
Server Timeout ‏(مهلة الخادم)‏

لا يستطيع جهاز Brother الاتصال بخادم بروتوكول LDAP.

  • تأكد من صحة عنوان الخادم.
  • تأكد من اتصال الخادم بالشبكة.
  • تأكد من اتصال الجهاز بالشبكة.

لا يستطيع جهاز Brother الاتصال بخادم Active Directory .

  • تأكد من صحة عنوان الخادم.
  • تأكد من اتصال الخادم بالشبكة.
  • تأكد من اتصال الجهاز بالشبكة.
The maximum number of devices are already connected using Wi-Fi Direct‎.‎ Press ‎[OK]‎‎.‎ ‏(تم توصيل الحد الأقصى لعدد الأجهزة بالفعل باستخدام Wi-Fi Direct‎.‎ اضغط ‏[OK]‏ ‏(موافق)‏)‏

هناك أربع أجهزة محمولة متصلين بالفعل بشبكة Wi-Fi Direct بينما جهاز Brother هو مالك المجموعة.

بعد إنهاء الاتصال الحالي بين جهاز Brother الذي بحوزتك وجهاز محمول آخر، حاول تهيئة إعدادات شبكة Wi-Fi Direct مرة أخرى. يمكنك تأكيد حالة الاتصال عن طريق طباعة تقرير تهيئة الشبكة.

Wrong Date & Time, contact your administrator‎.‎ ‏(التاريخ والوقت غير صحيحين، اتصل بالمسؤول.)‏

لا يحصل جهاز Brother على الوقت من خادم الوقت SNTP.

  • تأكد من تهيئة إعدادات الوصول إلى توقيت SNTP بشكل صحيح في الأداة المساعدة Web Based Management.
Internal Error ‏(خطأ داخلي)‏

تم تعطيل بروتوكول LDAP في جهاز Brother.

أكّد أسلوب المصادقة الخاص بك، ثم قم بتمكين إعداد البروتوكول اللازم في الأداة المساعدة Web Based Management.

تم تعطيل بروتوكول CIFS في جهاز Brother.

معلومات ذات صلة
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟

find moreaccept