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其他問題

問題 建議

機器無法開啟。

電源連接的不利條件 (如閃電或電源爆衝) 可能會觸發了機器的內部安全機制。拔下電源線。等待 10 分鐘,然後插回電源線並按 image 開啟本機器。

如果問題仍未解決且您正在使用漏電斷路器,請將其拔掉,以確定不是斷路器的問題。將機器電源線直接插入其他正常工作的壁式電源插座中。如果機器仍然不通電,請使用其他電源線再試一次。

無法安裝 Brother 軟體。

(Windows)

安裝期間,如果電腦螢幕上出現安全軟體警告,請變更安全軟體設定以允許 Brother 產品設定程式或其他程式執行。

(Mac)

如果您正在使用反間諜程式軟體或防病毒安全軟體的防火牆功能,請暫時停用,然後安裝 Brother 軟體。

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