Indicaciones LED de error y mantenimiento

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Al igual que con cualquier producto de oficina sofisticado, se pueden producir errores que provoquen la sustitución de consumibles. Si ocurriera, el equipo identifica el error o mantenimiento rutinario solicitado y Status Monitor muestra el mensaje adecuado. Las indicaciones de mantenimiento y error más comunes se muestran en la tabla.

Siga las instrucciones de las Acciones para mejorar el estado.

Status Monitor	Causa	Acción
Error cartucho	El cartucho de tóner no está instalado correctamente.	Retire el cartucho de tóner y el conjunto de la unidad de tambor del equipo. Retire el cartucho de tóner y vuelva a colocarlo en la unidad de tambor. Vuelva a instalar el cartucho de tóner y el conjunto de la unidad de tambor en el equipo. Si el problema persiste, llame al servicio de atención al cliente de Brother o a su distribuidor local de Brother.
No hay tóner	El cartucho de tóner o el cartucho de tóner y el conjunto de la unidad de tambor no están instalados correctamente.	Retire el conjunto del cartucho de tóner y de la unidad de tambor. Retire el cartucho de tóner de la unidad de tambor y vuelva a instalar el cartucho de tóner en la unidad de tambor. Vuelva a instalar el conjunto de cartucho de tóner y unidad de tambor en el equipo. Si el problema persiste, cambie el cartucho de tóner por uno nuevo. Información relacionada: Sustituir el cartucho de tóner
Tóner incorrecto	El cartucho de tóner instalado no es correcto para su equipo.	Retire el cartucho de tóner de la unidad de tambor e instale un cartucho de tóner con el código de producto consumible correcto.
Tóner bajo	Si Status Monitor muestra Tóner bajo podrá seguir imprimiendo; no obstante, el equipo indica que el cartucho de tóner está llegando al final de su vida útil.	Pida ya un nuevo cartucho de tóner, de forma que disponga de un cartucho de tóner de repuesto cuando Status Monitor muestre Cambie tóner.
Sin unidad tambor	La unidad de tambor no está instalada correctamente.	Vuelva a instalar el cartucho de tóner y la unidad de tambor. Información relacionada: Cambio de la unidad de tambor
Cambie tóner	El cartucho de tóner se aproxima al final de su vida útil.	Cambie el cartucho de tóner por uno nuevo. Información relacionada: Sustituir el cartucho de tóner
Cambie tóner (Modo Continuar)	El cartucho de tóner se aproxima al final de su vida útil.
Tóner agotado (Modo Continuar)	Es el momento de cambiar el cartucho de tóner.	Cambie el cartucho de tóner por uno nuevo. Información relacionada: Sustituir el cartucho de tóner
Tambor !	Es necesario limpiar el hilo de corona de la unidad de tambor.	Limpie el hilo de corona de la unidad de tambor. Información relacionada: Limpieza del hilo de corona Si el problema persiste, sustituya la unidad de tambor por otra nueva.
Tambor !	La unidad de tambor o el conjunto de cartucho de tóner y unidad de tambor no están instalados correctamente.	Retire el conjunto del cartucho de tóner y de la unidad de tambor. Retire el cartucho de tóner de la unidad de tambor y vuelva a instalar el cartucho de tóner en la unidad de tambor. Vuelva a instalar el conjunto de cartucho de tóner y unidad de tambor en el equipo. Si el problema persiste, sustituya la unidad de tambor por otra nueva.
Fin tmbor pronto	La unidad de tambor se aproxima al final de su vida útil.	Pida una nueva unidad de tambor antes de que el equipo muestre la indicación de sustituir tambor.
Cambie tambor	Es el momento de sustituir la unidad de tambor.	Sustituya la unidad de tambor por una nueva. Información relacionada: Cambio de la unidad de tambor
Cambie tambor	Si aparece este mensaje después de sustituir la unidad de tambor, el contador de la unidad de tambor no se ha restablecido.	Restablezca el contador de la unidad de tambor. Información relacionada: Reinicio del contador del tambor
Cubierta abierta	La cubierta frontal no está cerrada completamente.	Abra y, a continuación, cierre firmemente la cubierta delantera del equipo.
Cubierta abierta	La cubierta de fusor no está completamente cerrada o se ha atascado el papel en la parte posterior del equipo al encenderlo.	Cierre la cubierta del fusor situada dentro de la cubierta trasera del equipo. Asegúrese de que no hay papel atascado en la cubierta trasera del equipo y, a continuación, cierre la cubierta del fusor.
2 caras desac	La cubierta posterior del equipo no está completamente cerrada.	Cierre la cubierta posterior del equipo hasta que se bloquee en la posición cerrada.
2 caras desac	La bandeja a 2 caras no está instalada totalmente.	Coloque con firmeza la bandeja a 2 caras en el equipo.
Atasco 2 caras	Hay papel atascado bajo la bandeja a 2 caras o en la unidad de fusor.	Deshaga el atasco de papel de la bandeja a 2 caras o de la unidad de fusor.
Atasco interno	Se ha producido un atasco de papel en el equipo.	Abra la cubierta delantera, retire el tambor y el tóner y elimine el atasco de papel.
Atasco atrás	Papel atascado en la parte posterior del equipo.	Abra la cubierta del fusor y retire todo el papel atascado. Cierre la cubierta de fusión.
Atasco bandeja 1	Hay papel atascado en la bandeja de papel.	Extraiga la bandeja de papel completamente y retire todo el papel atascado.
Sin memoria	La memoria del equipo está llena.	Reduzca la resolución de impresión.
Error tamaño DX	El tamaño de papel definido en el controlador de impresora no es apropiado para la impresión a 2 caras automática.	Cargue el tamaño de papel correcto en la bandeja y seleccione la bandeja adecuada para ese tamaño de papel. El tamaño de papel compatible con la impresión a 2 caras automática es A4.
Error tamaño DX	El papel que se encuentra en la bandeja no tiene el tamaño correcto ni es apropiado para la impresión a 2 caras automática.
Tamaño no coinc.	El tamaño del papel cargado en la bandeja no es el correcto.	Cargue en la bandeja el tamaño correcto de papel y ajuste el tamaño de papel en la bandeja. Pulse Go (Ir).
Tamaño no coinc.	La bandeja de papel seleccionada no es compatible con el tamaño de papel especificado en el controlador de impresora.	Cambie la configuración del controlador de impresora o de la bandeja del equipo para que el tamaño de papel seleccionado en el controlador de la impresora se ajuste al tamaño de papel cargado en la bandeja seleccionada.
Error tamaño	La bandeja de papel seleccionada no es compatible con el tamaño de papel especificado en el controlador de impresora.	Cambie la configuración del controlador de impresora o de la bandeja del equipo para que el tamaño de papel seleccionado en el controlador de la impresora se ajuste al tamaño de papel cargado en la bandeja seleccionada.
Aliment, manual	Manual se ha seleccionado como la fuente de papel en el controlador de la impresora, pero no hay papel en la ranura de alimentación manual.	Coloque papel en la ranura de alimentación manual.
Sin papel T1	El equipo se ha quedado sin papel o bien el papel no se ha cargado correctamente en las bandejas de papel.	Vuelva a poner papel en las bandejas de papel. Compruebe que las guías del papel estén ajustadas al tamaño correcto. Si el papel está en la bandeja, quítelo y cárguelo de nuevo. Compruebe que las guías del papel estén ajustadas al tamaño correcto.
No puede imprimir	El equipo ha sufrido un problema mecánico.	Mantenga pulsado para apagar el equipo, espere unos minutos y, a continuación, enciéndalo de nuevo.
Autodiagnóstico	La unidad fusor no funciona correctamente.	Mantenga pulsado para apagar el equipo, espere unos segundos y, a continuación, enciéndalo de nuevo. Deje el equipo inactivo durante 15 minutos con el interruptor conectado.
Autodiagnóstico	El fusor está muy caliente.
No puede imprimir	El equipo ha sufrido un problema mecánico.	Mantenga pulsado para apagar el equipo, espere unos minutos y, a continuación, enciéndalo de nuevo. Si el problema persiste, llame al servicio de atención al cliente de Brother o a su distribuidor local de Brother.

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