Home > Problemlösung > LED-Fehler- und -Wartungsanzeigen
LED-Fehler- und -Wartungsanzeigen
Wie bei jedem modernen Büroprodukt können Fehler auftreten und möglicherweise müssen Verbrauchsmaterialien ersetzt werden. In diesem Fall identifiziert das Gerät den Fehler oder die erforderliche Routinewartung und Status Monitor zeigt die entsprechende Meldung an. Die häufigsten Fehler- und Wartungsanzeigen sind in der Tabelle aufgeführt.
Befolgen Sie die Anweisungen unter Abhilfe, um den Status zu verbessern.
LED-Anzeige | Status Monitor | Ursache | Abhilfe |
---|
![]() | Kassettenfehler | Die Tonerkassette ist nicht richtig eingesetzt. | Entfernen Sie die Tonerkassette und die Trommeleinheitgruppe aus dem Gerät. Entfernen Sie die Tonerkassette und setzen Sie sie wieder in die Trommeleinheit ein. Setzen Sie die Tonerkassette und die Trommeleinheitgruppe wieder in das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Brother-Kundenservice oder einen Brother-Händler vor Ort. |
Kein Toner | Die Tonerkassette oder die Tonerkassette und die Trommeleinheitgruppe sind nicht richtig eingesetzt. | Entfernen Sie die Tonerkassette und die Trommeleinheitgruppe. Entnehmen Sie die Tonerkassette aus der Trommeleinheit und setzen Sie die Tonerkassette wieder in die Trommeleinheit ein. Setzen Sie die Tonerkassette und die Trommeleinheitgruppe wieder in das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, tauschen Sie die Tonerkassette durch eine neue aus.
|
Falscher Toner | Die eingesetzte Tonerkassette ist nicht die richtige für Ihr Gerät. | Entfernen Sie die Tonerkassette aus der Trommeleinheit und setzen Sie eine Tonerkassette mit dem richtigen Produktcode ein. |
![]() | Toner bestellen | Wenn in Status Monitor Toner bestellen angezeigt wird, können Sie noch immer drucken; das Gerät weist Sie aber darauf hin, dass die Tonerkassette fast das Ende der Nutzungsdauer erreicht hat. | Bestellen Sie jetzt eine neue Tonerkassette, damit eine Ersatz-Tonerkassette verfügbar ist, wenn Status Monitor Toner ersetzen zeigt. |
![]() | Keine Trommel | Die Trommeleinheit ist nicht richtig installiert. | Setzen Sie die Tonerkassette/Trommeleinheitkombination wieder ein.
|
![]() | Toner ersetzen | Die Tonerkassette ist verbraucht. | Tauschen Sie die Tonerkassette durch eine neue aus.
|
![]() | Toner ersetzen (Modus Fortsetzen) |
![]() | Toner verbraucht (Modus Fortsetzen) | Es ist Zeit, die Tonerkassette auszutauschen. | Tauschen Sie die Tonerkassette durch eine neue aus.
|
![]() | Trommel ! | Der Koronadraht der Trommeleinheit muss gereinigt werden. | Reinigen Sie den Koronadraht der Trommeleinheit.
Wenn das Problem weiterhin besteht, tauschen Sie die Trommeleinheit durch eine neue aus. |
Die Trommeleinheit oder die Tonerkassette und die Trommeleinheitgruppe sind nicht richtig eingesetzt. | Entfernen Sie die Tonerkassette und die Trommeleinheitgruppe. Entnehmen Sie die Tonerkassette aus der Trommeleinheit und setzen Sie die Tonerkassette wieder in die Trommeleinheit ein. Setzen Sie die Tonerkassette und die Trommeleinheitgruppe wieder in das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, tauschen Sie die Trommeleinheit durch eine neue aus. |
![]() | Trommel bestell. | Die Trommeleinheit nähert sich dem Ende ihrer Lebensdauer. | Bestellen Sie eine neue Trommeleinheit, bevor das Gerät die Information zum Austausch der Trommel anzeigt. |
![]() | Trommel ersetzen | Es ist Zeit, die Trommeleinheit zu ersetzen. | Ersetzen Sie die Trommeleinheit durch eine neue.
|
Wenn die Meldung angezeigt wird, nachdem Sie die Trommeleinheit ausgetauscht haben, wurde der Trommeleinheit-Zähler nicht zurückgesetzt. | Setzen Sie den Trommeleinheit-Zähler zurück.
|
![]() | Abdeckung offen | Die Frontabdeckung ist nicht vollständig geschlossen. | Öffnen Sie die vordere Abdeckung des Geräts und schließen Sie sie fest. |
Die Abdeckung der Fixiereinheit ist nicht richtig geschlossen oder es befand sich nach dem Einschalten des Geräts gestautes Papier im hinteren Teil des Geräts. |
|
Duplex deaktiv. | Die hintere Abdeckung des Geräts ist nicht richtig geschlossen. | Schließen Sie die hintere Abdeckung des Geräts, bis sie in der geschlossenen Position einrastet. |
Die Kassette für den beidseitigen Druck ist nicht vollständig eingesetzt. | Setzen Sie die Papierkassette für den beidseitigen Druck fest in das Gerät ein. |
Stau Duplex | Das Papier hat sich unter der Kassette für den beidseitigen Druck oder der Fixiereinheit gestaut. | Beheben Sie den Stau in der Kassette für den beidseitigen Druck oder der Fixiereinheit. |
Stau innen | Papierstau im Inneren des Geräts. | Öffnen Sie die vordere Abdeckung, entfernen Sie die Trommel und den Toner und beheben Sie den Papierstau. |
Stau hinten | Das Papier hat sich im hinteren Teil des Geräts gestaut. | Öffnen Sie die Abdeckung der Fixiereinheit und entfernen Sie das gesamte gestaute Papier. Schließen Sie die Abdeckung der Fixiereinheit. |
Stau Zufuhr1 | In der Papierkassette ist Papier gestaut. | Ziehen Sie die Papierkassette vollständig heraus und entfernen Sie das gesamte gestaute Papier. |
Speicher voll | Der Speicher des Geräts ist voll. | Reduzieren Sie die Druckauflösung. |
Fehl:Dupl-Format | Das im Druckertreiber angegebene Papierformat ist nicht für den automatischen beidseitigen Druck geeignet. | Legen Sie Papier im richtigen Format in die Kassette ein und stellen Sie die Kassette auf das Papierformat ein. Die Papiergröße für den automatischen beidseitigen Druck ist A4. |
Das Papier in der Papierkassette hat nicht das richtige Format und ist nicht für den automatischen beidseitigen Druck geeignet. |
Größe falsch | Das Papier in der Papierzufuhr hat nicht das richtige Format. | Legen Sie Papier im richtigen Format in die Kassette ein und stellen Sie das Papierformat für die Kassette ein. Drücken Sie Go (Los). |
Die von Ihnen ausgewählte Papierkassette unterstützt das im Druckertreiber angegebene Papierformat nicht. | Ändern Sie die Einstellung des Druckertreibers oder die Zufuhreinstellung des Geräts, sodass das im Druckertreiber ausgewählte Papierformat mit dem Papierformat übereinstimmt, das in die von Ihnen ausgewählte Papierkassette eingelegt ist. |
Formatfehler | Die von Ihnen ausgewählte Papierkassette unterstützt das im Druckertreiber angegebene Papierformat nicht. | Ändern Sie die Einstellung des Druckertreibers oder die Zufuhreinstellung des Geräts, sodass das im Druckertreiber ausgewählte Papierformat mit dem Papierformat übereinstimmt, das in die von Ihnen ausgewählte Papierkassette eingelegt ist. |
![]() | Manuelle Zufuhr | Manuell wurde im Druckertreiber als Papierquelle ausgewählt, aber es befindet sich kein Papier in der manuellen Zufuhr. | Legen Sie Papier in die manuelle Zufuhr ein. |
Kassette Z1 leer | Das Gerät hat kein Papier mehr oder das Papier ist nicht richtig in die Papierkassetten eingelegt. |
|
![]() | Drucken nicht möglich | Am Gerät ist ein mechanisches Problem aufgetreten. | Halten Sie |
![]() | Selbstdiagnose | Die Fixiereinheit funktioniert nicht richtig. | Halten Sie |
Die Fixiereinheit ist zu heiß. |
Drucken nicht möglich | Am Gerät ist ein mechanisches Problem aufgetreten. |
|