Koti > Vianetsintä > Virhe- ja LED-huoltoilmoitukset
Virhe- ja LED-huoltoilmoitukset
Kehittyneimmissäkin toimistotuotteissa voi esiintyä virheitä ja tarvikkeita on ajoittain vaihdettava. Tällaisissa tapauksissa Status Monitor ilmoittaa virheen tai vaadittavan rutiinihuoltotoimenpiteen asianmukaisella viestillä. Yleisimmät virhe- ja huoltoilmoitukset on kuvattu taulukossa.
Paranna tilaa Toimenpiteet-kohdassa kerrottujen ohjeiden mukaisesti.
| Merkkivalot | Status Monitor | Syy | Toimenpide |
|---|
 | Värikasettivirhe | Värikasettia ei ole asennettu oikein. | Poista värikasetti ja rumpuyksikkö laitteesta. Ota värikasetti ulos ja aseta se takaisin rumpuyksikköön. Asenna värikasetti ja rumpuyksikkö takaisin laitteeseen. Jos ongelma ei korjaannu, ota yhteyttä Brotherin asiakaspalveluun tai paikalliseen Brother-jälleenmyyjään. |
| Ei väriainetta | Värikasettia tai rumpuyksikkö- ja värikasettiyhdistelmää ei ole asennettu oikein. | Poista väriainekasetti ja rumpuyksikkö. Poista rumpu- ja värikasettiyksikkö, poista värikasetti rumpuyksiköstä ja asenna sitten värikasetti takaisin rumpuyksikköön. Asenna väriainekasetti ja rumpuyksikkö takaisin laitteeseen. Jos ongelma ei ratkea, vaihda väriainekasetti uuteen.
|
| Väärä väriaine | Asennettu väriainekasetti ei ole oikea laitteellesi. | Poista väriainekasetti rumpuyksiköstä ja asenna laitteeseen väriainekasetti, jolla on oikea tarviketuotetunnus. |
 | Väri vähissä | Jos Status Monitor -ohjelmassa näkyy Väri vähissä, voit jatkaa tulostusta, mutta laite ilmaisee värikasetin lähestyvän käyttöikänsä loppua. | Tilaa uusi värikasetti heti, jotta käytettävissä on vaihtokasetti, kun Status Monitor -ohjelmassa näkyy Vaihda värikas.. |
 | Ei rumpuyksikköä | Rumpuyksikköä ei ole asennettu oikein. | Asenna väriainekasetti ja rumpuyksikkö takaisin paikoilleen.
|
 | Vaihda värikas. | Värikasetin käyttöikä on lopussa. | Vaihda värikasetti uuteen.
|
 | Vaihda värikas. (Jatka-tila) |
 | Väriaine loppu (Jatka-tila) | Värikasetti on aika vaihtaa uuteen. | Vaihda värikasetti uuteen.
|
 | Rumpu ! | Rumpuyksikön koronalanka täytyy puhdistaa. | Puhdista rumpuyksikön koronalangat.
Jos ongelma ei ratkea, vaihda rumpuyksikkö uuteen. |
| Värikasettia tai rumpuyksikkö- ja värikasettiyhdistelmää ei ole asennettu oikein. | Poista väriainekasetti ja rumpuyksikkö. Poista rumpu- ja värikasettiyksikkö, poista värikasetti rumpuyksiköstä ja asenna sitten värikasetti takaisin rumpuyksikköön. Asenna värikasetti ja rumpuyksikkö takaisin laitteeseen. Jos ongelma ei ratkea, vaihda rumpuyksikkö uuteen. |
 | Vaih. rumpu pian | Rumpuyksikkö on kulunut lähes loppuun. | Tilaa uusi rumpuyksikkö, ennen kuin laite näyttää Vaihda rumpuyksikkö -ilmoituksen. |
|
 | Vaihda rumpu | Rumpuyksikkö on vaihdettava uuteen. | Vaihda rumpuyksikkö uuteen.
|
| Jos tämä viesti tulee näkyviin jälkeen rumpuyksiön vaihtamisen jälkeen, rumpuyksikön laskuri on nollattu. | Nollaa rumpuyksikön laskuri.
|
 | Kansi auki | Etukansi ei ole kokonaan kiinni. | Avaa laitteen etukansi ja sulje se tiukasti. |
| Kiinnitysyksikön kansi ei ole kunnolla kiinni tai paperia on jäänyt jumiin laitteen takaosaan virran kytkemisen yhteydessä. |
|
| 2-puol. ei käyt. | Laitteen takakantta ei ole suljettu kunnolla. | Sulje laitteen takakansi siten, että se lukittuu paikalleen. |
| Kaksipuolista kasettia ei ole asennettu kokonaan. | Asenna kaksipuolinen kasetti kunnolla takaisin laitteeseen. |
| Tukos, 2-puol. | Paperi on juuttunut kaksipuolisen paperikasetin tai kiinnitysyksikön alle. | Poista tukos kaksipuolisesta paperikasetista tai kiinnitysyksiköstä. |
| Tukos sisällä | Paperi on juuttunut laitteen sisälle. | Avaa etukansi, irrota rumpu ja väriaine ja poista paperitukos. |
| Tukos, takaosa | Paperi on juuttunut laitteen takaosaan. | Avaa kiinnitysyksikön kansi ja poista paperitukos. Sulje kiinnitysyksikön kansi. |
| Tukos, kasetti 1 | Paperi on juuttunut paperikasettiin. | Vedä paperikasetti kokonaan ulos ja poista kaikki jumiin jääneet paperit. |
| Muisti täynnä | Laitteen muisti on täynnä. | Pienennä tulostuksen erottelutarkkuutta. |
| Kokovirhe DX | Tulostinohjaimessa määritettyä paperikokoa ei voi käyttää automaattisessa kaksipuolisessa tulostuksessa. | Aseta kasettiin oikean kokoista paperia ja määritä paperikoko kasettiin. Automaattiseen kaksipuoliseen tulostukseen on käytettävissä paperikoko A4. |
| Kasetissa olevan paperin koko on väärä, eikä sitä voi käyttää automaattisessa kaksipuolisessa tulostuksessa. |
| Kokoristiriita | Kasetissa on väärän kokoista paperia. | Aseta kasettiin oikean kokoista paperia ja määritä kasetin paperikoko. Paina Go (Siirry). |
| Valitsemasi paperikasetti ei tue tulostinohjaimessa määritettyä paperikokoa tulostuksessa. | Muuta tulostimen ohjaimen asetusta tai laitteen paperikasettiasetusta niin, että tulostinohjaimessa valittu paperikoko vastaa valitsemaasi paperikasettiin lisättyä paperikokoa. |
| Kokovirhe | Valitsemasi paperikasetti ei tue tulostinohjaimessa määritettyä paperikokoa tulostuksessa. | Muuta tulostimen ohjaimen asetusta tai laitteen paperikasettiasetusta niin, että tulostinohjaimessa valittu paperikoko vastaa valitsemaasi paperikasettiin lisättyä paperikokoa. |
 | Käsinsyöttö | Paperilähteeksi on valittu tulostinohjaimessa Määritä, vaikka käsinsyöttöraossa ei ollut paperia. | Aseta paperi käsinsyöttörakoon. |
| Ei paperia K1 | Paperi on loppunut, tai sitä ei ole asetettu oikein paperikasetteihin. |
|
 | Ei voi tulostaa | Laitteessa on mekaaninen vika. | Sammuta laite painamalla |
 | Vianmääritys | Kiinnitysyksikkö ei toimi oikein. | Sammuta laite painamalla |
| Kiinnitysyksikkö on liian kuuma. |
| Ei voi tulostaa | Laitteessa on mekaaninen vika. |
|
