Fejl- og vedligeholdelsesmeddelelser

Hjem > Fejlfinding > Fejl- og vedligeholdelsesmeddelelser

Ofte stillede spørgsmål, manualer og mere

Som med alle andre avancerede kontormaskiner kan der forekomme fejl, og forbrugsvarer skal udskiftes. Når dette sker, identificerer maskinen fejlen eller den krævede rutinemæssig vedligeholdelse og viser den relevante meddelelse. De mest almindelige fejlmeddelelser og vedligeholdelsespåmindelser vises i tabellen.

Følg vejledningen i kolonnen Handling for at rette en fejl og slette meddelelsen.

Du kan selv korrigere de fleste fejl og udføre rutinemæssig vedligeholdelse. Du kan få flere oplysninger ved at besøge: support.brother.com/faqs.

Fejlmeddelelse	Årsag	Handling
2-sidet deakt.	Maskinens baglåg er ikke helt lukket.	Luk maskinens baglåg, så det låses fast i lukket position.
2-sidet deakt.	Bakken til 2-sidet udskrivning er ikke installeret korrekt.	Installer bakken til 2-sidet udskrivning, så den sidder korrekt i maskinen.
Forkert stør.	Papiret i bakken har ikke den korrekte størrelse.	Ilæg den korrekte papirstørrelse i den bakke, der angives på displayet, og indstil papirstørrelsen for bakken. Tryk på Go (Gå).
Hukommelse fuld	Maskinens hukommelse er fuld.	Tryk på Go (Gå), og hold den nede i ca. to sekunder for at reducere udskriftsopløsningen.
Ingen toner	Tonerpatronen eller tonerpatronen og tromlen er ikke installeret korrekt.	Fjern tonerpatronen og tromleenheden. Fjern tonerpatronen fra tromleenheden, og sæt tonerpatronen tilbage i tromleenheden. Geninstaller tonerpatronen og tromlen i maskinen. Hvis problemet fortsætter, skal du udskifte tonerpatronen med en ny. Relaterede informationer: Udskift tonerpatronen
Ingen tromle	Tromlen er ikke installeret korrekt.	Geninstaller tonerpatronen og tromlen. Relaterede informationer: Udskift tromlen
Intet papir B1	Maskinen kan ikke fremføre papir fra den angivne papirbakke.	Følg en af nedenstående fremgangsmåder: Læg mere papir i den papirbakke, der er angivet på displayet. Kontroller, at papirstyrene er indstillet til den korrekte størrelse. Hvis der er papir i bakken, skal det fjernes og ilægges igen. Kontroller, at papirstyrene er indstillet til den korrekte størrelse. Du må ikke overfylde papirbakken.
Intet papir	Der er ikke mere papir i maskinen, eller papiret er ikke lagt korrekt i papirbakkerne.	Læg papir i papirbakkerne. Kontroller, at papirstyrene er indstillet til den korrekte størrelse. Hvis der er papir i bakken, skal det fjernes og ilægges igen. Kontroller, at papirstyrene er indstillet til den korrekte størrelse. Du må ikke overfylde papirbakken.
Kan ikke regist.	Din maskine kan ikke registrere tonerpatronen.	Fjern tonerpatronen og tromleenheden. Fjern tonerpatronen fra tromleenheden, og sæt tonerpatronen tilbage i tromleenheden. Geninstaller tonerpatronen og tromlen i maskinen. Relaterede informationer: Udskift tonerpatronen
Kan ikke regist.	Din maskine kan ikke registrere tromlen.
Kan ikke udskr. ##	Der er opstået et mekanisk problem i maskinen.	Tryk på , og hold den nede for at slukke maskinen, vent et par minutter, og tænd den derefter igen. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Brother Support eller den lokale Brother-forhandler.
Køler ned	Temperaturen indvendigt i maskinen er for høj. Maskinen sætter det aktuelle udskriftsjob på pause og skifter til afkølingstilstand.	Vent, til maskinen er færdig med at køle af. Sørg for, at alle ventilationsåbninger på maskinen er frie for forhindringer. Når maskinen er kølet ned, fortsætter den udskrivningen.
Låget er åbent	Frontdækslet er ikke helt lukket.	Åbn og luk derefter maskinens frontdæksel helt.
Låget er åbent	Fikseringslåget er ikke helt lukket.	Luk fikseringslåget, der findes på indersiden af maskinens bagklap.
Man. fødning	Manuel blev valgt som papirkilde i printerdriveren, men der er intet papir i den manuelle fremføringsbakke.	Læg papir i åbningen til manuel fremføring.
Medie pas. Ikke	Den angivne medietype i printerdriveren afviger fra den papirtype, der er angivet i maskinens menu.	Læg den korrekte papirtype i den bakke, der angives på displayet, og vælg derefter den korrekte medietype under indstillingen Papirtype på maskinen. Tryk på Go (Gå).
P.stop dobb.side	Der er opstået papirstop i bakken til 2-sidet udskrivning eller inde i baglåget.	Fjern papirstoppet i den 2-sidede bakke eller fikseringsenheden.
Papirstop bagside	Der er opstået papirstop bag i maskinen.	Åbn fikseringslåget, og fjern alt det fastkørte papir. Luk fikseringslåget. Hvis fejlmeddelelsen ikke forsvinder, skal du trykke på Go (Gå).
Papirstop Bakke1	Der er opstået papirstop i den angivne papirbakke.	Træk den papirbakke ud, der er angivet på displayet, og fjern alt det fastkørte papir.
Papirstop indvendig	Papirstop inde i maskinen.	Åbn frontdækslet, fjern tromlen og toneren, og fjern det fastklemte papir.
Patronfejl	Tonerpatronen er ikke installeret korrekt.	Fjern tonerpatronen og tromleenheden. Tag tonerpatronen ud, og sæt den tilbage i tromleenheden igen. Sæt tonerpatronen og tromleenheden tilbage i maskinen.
Selvdiagnose	Fikseringsenheden fungerer ikke korrekt.	Tryk på , og hold den nede for at slukke maskinen, vent et par sekunder, og tænd den derefter igen. Lad maskinen stå tændt, men inaktiv, i ca. 15 minutter.
Selvdiagnose	Fikseringsenheden er for varm.
Skift toner	Du kan stadig udskrive, selvom følgende meddelelse vises på displayet. Tonerpatronen er ved at være opbrugt.	Bestil allerede nu en ny tonerpatron, så du har en, når displayet viser Udskift Toner.
Str. fejl	Den papirbakke, du har valgt, understøtter ikke den papirstørrelse, der er angivet i printerdriveren.	Skift printerdriverindstilling eller maskinens bakkeindstilling, så den papirstørrelse, der er valgt i printerdriveren, stemmer overens med den papirstørrelse, der ligger i den valgte bakke.
Str.fejl DX	Papirstørrelsen, der er angivet i indstillingen for maskinens papirstørrelse, er ikke egnet til automatisk 2-sidet udskrivning.	Læg den korrekte papirstørrelse i bakken, og indstil papirstørrelse for bakken. Vælg en papirstørrelse, der er egnet til 2-sidet udskrivning. Tryk på Go (Gå). Egnet papirstørrelse til automatisk 2-sidet udskrivning er A4.
Str.fejl DX	Papiret i bakken har ikke den korrekte størrelse og er ikke egnet til automatisk 2-sidet udskrivning.
Toner opbrugt	Tonerpatronen skal snart udskiftes.	Udskift tonerpatronen med en ny. Relaterede informationer: Udskift tonerpatronen
Trom. snart slut	Tromleenheden er ved at være slidt.	Bestil en ny tromle, før Udskift Tromle vises på displayet.
Tromle !	Koronatråden på tromleenheden skal renses.	Rens koronatråden på tromleenheden. Relaterede informationer: Rengør koronatråden Hvis problemet fortsætter, skal du udskifte tromleenheden med en ny.
Tromle !	Tromleenheden eller tonerpatronen og tromlen er ikke installeret korrekt.	Fjern tromleenheden, fjern tonerpatronen fra tromleenheden, og sæt tonerpatronen tilbage i tromleenheden. Geninstaller tromleenheden i maskinen.
Udskift Toner	Tonerpatronen er ved at være opbrugt.	Udskift tonerpatronen med en ny. Relaterede informationer: Udskift tonerpatronen
Udskift Tromle	Tromleenheden skal snart udskiftes.	Udskift tromleenheden med en ny. Relaterede informationer: Udskift tromlen
Udskift Tromle	Hvis denne meddelelse vises efter udskiftning af tromleenheden, er tromleenhedens tæller ikke blevet nulstillet.	Nulstil tromleenhedens tæller. Relaterede informationer: Nulstil tromleenhedens tæller
Ændr B1 papir?	Standardpapirbakken er ikke sat i, eller er ikke sat korrekt i.	Geninstaller standardpapirbakken.

Relaterede informationer

Fejlfinding

Relaterede emner:

Var denne side til hjælp?