Начало > Отстраняване на неизправности > Индикации на LED дисплея за грешки и за техническа поддръжка
Индикации на LED дисплея за грешки и за техническа поддръжка
Както при всеки сложен офис продукт е възможно да възникнат грешки и да се наложи да се сменят консумативи. Ако това се случи, устройството идентифицира грешката или необходимото рутинно техническо обслужване и Status Monitor показва съответното съобщение. Най-честите показания за грешки и техническо обслужване са посочени в таблицата.
Следвайте инструкциите в колоната за действия, за да подобрите състоянието.
Показание на светодиода | Status Monitor | Причина | Действие |
---|
![]() | Грешка в касета | Тонер касетата не е поставена правилно. | Извадете блока на тонер касетата и модула на барабана от устройството. Извадете тонер касетата и я поставете отново в модула на барабана. Поставете отново блока на тонер касетата и модула на барабана в устройството. Ако проблемът продължава, обърнете се към Центъра за обслужване на клиенти на Brother или към местния дилър на Brother. |
Няма тонер | Тонер касетата или блокът на тонер касетата и модула на барабана не са поставени правилно. | Извадете тонер касетата и модула на барабана. Извадете тонер касетата от модула на барабана и отново поставете тонер касетата в него. Поставете отново блока на тонер касетата и модула на барабана в устройството. Ако проблемът продължава, сменете тонер касетата с нова.
|
Грешен тонер | Поставената тонер касета не е подходяща за вашето устройство. | Свалете тонер касетата от модула на барабана и поставете тонер касета с правилния продуктов код на консуматив. |
![]() | Тонерът намалява | Ако в Status Monitor се появи Тонерът намалява, все още можете да печатате; устройството обаче ви подсказва, че тонер касетата наближава края на експлоатационния си живот. | Поръчайте сега нова тонер касета, така че да имате на разположение тонер касета за смяна, когато в Status Monitor се покаже Смени тонера. |
![]() | Няма бараб.у-во | Модулът на барабана не е поставен правилно. | Поставете отново блока на тонер касетата и модула на барабана.
|
![]() | Смени тонера | Тонер касетата е в края на експлоатационния си живот. | Сменете тонер касетата с нова.
|
![]() | Смени тонера (Режим за продължаване) |
![]() | Край на Тонер. (Режим за продължаване) | Време е за смяна на тонер касетата. | Сменете тонер касетата с нова.
|
![]() | Барабан ! | Короната на модула на барабана трябва да се почисти. | Почистете короната на модула на барабана.
Ако проблемът продължава, сменете модула на барабана с нов. |
Модулът на барабана или блокът на тонер касетата и модула на барабана не е поставен правилно. | Извадете тонер касетата и модула на барабана. Извадете тонер касетата от модула на барабана и отново поставете тонер касетата в него. Поставете отново блока на тонер касетата и модула на барабана в устройството. Ако проблемът продължава, сменете модула на барабана с нов. |
![]() | КрайЖивотБарабан | Животът на модула на барабана изтича. | Поръчайте нов модул на барабана, преди на устройството да се покаже съобщение за смяна на барабана. |
![]() | Смяна барабана | Време е да подмените модула на барабана. | Сменете модула на барабана с нов.
|
Ако това съобщение се появи след смяна на модула на барабана, броячът на модула на барабана не е бил нулиран. | Нулирайте брояча на модула на барабана.
|
![]() | Отворен капак | Предният капак не е напълно затворен. | Отворете и след това затворете плътно предния капак на устройството. |
Капакът на изпичащия модул не е плътно затворен или при включване на захранването в задната част на устройството се получава засядане на хартия. |
|
Деакт.2-стр. | Задният капак на устройството не е затворен напълно. | Затворете задния капак на устройството, така че да се застопори в затворено положение. |
Тавата за двустранен печат не е поставена докрай. | Пъхнете докрай тавата за двустранен печат в устройството. |
Зас.харт.2-стр. | Хартията е заседнала под тавата за двустранен печат или изпичащия модул. | Изчистете засядането в тавата за двустранен печат или изпичащия модул. |
Засядане вътре | Хартията е заседнала в устройството. | Отворете предния капак, извадете барабана и тонера и изчистете засядането на хартия. |
Засядане отзад | Хартията е заседнала в задната част на устройството. | Отворете капака на изпичащия модул и извадете цялото количество заседнала хартия. Затворете капака на изпичащия модул. |
Задръстен конт.1 | Хартията е заседнала в тавата за хартия. | Издърпайте докрай тавата за хартия и извадете цялото количество заседнала хартия. |
Няма памет | Паметта на устройството е пълна. | Намалете резолюцията на печат. |
Грешен размер DX | Размерът на хартията, посочен в драйвера за принтер, не е подходящ за автоматичен двустранен печат. | Заредете тавата с подходящия размер на хартията и настройте тавата за този размер на хартията. Размерът на хартията, подходящ за автоматичен двустранен печат, е A4. |
Хартията в тавата не е с правилния размер и не е подходяща за автоматичен двустранен печат. |
Несъотв.размери | Хартията в тавата е с неправилен размер. | Заредете тавата с подходящия размер хартия и задайте размера на хартията за тавата. Натиснете Go (Старт). |
Избраната от вас тава за хартия не поддържа размера на хартията, посочен в драйвера за принтер. | Променете настройката в драйвера за принтер или настройката за тава на устройството, така че размерът на хартията, избран в драйвера за принтер, да съвпада с размера на хартията, заредена в избраната от вас тава. |
Грешка в размера | Избраната от вас тава за хартия не поддържа размера на хартията, посочен в драйвера за принтер. | Променете настройката в драйвера за принтер или настройката за тава на устройството, така че размерът на хартията, избран в драйвера за принтер, да съвпада с размера на хартията, заредена в избраната от вас тава. |
![]() | Ръчно захранване | Ръчно е избрано като източник на хартия в драйвера за принтер, но в отвора за ръчно подаване няма хартия. | Поставете хартия в отвора за ръчно подаване. |
Няма хартия T1 | Хартията в устройството е свършила или не е правилно заредена в тавите за хартия. |
|
![]() | Невъзможен печат | Устройството има механичен проблем. | Натиснете и задръжте |
![]() | Самодиагностика | Изпичащият модул не работи правилно. | Натиснете и задръжте |
Изпичащият модул е прекалено горещ. |
Невъзможен печат | Устройството има механичен проблем. |
|